Mitä minun tulisi tehdä, jos talletan vahingossa kryptoja, joita OKX ei tue?

Käyttökokemuksen parantamiseksi tuemme treidauskelvottomien varojen nostoja. (Huomioithan, että emme tee minkäänlaista yhteistyötä sellaisten palveluntarjoajien kanssa, joiden osalta emme tue treidauskelvottomia varoja. Emme vastaa treidauskelvottomiin varoihisi liittyvistä ongelmista, ja sinun tulee hallinnoida tällaisia varoja huolellisesti mahdollisten tappioiden välttämiseksi.)

Jos talletat vahingossa kryptovaroja, joita emme tue, et voi käyttää tai treidata näitä varoja alustallamme. Voit kuitenkin nyt nostaa varat itse vaivattomasti.

Näin voit tehdä sen:

Sovelluksessa

1. Avaa OKX:n sovellus, siirry kohtaan Varat ja valitse Nosta

2. Etsi Ei-treidattavat varat ja valitse krypto, jota haluat nostaa.
   Huomautus: Voit nostaa vain sellaisia ei-treidattavia kryptoja, joiden nostoja tuemme.

   

   Valitse "Ei-treidattavat varat" Nostosivulla

3. Syötä nosto-osoitteesi ja haluamasi nostosumma Osoite/Verkkotunnus- ja Nostosumma -kenttiin

4. Valitse Valitse tili verkkomaksun maksamiseen -kentässä haluamasi tili maksun suorittamiseen.

5. Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein, ja valitse Lähetä vahvistaaksesi transaktion

   

   Anna nosto-osoitteesi, nostosummasi ja haluamasi tili verkkomaksun maksamiseksi

Huomaa:

• Tämä ominaisuus on käytettävissä sovellusversiossa 6.0.29 ja uudemmissa. Päivitä uusimpaan versioon ennen jatkamista.

• Päivitä OKX:n sovellus viimeisimpään versioon.

• Nostomaksu selvitetään USDT:ssä.

• Varmista aina, että rahoitus- tai treidaustililläsi on riittävästi USDT:tä.

• Nostosivulla näkyvä maksu maksetaan lohkoketjulle. Emme veloita maksuja ei-treidattavien varojen transaktioista.

Verkossa

1. Siirry Varoihin ja valitse Nosta

2. Etsi Valitse krypto -kenttä ja valitse nostettava krypto Ei-treidattavat varat -kohdasta.

   

   Valitse krypto, jota haluat nostaa kohdasta "Ei-treidattavat varat"

3. Syötä nosto-osoitteesi Osoite/Verkkotunnus-kenttään ja haluamasi nostosumma Summa-kenttään

4. Valitse haluamasi tili maksun maksamista varten Maksu-kentässä

5. Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein, ja valitse Lähetä vahvistaaksesi transaktion

   

   Anna nosto-osoitteesi, nostosummasi ja haluamasi tili verkkomaksun maksamiseksi

Huomaa:

• Maksu selvitetään USDT:ssä.

• Varmista aina, että rahoitus- tai treidaustililläsi on riittävästi USDT:tä.

• Nostosivulla näkyvä maksu maksetaan kryptovaluuttalouhijoille. Emme veloita maksuja ei-treidattavien varojen transaktioista.

Ei-treidattavien varojen keskeiset tiedot

1. Miten voin välttää ei-treidattavien varojen tallettamisen OKX:ään?

Tuemme yli 300 kryptovaluuttaa, mutta tästä huolimatta jotkin kryptovarat eivät ole tukemiamme. Jos et ole varma, onko haluamasi krypto tuettu, voit kokeilla seuraavia vaihtoehtoja:

• Ota yhteyttä asiakastukeemme OKX:n tuen kautta.

• Lue tämä artikkeli: Mitä ovat ei-treidattavat varat?.

• Tarkista talletussivultasi ja hae haluamasi krypto ja verkko.

Jos haluamasi krypto ja verkko eivät ole käytettävissä talletussivulla, voit yrittää tallettaa muita kryptovaroja.

2. Mitkä ei-treidattavat varat tukevat omatoimista nostoa?

Seuraavat ei-treidattavat varat tukevat omatoimista nostoa:

• Kryptot, jotka on poistettu tai tullaan poistamaan alustaltamme.

• Airdropatut kryptot.

• Jotkin kryptot ja verkot, joita emme tue.

Huomautus: kaikki tukemattomat tokenit eivät ole oikeutettuja itsepalvelunostoon. Lisää kryptovaroja lisätään ei-treidattavien varojen omatoimiseen nostotoimintoon. Lisätietoja saat OKX Assistantilta.

3. Miksi tokenin hintaa ei enää näytetä sen listauksen poistamisen jälkeen?

Kun tokenin listaus on poistettu, sillä ei voi enää treidata alustalla, joten sen arvoa ei näytetä. Jos omistat tokenia, jonka listaus on poistettu, varojesi kokonaisarvo pienenee vastaavasti. Nämä tokenit luokitellaan myöhemmin Ei-treidattaviksi varoiksi. Voit käyttää nostotoimintoa ei-treidattaviin varoihin (kuten aiemmin mainittiin) siirtääksesi ne toiselle alustalle, joka tukee kyseistä tokenia.

4. Mitä teen, jos ei-treidattavia varoja ei voi nostaa?

Jos näet tililläsi ei-treidattavia varoja, mutta nostopainike ei ole käytettävissä tai se on harmaana, se voi johtua siitä, että vara on tukematon token tai nostokanavaa ei ole vielä otettu käyttöön. Tässä tapauksessa lähetä palautelomake.