Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?
1. Pas de frais réseau pour les dépôts
Vous n'avez aucun frais à payer lorsque vous effectuez un dépôt de crypto sur votre compte OKX. Les frais de retrait sont toujours payés par la partie qui effectue le retrait, et non par la partie bénéficiaire.
Inversement, si une personne (vous ou quelqu'un d'autre) dépose des cryptomonnaies sur votre compte OKX, vous n'avez aucun frais à payer. À l'inverse, si vous effectuez un retrait de cryptomonnaies depuis votre compte OKX, des frais de retrait vous sont facturés.
Remarque : si le montant de votre dépôt est inférieur à la limite minimale indiquée sur la page de dépôt, vos actifs ne seront pas crédités sur votre compte. Actuellement, nous ne prenons en charge que la récupération de dépôts inférieurs au dépôt minimal pour certaines cryptomonnaies. Si vous avez besoin d'aide pour récupérer vos fonds, veuillez contacter le service client. Veuillez noter que des frais de récupération supplémentaires s'appliqueront.
2. Frais de réseau pour les retraits
Les frais de retrait réels que vous payez peuvent différer légèrement des frais en temps réel sur la chaîne ou des frais sur d'autres plateformes. Cela est principalement dû aux raisons suivantes :
Coûts opérationnels : afin de garantir un service stable et fiable, une petite partie des frais est destinée à couvrir la maintenance et le fonctionnement essentiels de la plateforme.
Garantie de transaction : nous ajustons dynamiquement les frais pour gérer la congestion du réseau et les fluctuations de prix, afin que vos transactions soient traitées en toute fluidité.
Mise à jour des frais : les frais sont ajustés en fonction des conditions du réseau, de sorte que le montant affiché peut légèrement différer du coût réel du gaz on-chain à un instant donné.
Veuillez consulter la page des retraits pour connaître la devise et le montant spécifiques.
Consultez les frais de réseau sur la page de retrait
3. Comment les frais de retrait sont-ils calculés et déduits ?
Les frais de réseau sont facturés une fois par transaction de retrait, quel que soit le montant du retrait. Le montant de la commission est basé sur la transaction (une transaction plus complexe signifie que davantage de ressources de calcul seront consommées), donc des frais plus élevés seront facturés.
La logique de déduction des frais de retrait peut légèrement varier selon la version de l'appli :
3.1 Dernière version de l'appli (par ex., Android 6.151 / équivalent iOS et versions ultérieures)
Si le solde de votre compte est suffisant, les frais seront déduits de votre solde.
Si votre solde est insuffisant mais partiellement disponible, le solde disponible sera d'abord déduit, et les frais restants seront déduits du montant du retrait.
Si vous sélectionnez Retirer tout, les frais seront déduits du montant du retrait.
3.2 Les versions de l'appli plus anciennes (par ex., 6.150 et versions ultérieures)
Les frais seront déduits directement du montant du retrait : Montant reçu = montant du retrait – frais de retrait
3.3 Version Web
La version web suit la même logique de déduction que la dernière version de l'appli :
Si le solde de votre compte est suffisant, les frais seront déduits de votre solde.
Si votre solde est insuffisant mais partiellement disponible, le solde disponible sera d'abord déduit, et les frais restants seront déduits du montant du retrait.
Si vous sélectionnez Retirer tout, les frais seront déduits du montant du retrait.
Remarque :
Mettez à jour l'appli OKX vers la dernière version pour améliorer l'expérience de retrait. Dans la nouvelle version, les frais sont déduits de votre solde global et non du montant de votre retrait. Si vous utilisez une version plus ancienne, les frais seront prélevés sur le montant du retrait.
Sauvegardez toujours les clés privées et les phrases de chiffrement de votre portefeuille Web3 avant de désinstaller ou de mettre à jour l'appli afin de protéger vos actifs.