Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Kuinka siirrän oma sähköpostiosoite tai puhelinnumero toiselle tilille? (verkko)
Anna koodit vastaavasti Anna 2FA-koodi jatkaaksesi (jos sellainen on) Jos uusi puhelinnumero on linkitetty toiseen tiliin, näkyviin tulee ponnahdusviesti. Valitse Siirrä puhelinnumero jatkaaksesi Näet ohjeet. Jatka valitsemalla Ymmärrän Esikatselusivu tulee näkyviin.Julkaistu 22.8.2023Päivitetty 4.3.2026UKK384Miten päivitän sisäänkirjautumiseen käyttämääni salasanaa?
salasanasi tiedot Sähköposti-/tekstiviesti-ilmoitus lähetetään, kun muutos on tehty onnistuneesti Huomaa: nostotoiminto ei ole käytettävissä 24 tuntiin, jos kirjaudut sisään uusilla laitteilla kirjautumissalasanan vaihtamisen jälkeenUnohdin kirjautumissalasanani Avaa sisäänkirjautumissivu osoitteessa okx.com, anna puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi ja valitse Unohditko salasanasi Jatka valitsemalla Unohditko salasanasi Anna puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi ja valitse Seuraava AnnaJulkaistu 22.8.2023Päivitetty 15.10.2025UKK28Miten päivitän sähköpostini?
Anna koodi vastaavasti.Julkaistu 6.9.2023Päivitetty 15.10.2025UKK1Miten vaihdan puhelinnumeroni?
Anna koodi vastaavasti Jatka antamalla kaksivaiheisen todennuksen (2FA) koodi Huomautus: valitse Todennus ei onnistu, jos et voi suorittaa todennusta loppuun Valitse sivun alareunasta "Todennus ei onnistu" Saat sähköposti-/tekstiviestivahvistuksen, kun puhelinnumerosi on vaihdettu onnistuneestiVerkossa Siirry kohtaan Profiili ja valitse Turvallisuus Etsi Puhelimen todennus ja valitse Vaihda puhelinnumero Valitse maakoodi ja anna puhelinnumerosi Uusi puhelinnumero -kenttään Huomautus: On pakollistaJulkaistu 7.9.2023Päivitetty 3.11.2025UKK1Miten pääsen alkuun ketjussa olevassa Earnissa?
Anna summa, jonka haluat kohdentaa Lue Kohdentamisen esikatselu ja valitse valintaruutu hyväksyäksesi ehdot ja palvelut Näytä kohdentamisen esikatselu Viimeistele toimeksianto valitsemalla KohdennaVerkossa Kirjaudu tilillesi osoitteessa app.okx.com ja siirry kohtaan Kasvu > Earn > Earn ketjussa Siirry verkkosivustolla kohtaan Kasvu Valitse haluamasi krypto ja Tilaa, niin aloitat ansaitsemisen Anna summa ja Jatka Jos summa ei riitä, voit osta tai talleta kryptoja Valitse valintaruutu, jos haluat hyväksyäJulkaistu 14.7.2025Päivitetty 19.11.2025UKK5Kuinka voin osallistua videopuheluun asiakastuen kanssa?
Siirry tukikeskukseen Valitse Liity videopuheluun kohdassa Itsepalvelutyökalut Valitse "Liity videopuheluun" Anna todennuskoodi liittyäksesi videopuheluun Anna todennuskoodi liittyäksesi videopuheluun Huomaa: sähköpostin OTP lähetetään todennettuun yhteyssähköpostiin, jota käytit keskustelussa tai asiakaspalvelulipukkeessa.Julkaistu 26.8.2025Päivitetty 18.3.2026UKK43Kuinka nostan USD:tä kansainvälisellä tilisiirrolla?
ja valitse sitten Seuraava Anna summa, jonka haluat nostaa, ja valitse Esikatsele nostoa Valitse Nosta pyytääksesi nostoa Anna todennus- tai tekstiviestikoodisi ja valitse Vahvista Huomaa: sinun on todennettava vastaanottavan tilin omistajuus, kun teet käteisvarojen noston juuri lisätylle tilille.Kuinka todennan vastaanottavan tilin omistajuuden ensimmäistä USD-nostoa varten?Julkaistu 31.12.2024Päivitetty 26.12.2025UKK9Kuinka voin lisätä hätäyhteyshenkilön?
Sovelluksessa Kirjaudu sisään OKX:n sovelluksessa ja siirry kohtaan Profiili ja asetukset > Suojaus > Hätäyhteyshenkilö Valitse Lisäsuojaus-kohdassa "Hätäyhteyshenkilö" Lue esittelysivulla oleva kuvaus ja opas ennen kuin jatkat hätäyhteyshenkilön tietojen lisäämistä Lisätietoja hätäyhteyshenkilöstä Anna yhteyshenkilösi tiedot Anna kaikki pyydetyt tiedot hätäyhteyshenkilöstäsi Ota vaihtoehto OKX:n tulee ilmoittaa yhteyshenkilölle käyttöön, jos haluat, että lähetämme henkilölle viestin, että hänetJulkaistu 24.7.2025Päivitetty 12.2.2026UKK244Miten voin määrittää spot-ruudukon treidausbotit manuaalisesti?
Lue alta, miten se määritetään: Anna haluamasi treidausalueen ylempi ja alempi hintaraja. Anna sitten ruudukoiden määrä, joilla haluat täyttää alueen. Tämä määrittää botin luomien osto- ja myyntitoimeksiantojen koot. Anna seuraavaksi kokonaissumma, jolla haluat avata position, ja valitse vastaava kryptovaluutta Huomautus: tarjolla on myös vaihtoehto, jolla voit asettaa ruudukkojen välit. Aritmeettinen asettaa kunkin ruudukon rivin kiintein hintavälein (esimerkiksi 20 USDT:n välein).Julkaistu 6.6.2024Päivitetty 17.11.2025UKK202Kuinka avaan talletukseni lukituksen, kun matkustussäännön lisätodennus vaaditaan?
Jos talletuksesi on pörssialustalta Valitse pörssialustan nimi, jolta talletuksesi on peräisin, Pörssialusta -kentästä Anna lähettäjän virallinen nimi kenttiin Etunimi ja Sukunimi ja valitse sitten Lähetä Huomaa: jos olet kryptovarojen lähettäjä tai ostaja, voit valita Olen lähettäjä -valintaruudun.Julkaistu 29.4.2024Päivitetty 31.12.2025UKK1Kuinka ostan kryptoja BLIKillä?
anna PLN-summa, jonka haluat ostaa Valitse Osta Valitse Seuraava ja esikatsele ostostasi ja valitse Osta Anna BLIK-koodi seuraavasti: Avaa pankin sovellus ja hae BLIK-koodi Kirjoita koodi manuaalisesti ja lähetä Anna BLIK-koodi oston viimeistelemiseksi Avaa pankin sovellus uudelleen ja valtuuta sekä suorita maksu Huomautus: Koska emme ylläpidä PLN-toimeksiantokirjaa, valuuttakurssi (FX) muunnetaan PLN:stä EUR:ksi kryptovaluutan rahakkeen kurssin määrittämiseksi.Julkaistu 20.8.2025Päivitetty 31.12.2025UKK4Kuinka nostan EUR:ia SEPA-pankkisiirrolla?
Verkossa Kirjaudu tilillesi osoitteessa okx.com, siirry kohtaan Varat ja valitse Nosta Valitse Käteinen ja EUR-saldo aloittaaksesi käteisnoston ja napsauta Valitse nostomenetelmässä Valitse käteinen- ja EUR-saldo ennen nostomenetelmän valitsemista Valitse nostomenetelmäksesi SEPA, anna summa ja valitse sitten Seuraava Valitse "SEPA" aloittaaksesi käteisnoston tekemisen Anna valtuutus- tai tekstiviestikoodisi ja valitse Seuraava nähdäksesi noston esikatselun Valitse Nosta viimeistelläksesi käteisnostonSovelluksessaJulkaistu 16.11.2023Päivitetty 25.12.2025UKK247Miten voin määrittää spot-ruudukon treidausbotit manuaalisesti?
Lue alta, miten se määritetään: Anna haluamasi treidausalueen ylempi ja alempi hintaraja. Anna sitten ruudukoiden määrä, joilla haluat täyttää alueen. Tämä määrittää botin luomien osto- ja myyntitoimeksiantojen koot. Anna seuraavaksi kokonaissumma, jolla haluat avata position, ja valitse vastaava kryptovaluutta. Huomautus: tarjolla on myös vaihtoehto, jolla voit asettaa ruudukkojen välit. Aritmeettinen asettaa kunkin ruudukon rivin kiintein hintavälein.Julkaistu 4.9.2025Päivitetty 24.2.2026UKKMiksi nostoni ei ole saapunut tililleni?
Jos löydät tunnisteen, anna tunniste alustamme nostosivun Tag/memo/comment -kenttään. Jos et löydä sitä vastaavalta alustalta, voit ottaa yhteyttä asiakastukeen vahvistaaksesi, onko se tarpeen. Jos vastaava alusta ei vaadi tag/memo/comment-tietoja, voit antaa 6 satunnaista numeroa alustamme nostosivun Tag/memo/comment -kenttään. Huomautus: jos annat virheelliset/puuttuvat tag/memo/comment-tiedot, se voi johtaa noston epäonnistumiseen.Julkaistu 22.8.2023Päivitetty 4.3.2026UKK20 509Kryptolahjojen UKK:t
Tämän jälkeen anna koodi lahjan avaamiseksi. Anna vastaanotettu koodi ja valitse Avaa lahja vastaanottaaksesi senEhdot Sekä lahjojen lähettäminen että vastaanottaminen edellyttävät henkilöllisyyden todennuksen. Lahjat ovat voimassa 7 päivää. Jos niitä ei lunasteta 7 päivän kuluessa, lahjat palautetaan lähettäjän tilille. Huomautus: lahjat ovat voimassa vain kaksi päivää 04. lokakuuta 2024 klo 16:00 (UTC+8) alkaen. Jos niitä ei lunasteta tämän ajan kuluessa, ne palautetaan lähettäjän tilille.Julkaistu 26.9.2024Päivitetty 4.3.2026UKK1 086