Časté dotazy k automatickému doplnění prostředků do peněženky Pay

Automatické doplnění převádí prostředky z vašeho účtu na burze OKX do peněženky OKX Pay, když váš zůstatek ve službě Pay klesne pod vámi definovanou hranici. Není nutná žádná ruční akce.

Co musím nakonfigurovat při nastavování pravidla?

Budete muset definovat tři věci:

• Práh pro aktivaci – minimální zůstatek ve službě Pay, který aktivuje doplnění prostředků

• Výše doplnění – pevná částka, která bude převedena pokaždé, když se spustí pravidlo

• Zdroje financování – až 3 zdroje seřazené podle pořadí priority, aby bylo možné určit, který z nich bude použit jako první

Jak nastavím funkci automatického doplnění prostředků?

Poznámka: ujistěte se prosím, že máte aplikaci ve verzi 6.171.1 pro iOS nebo ve verzi 6.171.0 pro Android.

Automatické doplnění není plánovaný opakovaný převod. Je řízen událostmi – spustí se, pouze pokud váš zůstatek ve službě Pay klesne pod vámi nakonfigurovanou hranici. Nefunguje podle pevného časového rozvrhu.

1. Povolte funkci automatického doplnění prostřednictvím stránky Podrobnosti o zůstatku z možnosti Pay. Na stránku můžete také přejít prostřednictvím upozornění na nízký zůstatek na stránce Pay

   

   Automatické doplnění na stránce s detaily zůstatku ve službě Pay

   

   Banner upozornění na nízký zůstatek na stránce Pay

2. Na stránce „Podrobnosti o automatickém doplnění nastavte podrobnosti automatického doplnění, od částky, při jejímž dosažení se spustí doplnění, až po možnosti platby

   

   Stránka pro automatické doplnění prostředků

3. Na stránce „Podrobnosti o automatickém doplnění nastavte podrobnosti automatického doplnění, od částky, při jejímž dosažení se spustí doplnění, až po možnosti platby

   

   Podrobnosti o automatickém doplnění prostředků na stránce potvrzení

4. Jakmile vše bude v pořádku, pokračujte k potvrzení tím, že se přihlásíte pomocí svého přístupového klíče a aktivujete automatické doplnění pomocí

Časté dotazy

Mohu nakonfigurovat více zdrojů financování?

Ano. Můžete přidat až 3 zdroje financování a u každého nastavit prioritu. Systém funguje na principu kaskády – nejprve čerpá ze zdroje s nejvyšší prioritou a k dalšímu zdroji přejde pouze v případě, že v aktuálním zdroji nejsou dostatečné prostředky.

Podporuje automatické doplnění prostředků zůstatky na účtu pro financování i na obchodním účtu?

V současné době je podporován pouze jeden účet.

V jakém pořadí systém odečte finanční prostředky?

Systém zpracovává jednotlivá nakonfigurovaná aktiva v pořadí, které jste nastavili. Jakmile je dané aktivum plně vyčerpáno, přejde na další aktivum podle nastaveného pořadí.

Pokud se doplnění prostředků nezdaří, provede systém automatický opakovaný pokus?

Ne. Systém provede jeden pokus na jednu událost. Pokud pokus selže, dostanete upozornění a budete muset buď doplnit prostředky ručně, nebo zkontrolovat a upravit nastavení pravidla. Pro budoucí vydání je plánována funkce automatického opakování pokusů.

Co je částečné vyřízení?

K částečnému vyřízení dojde, když celková převedená částka nedosahuje nakonfigurované výše doplnění prostředků. Typicky se to stane, když se během zpracování vyskytne chyba při provádění z jednoho nebo více zdrojů financování. Toto je považováno za neobvyklý výsledek – obdržíte oznámení s individuálním výsledkem provedení příkazu pro každý zdroj financování, takže můžete zkontrolovat, co bylo a co nebylo převedeno.

Jaké jsou běžné příčiny selhání doplnění prostředků?

Selhání doplnění prostředků se obecně dělí do dvou kategorií:

• Nedostatečný zůstatek – kontrola před provedením zjišťuje, zda máte dostatek kryptoměny napříč vybranými zdroji financování pro pokrytí nakonfigurované částky navýšení.

• Systémová chyba – během samotného procesu provádění dojde k neočekávané chybě.

Co mám dělat, když doplnění selže?

Budete upozorněni prostřednictvím push oznámení i e-mailového upozornění. Poté máte dvě možnosti: ručně přidejte prostředky přímo do své peněženky Pay, nebo přejděte do nastavení pravidel a upravte zdroje financování nebo doplňovanou částku, která bude lépe odpovídat vašemu dostupnému zůstatku.

Mohu pravidlo po jeho vytvoření změnit?

Ano. Prahovou hodnotu pro spuštění, částku dobití a zdroje financování můžete kdykoli upravit – všechny změny se projeví okamžitě. Máte také možnost pravidlo dočasně vypnout, což znemožní jeho spuštění při zachování konfigurace, nebo ho trvale odstranit, pokud už nebude nutné.

Mohu pravidlo změnit, zatímco probíhá doplňování prostředků?

Ne. Jakmile systém iniciuje automatické doplnění prostředků, pravidlo je uzamčeno a nelze ho upravit, dokud se proces nedokončí. Jakmile bude provedení hotovo, můžete upravit jakýkoli aspekt pravidla – prahovou hodnotu, částku pro doplnění nebo zdroje financování – a změny začnou platit okamžitě.