Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Kuinka voin tunnistaa OKX:n viralliset tilit?
Kopioi Discord-kutsulinkki todentaaksesi kelvollisuudenReddit Siirry Reddit-sivulle, kopioi sivun linkki. Avaa Reddit-yhteisö ja kopioi Reddit-linkki, jonka haluat todentaa Siirry kanavien todennussivulle todentaaksesi sivun linkki. Saat lisätietoja linkin todentamisesta Miten todennan OKX:n tilit -osiosta.Instagram Virallisten sivujen todentaminen: Virallisen sivun todentaminen: siirry sivulle ja kopioi Instagram-sivun linkki.Julkaistu 11.8.2023Päivitetty 26.1.20265 357Mikä on OKX:n turvallisuusasiantuntija?
Jos et ole varma, voidaanko riskikohde poistaa turvallisesti, ota huomioon seuraavat prioriteetit: Pysäytä tappiot ensin (vaihda luotettuun laitteeseen) + tutki asia myöhemmin (suorita täydellinen skannaus, lue kuvaukset, anna palautetta).Julkaistu 15.1.2026Päivitetty 13.2.20266Miten voin suojautua huijareilta?
Asia on myös erittäin vaikea ratkaista asianomaiselle pankille. Tarkista aina ennen kryptovarojen vapauttamista, että ostajan nimi ja maksun summa ovat oikein. Jos vastaanotat maksun ja maksajan nimi ei vastaa OKX:ssä näkyvää ostajan nimeä, avaa kiista. Emme suosittele hyväksymään maksua luotto- tai pankkikortilta, joka ei kuulu ostajalle.5. Mitä minun tulisi tehdä, jos minua huijataan C2C-kaupassa ja toinen osapuoli kieltäytyy palauttamasta varoja?Julkaistu 21.8.2023Päivitetty 3.3.202612 001Kuinka siirrän oma sähköpostiosoite tai puhelinnumero toiselle tilille? (verkko)
Anna koodit vastaavasti Anna 2FA-koodi jatkaaksesi (jos sellainen on) Jos uusi puhelinnumero on linkitetty toiseen tiliin, näkyviin tulee ponnahdusviesti. Valitse Siirrä puhelinnumero jatkaaksesi Näet ohjeet. Jatka valitsemalla Ymmärrän Esikatselusivu tulee näkyviin.Julkaistu 22.8.2023Päivitetty 4.3.2026384Miten päivitän sisäänkirjautumiseen käyttämääni salasanaa?
salasanasi tiedot Sähköposti-/tekstiviesti-ilmoitus lähetetään, kun muutos on tehty onnistuneesti Huomaa: nostotoiminto ei ole käytettävissä 24 tuntiin, jos kirjaudut sisään uusilla laitteilla kirjautumissalasanan vaihtamisen jälkeenUnohdin kirjautumissalasanani Avaa sisäänkirjautumissivu osoitteessa okx.com, anna puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi ja valitse Unohditko salasanasi Jatka valitsemalla Unohditko salasanasi Anna puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi ja valitse Seuraava AnnaJulkaistu 22.8.2023Päivitetty 15.10.202528Miten päivitän sähköpostini?
Anna koodi vastaavasti.Julkaistu 6.9.2023Päivitetty 15.10.20251Miten vaihdan puhelinnumeroni?
Anna koodi vastaavasti Jatka antamalla kaksivaiheisen todennuksen (2FA) koodi Huomautus: valitse Todennus ei onnistu, jos et voi suorittaa todennusta loppuun Valitse sivun alareunasta "Todennus ei onnistu" Saat sähköposti-/tekstiviestivahvistuksen, kun puhelinnumerosi on vaihdettu onnistuneestiVerkossa Siirry kohtaan Profiili ja valitse Turvallisuus Etsi Puhelimen todennus ja valitse Vaihda puhelinnumero Valitse maakoodi ja anna puhelinnumerosi Uusi puhelinnumero -kenttään Huomautus: On pakollistaJulkaistu 7.9.2023Päivitetty 3.11.20251Miten pääsen alkuun ketjussa olevassa Earnissa?
Anna summa, jonka haluat kohdentaa Lue Kohdentamisen esikatselu ja valitse valintaruutu hyväksyäksesi ehdot ja palvelut Näytä kohdentamisen esikatselu Viimeistele toimeksianto valitsemalla KohdennaVerkossa Kirjaudu tilillesi osoitteessa app.okx.com ja siirry kohtaan Kasvu > Earn > Earn ketjussa Siirry verkkosivustolla kohtaan Kasvu Valitse haluamasi krypto ja Tilaa, niin aloitat ansaitsemisen Anna summa ja Jatka Jos summa ei riitä, voit osta tai talleta kryptoja Valitse valintaruutu, jos haluat hyväksyäJulkaistu 14.7.2025Päivitetty 19.11.20255Kuinka voin osallistua videopuheluun asiakastuen kanssa?
Siirry tukikeskukseen Valitse Liity videopuheluun kohdassa Itsepalvelutyökalut Valitse "Liity videopuheluun" Anna todennuskoodi liittyäksesi videopuheluun Anna todennuskoodi liittyäksesi videopuheluun Huomaa: sähköpostin OTP lähetetään todennettuun yhteyssähköpostiin, jota käytit keskustelussa tai asiakaspalvelulipukkeessa.Julkaistu 26.8.2025Päivitetty 18.3.202643Kuinka nostan USD:tä kansainvälisellä tilisiirrolla?
ja valitse sitten Seuraava Anna summa, jonka haluat nostaa, ja valitse Esikatsele nostoa Valitse Nosta pyytääksesi nostoa Anna todennus- tai tekstiviestikoodisi ja valitse Vahvista Huomaa: sinun on todennettava vastaanottavan tilin omistajuus, kun teet käteisvarojen noston juuri lisätylle tilille.Kuinka todennan vastaanottavan tilin omistajuuden ensimmäistä USD-nostoa varten?Julkaistu 31.12.2024Päivitetty 26.12.20259Kuinka voin lisätä hätäyhteyshenkilön?
Sovelluksessa Kirjaudu sisään OKX:n sovelluksessa ja siirry kohtaan Profiili ja asetukset > Suojaus > Hätäyhteyshenkilö Valitse Lisäsuojaus-kohdassa "Hätäyhteyshenkilö" Lue esittelysivulla oleva kuvaus ja opas ennen kuin jatkat hätäyhteyshenkilön tietojen lisäämistä Lisätietoja hätäyhteyshenkilöstä Anna yhteyshenkilösi tiedot Anna kaikki pyydetyt tiedot hätäyhteyshenkilöstäsi Ota vaihtoehto OKX:n tulee ilmoittaa yhteyshenkilölle käyttöön, jos haluat, että lähetämme henkilölle viestin, että hänetJulkaistu 24.7.2025Päivitetty 12.2.2026244Miten voin määrittää spot-ruudukon treidausbotit manuaalisesti?
Lue alta, miten se määritetään: Anna haluamasi treidausalueen ylempi ja alempi hintaraja. Anna sitten ruudukoiden määrä, joilla haluat täyttää alueen. Tämä määrittää botin luomien osto- ja myyntitoimeksiantojen koot. Anna seuraavaksi kokonaissumma, jolla haluat avata position, ja valitse vastaava kryptovaluutta Huomautus: tarjolla on myös vaihtoehto, jolla voit asettaa ruudukkojen välit. Aritmeettinen asettaa kunkin ruudukon rivin kiintein hintavälein (esimerkiksi 20 USDT:n välein).Julkaistu 6.6.2024Päivitetty 17.11.2025202Kuinka avaan talletukseni lukituksen, kun matkustussäännön lisätodennus vaaditaan?
Jos talletuksesi on pörssialustalta Valitse pörssialustan nimi, jolta talletuksesi on peräisin, Pörssialusta -kentästä Anna lähettäjän virallinen nimi kenttiin Etunimi ja Sukunimi ja valitse sitten Lähetä Huomaa: jos olet kryptovarojen lähettäjä tai ostaja, voit valita Olen lähettäjä -valintaruudun.Julkaistu 29.4.2024Päivitetty 31.12.20251Kuinka ostan kryptoja BLIKillä?
anna PLN-summa, jonka haluat ostaa Valitse Osta Valitse Seuraava ja esikatsele ostostasi ja valitse Osta Anna BLIK-koodi seuraavasti: Avaa pankin sovellus ja hae BLIK-koodi Kirjoita koodi manuaalisesti ja lähetä Anna BLIK-koodi oston viimeistelemiseksi Avaa pankin sovellus uudelleen ja valtuuta sekä suorita maksu Huomautus: Koska emme ylläpidä PLN-toimeksiantokirjaa, valuuttakurssi (FX) muunnetaan PLN:stä EUR:ksi kryptovaluutan rahakkeen kurssin määrittämiseksi.Julkaistu 20.8.2025Päivitetty 31.12.20254Kuinka nostan EUR:ia SEPA-pankkisiirrolla?
Verkossa Kirjaudu tilillesi osoitteessa okx.com, siirry kohtaan Varat ja valitse Nosta Valitse Käteinen ja EUR-saldo aloittaaksesi käteisnoston ja napsauta Valitse nostomenetelmässä Valitse käteinen- ja EUR-saldo ennen nostomenetelmän valitsemista Valitse nostomenetelmäksesi SEPA, anna summa ja valitse sitten Seuraava Valitse "SEPA" aloittaaksesi käteisnoston tekemisen Anna valtuutus- tai tekstiviestikoodisi ja valitse Seuraava nähdäksesi noston esikatselun Valitse Nosta viimeistelläksesi käteisnostonSovelluksessaJulkaistu 16.11.2023Päivitetty 25.12.2025247