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Wie schütze ich mich vor Phishing-SMS mit dem Namen „OKX“?
Identitätsbetrugstaktiken: Betrüger können den offiziellen Namen OKX verwenden, um den Anschein von Legitimität zu erwecken. Häufige Betrugsnachrichten: Nachrichten, die Probleme mit dem Konto, die Einlösung von Prämien oder Sicherheitsüberprüfungen vortäuschen, um Nutzer zu täuschen. Riskantes Verhalten: Nachrichten, die verdächtige Links oder Aufforderungen zum Anrufen einer bestimmten Telefonnummer enthalten.Warum sind diese Nachrichten so überzeugend?Veröffentlicht am 9. Mai 2025Aktualisiert am 4. März 2026321Häufig gestellte Fragen zum Upgrade der Adressart
Bearbeite deinen Adressnamen, nachdem du das horizontale Ellipsen-Symbol auf deiner bevorzugten Adresskarte in der Liste ausgewählt hast.Was passiert, wenn ich nach dem Upgrade des Adresstyps verschiedene Namen für dieselbe Adresse gespeichert habe? In Fällen, in denen dieselbe Adresse unter verschiedenen Namen gespeichert wurde, wird der aktualisierte Eintrag den Namen der zuletzt erstellten oder aktualisierten Adresse verwenden.Veröffentlicht am 26. Aug. 2025Aktualisiert am 30. Dez. 2025858Wie kann ich mich vor Betrügern schützen?
Prüfe daher immer, ob der Name des Käufers und der Zahlungsbetrag korrekt sind, bevor du die Krypto-Assets freigibst. Wenn du eine Zahlung erhältst, bei der der Name des Zahlers nicht mit dem Namen des Käufers auf OKX übereinstimmt, eröffne bitte einen Streitfall. Wir raten davon ab, eine Zahlung von einer Kredit-/Bankkarte zu akzeptieren, die nicht auf den Namen des Käufers lautet.5.Veröffentlicht am 21. Aug. 2023Aktualisiert am 3. März 202612.001Wie kann ich meine Einzahlung freigeben, wenn die zusätzliche Verifizierung gemäß der Travel Rule erforderlich ist?
Wenn deine Einzahlung von einer Exchange stammt Wähle im Feld „Exchange“ den Namen der Exchange aus, von der deine Einzahlung stammt. Gib in den Feldern Vorname und Nachname den rechtlichen Namen des Senders ein und wähle dann Einreichen. Hinweis: Wenn du der Sender oder Käufer der Krypto-Assets bist, klicke das Feld „Ich bin der Sender“ an. Gib alle erforderlichen Informationen des Senders ein.Veröffentlicht am 29. Apr. 2024Aktualisiert am 31. Dez. 20251Wie reiche ich meinen Adressnachweis ein?
Das Dokument sollte den vollständigen Namen, ein Bild und die Adresse des Kunden enthalten. Hinweis: Der Adressnachweis muss Ihre Wohnanschrift enthalten. Ihr vollständiger Name auf dem Adressnachweis muss mit Ihrem rechtlichen Namen übereinstimmen. Wenn du bei deinen Eltern oder deinem Ehepartner wohnst, kannst du ein zusätzliches Dokument, wie eine offizielle Bescheinigung des Eigentümers oder Pächters, beifügen.Veröffentlicht am 5. Sept. 2023Aktualisiert am 23. Feb. 20264Wie füge ich im P2P-Handel eine Zahlungsmethode hinzu?
des Bankkarteninhabers) und Ihre Kontonummer ein Füllen Sie die obligatorischen Angaben aus, um mit der nächsten Phase fortzufahren Bestätigen Sie Ihre hinzugefügte Zahlungsmethode per SMS/E-Mail/Google Authenticator Die Zahlungsmethode wird auf der Seite Mein Profil angezeigt Ihre neu ausgewählte Zahlungsmethode ist jetzt verfügbar Hinweis: Verwenden Sie nur Zahlungsmethoden, die auf Ihren Namen registriert sind und mit Ihrem OKX-Konto übereinstimmen.Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 30. Jan. 20261.886Identitätsverifizierung: Ein Leitfaden für Einsteiger
Kann jemand anderes in meinem Namen den Kundensupport bezüglich meines Kontos oder meiner Identitätsverifizierung kontaktieren? Nein. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen können wir kontobezogene Informationen oder Informationen zur Identitätsverifizierung nur mit dem tatsächlichen Kontoinhaber besprechen. Wenn du uns im Namen einer anderen Person kontaktierst, bitte den Kontoinhaber, sich direkt an den Kundensupport zu wenden, damit wir ihm weiterhelfen können.Veröffentlicht am 25. Sept. 2023Aktualisiert am 18. März 20266.447Was soll ich tun, wenn meine Auszahlung an die falsche Nutzer-ID (UID) gesendet wurde?
Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) UID des Empfängers (falls bekannt) Referenz-ID Datum, Uhrzeit und Betrag der Auszahlung Unser Support-Team wird den Fall prüfen und versuchen, den Empfänger in deinem Namen zu erreichen. Hinweise: Wir geben aufgrund von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen keine persönlichen Daten anderer Nutzer weiter. Die Rückgabe der Gelder hängt vollständig von der Zusammenarbeit des Empfängers ab.Veröffentlicht am 13. Okt. 2025Aktualisiert am 27. Jan. 202611OKX P2P-Benutzertransaktionsregeln
Bitte verwenden Sie die Zahlungsmethode mit dem Namen des Kontoinhabers, der mit Ihrem bei OKX registrierten Namen übereinstimmt (der Name muss mit Ihrem verifizierten Namen bei OKX identisch sein). Die Plattform unterstützt keine Zahlungsmethoden, die nicht mit echtem Namen verifiziert werden. Die P2P-Funktion des Benutzers wird für mindestens 15 Tage gesperrt, wenn eine nicht mit dem echten Namen verifizierte Zahlungsmethode verwendet wurde.Veröffentlicht am 5. Sept. 2023Aktualisiert am 28. Aug. 20251.013FAQ zur Travel Rule (EWR-Region)
Börsen Wenn Sie Krypto an jemanden bei einer anderen Börse senden, wählen Sie einfach die Börse aus und geben Sie den Namen der Empfängerin oder des Empfängers an, den sie/er bei der Börsenkonto-Registrierung angegeben hat. Der vollständige Name der Empfängerin oder des Empfängers wird im Rahmen der Auszahlungsverifizierung benötigt.Veröffentlicht am 17. Dez. 2024Aktualisiert am 16. März 2026627Häufig gestellte Fragen zum P2P-Krypto-Verkauf
Prüfe, ob die Zahlung in deinem Empfangskonto eingegangen ist und ob der Name der dich bezahlenden Person korrekt ist. Achte darauf, dass der Name des Senders der Zahlung mit dem Namen deiner Gegenpartei auf der OKX-Plattform übereinstimmt. Es ist riskant, Zahlungen von Konten Dritter zu erhalten. Wenn die Zahlung eingegangen ist, wähle Erhalten und wir geben deine Krypto-Assets an den Käufer frei.4. Was muss ich beachten, wenn ich eine Zahlung für eine P2P-Verkaufsorder erhalte?Veröffentlicht am 1. Sept. 2023Aktualisiert am 3. März 20261.108Wie verifiziere ich ein privates Konto?
Öffne das Nutzer-CenterIdentitätsverifizierung Grundlegende Informationen Land des Wohnsitzes Staatsangehörigkeit Name der Landessprache (soweit relevant) Vollständiger Name Geburtsdatum Ausweisnummer Ausweisart Wohnadresse Ausweisdokumente Wir akzeptieren gültige amtliche Ausweise aus berechtigten Ländern, die die Anforderungen deiner Region erfüllen (z. B. Reisepässe, Führerscheine usw.).Veröffentlicht am 25. Sept. 2023Aktualisiert am 18. März 202630.763Wie kaufe ich Krypto mit PayPal?
in Ihrem OKX-Konto mit dem Namen in Ihrem PayPal-Konto übereinstimmt, bevor Sie Ihr PayPal-Konto hinzufügen.FAQ1.Veröffentlicht am 2. Mai 2025Aktualisiert am 31. Dez. 20254Wie zahle ich USD mittels internationaler Banküberweisung ein?
Der Name Ihres Bankkontos muss mit dem bei uns registrierten Namen übereinstimmen. Während wir eine pauschale Gebühr erheben, kann Ihre Bank zusätzliche Überweisungsgebühren berechnen. Um mehr über unsere Gebühren und Bearbeitungszeiten zu erfahren, lesen Sie hier.FAQ1. Warum kann ich nicht auf die Funktion „USD einzahlen“ zugreifen? Im Einklang mit lokalen Gesetzen und Vorschriften stehen Barmitteleinzahlungen nur in bestimmten Regionen zur Verfügung.Veröffentlicht am 31. Dez. 2024Aktualisiert am 26. Dez. 20259Warum werde ich aufgefordert, meine persönlichen Daten erneut zu bestätigen?
Wir können Sie auffordern, die folgenden Informationen zu aktualisieren oder zu überprüfen: Persönliche Daten: Name, Ausweisnummer und Geburtsdatum Adressinformationen: Adresse und Adressnachweis (falls zutreffend) Kontozweck: Wie Sie Ihr Konto verwenden (z. B.Veröffentlicht am 19. März 2025Aktualisiert am 15. Okt. 2025136