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Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
Choisissez la transaction,puis sélectionnez Détails de la transaction pour accéder au Txhash et le copier Sélectionnez Détails de la transaction Copiez le Txhash Accédez à Portal Bridge : Sélectionnez Resume transaction pour accéder à la page sur laquelle vous pouvez rechercher votre Txhash Accédez à Resume transaction pour charger la page de Txhash Sélectionnez le réseau pour la partie Send to et collez le Txhash dans le menu de recherche Renseignez le Txhash pour rechercher votre transaction BasculezDate de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 202528Comment puis-je me protéger face aux escrocs ?
Qu'est-ce que l'arnaque « Payez en mon nom » (Please Pay on My Behalf) et comment l'éviter ? Les escrocs peuvent utiliser Alipay pour vous envoyer une demande « Please pay on my behalf » et fournir une capture d'écran comme preuve. Si vous ne remarquez pas la manipulation, vous risquez d'être victime d'une arnaque. Si vous rencontrez ce comportement, ne procédez pas au paiement et soumettez immédiatement un recours.Date de publication : 21 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 202612 046Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Remarque : vous trouverez le montant de dépôt minimal sur la page des détails de dépôt de l’actif.Plateforme de réception non prise en charge ou désactivée Si votre dépôt a été envoyé vers une adresse appartenant à une autre plateforme qui a été désactivée ou ne prend plus en charge les dépôts, les fonds peuvent ne pas être crédités sur votre compte OKX. Dans certains cas, les actifs peuvent être renvoyés vers le portefeuille d'origine au lieu de votre propre compte.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 3 mars 202613 723Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?
Transfert sortant effectué avec confirmation de bloc Lorsque l’état de votre retrait indique « Transfert sortant effectué » et qu’il a été enregistré que le bloc a confirmé la transaction vers cette adresse, cela signifie que le retrait a été effectué sur notre plateforme et que les actifs ont été envoyés. Les transactions qui ont été envoyées à la blockchain sont irréversibles et ne peuvent pas être annulées.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mars 2026245Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité. (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 8 août 2024Date de mise à jour : 2 janv. 202641Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Les actions disponibles dans le cas d'une restriction de compte peuvent différer au cas par cas.Que dois-je faire si mon compte a été restreint ? Si votre compte a été restreint, vous n'avez aucune action à entreprendre. Notre équipe vous informera des prochaines étapes ou vous donnera des instructions si des informations supplémentaires sont nécessaires. Nous nous engageons toujours à donner la priorité à la sécurité et à la conformité.Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 16 mars 202647Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Les transactions plus petites peuvent nécessiter davantage de ressources pour être traitées, ce qui a une incidence sur l’efficacité globale de la plateforme. Réduction des risques : les seuils de dépôt minimaux permettent d’atténuer les risques associés aux fraudes et aux abus. En dissuadant les dépôts trop petits, les plateformes d’échange peuvent réduire la probabilité d’activités malveillantes, comme l’utilisation de la plateforme à des fins illicites.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202515Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 3 mars 2026669Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Efficience des transactions : La plateforme établit un montant minimal de dépôt pour s'assurer que chaque dépôt a une certaine valeur financière, afin d'éviter les coûts de gestion élevés dus à de petits dépôts. Logique de dépôt on-chain : Notre plateforme est une plateforme d’échange centralisée, donc lorsque vous déposez des fonds sur l’adresse de votre compte, ils ne seront crédités que lorsqu’ils satisferont aux conditions d’agrégation requises.Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202532Où puis-je trouver le montant minimum en BTC requis pour les dépôts ?
Vous la trouverez sur la page Sélection du réseau, juste après avoir sélectionné Déposer des cryptos, et BTC comme votre crypto préférée. Pour le réseau Lightning, vous pouvez sélectionner Lightning sur la page Sélection du réseau, qui affichera le montant de dépôt minimal.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 202634Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
Assurez-vous que le retrait a bien été exécuté et crédité sur l’autre UID.2. Contactez immédiatement le service client. Contactez notre service client via OK Assistant dans le Centre d’assistance OKX. Fournissez les informations suivantes : Votre UID et vos informations de compte (nom, adresse e-mail, date de naissance, etc.)Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202614Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger ; dans To, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 014FAQ relative à l'ajustement de la pondération des composants de l'indice
Ces composantes auront donc plus d'impact sur les cours de l'indice, qui seront donc plus stables et plus proches des justes prix du marché. Aucune action n'est nécessaire si vous n'avez pas de stratégie basée sur le cours de l'indice. Si vous possédez de telles stratégies, les actions nécessaires dépendent des stratégies spécifiques.Date de publication : 14 déc. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 202613Comment activer la fonction d’ordre rapide ?
Sélectionnez Afficher Activez l’ordre rapide en cochant l’option Ordre rapide Activez la fenêtre flottante et/ou le bouton Plus en activant le bouton de la fonction Activez les deux options disponibles sous l’option d’ordre rapide Découvrez comment exécuter votre trade sans effort juste ici.Date de publication : 23 oct. 2024Date de mise à jour : 10 sept. 202514Récompense pour les commentaires émis par les clients d'OKX selon les Conditions générales de Sourceforge
Si vous avez reçu un lien pour nous faire part de vos commentaires par e-mail, nous vous invitons à laisser une évaluation impartiale et juste pour avoir une chance de recevoir une carte-cadeau de 20 $. Conditions générales : Tous les avis publiés seront visibles par les visiteurs du site SourceForge sur le site SourceForge.net. Les cartes-cadeaux ne dépendent pas de la soumission d'avis positifs.Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 8 oct. 202585