联系该地址的提供方或相关平台沟通处理 ⚠️ 特别提醒：涉及标签（Tag/Memo）的币种 如果您充值的是需要标签的币种（如 XRP 等），请务必确认发送时是否正确填写标签（Tag/Memo）： 漏填或填写错误可能导致资产无法识别到账 可参考说明文档：《充币时如何查看地址及标签（Tag）？》

一、查看提币状态步骤 1：获取您的区块链交易哈希（TxID） 登录平台账号，进入【资产】>【账单】>【资产】页面； 找到您提币的记录； 复制交易哈希（TxID） ⚠️ 若找不到交易哈希，说明平台可能还未处理完成该提币请求，请耐心等待。步骤 2：打开区块链浏览器 根据您选择的提币网络，打开对应的浏览器： 网络类型 推荐区块链浏览器网址 BTC、ETH、XLayer等60个主流网络 https://www.oklink.com/zh-hans Vaulta https://www.unicove.com/en/vaulta zkSync Era https://explorer.zksync.io/ Unichain https://uniscan.xyz/ 更多网络区块查询链接，您可以自行查询。

⚠️IOS官方APP的开发者是“OKX MALTA LTD”其他开发者均为假冒，您下载注意识别避免下载到虚假APP造成资产损失。3、浏览器 打开浏览器设置，找到【隐私】或【清除浏览数据】。 选择【Cookie】和【缓存文件】，然后确认清除它们。 如果客户端在启动时或更新后不断崩溃，清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作，则需要完全卸载/重新安装： 从您的设备中移除 App 。 重启手机。 请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示：若您创建并正在使用钱包，请务必在更新或卸载 App 之前，正确妥善地备份好钱包，以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份，可能会导致钱包丢失且无法找回。切换网络 尝试切换网络（例如，从移动数据切换到 Wi-Fi，或反向操作），帮助排除网络连接问题。联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系平台客服获取更多帮助。

被拉黑的原因可能包括： 对方不希望再次与您交易 对方出于交易安全考虑拉黑了您 交易中发生纠纷或对方发现异常行为 ⚠️ 提示：被拉黑后，您将无法与该用户发起交易或通讯。如果希望恢复交易，需要由对方解除拉黑。

具体下线计划如下： 一、永续合约交易 合约名称 下线时间 RIVER-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) BNB-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) RESOLV-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) XRP-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) LINK-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) PIEVERSE-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) BCH-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) XPL-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) FIL-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) PIPPIN-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC+8) SUI-USDⓈ UM 2026 年 3 月 13 日 16:00 (UTC

:00 (UTC+8) ULTI/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) GEAR/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) VRA/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) DAO/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) CXT/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) RDNT/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) ELON/USDT 2026 年 1 月 30 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) 注意： 我们建议用户在交易对下线前提前取消相关挂单，以避免不必要的等待或系统操作。

欧易团队 2026 年 3 月 4 日

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具体下线计划如下： 一、杠杆交易及活期借贷 杠杆币对 停止借币功能 下线时间 SAHARA/USDT 2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) 2026 年 2 月 4 日 14:00 ~ 18:00 (UTC+8) HMSTR/USDT 2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) 2026 年 2 月 4 日 14:00 ~ 18:00 (UTC+8) YB/USDT 2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) 2026 年 2 月 4 日 14:00 ~ 18:00 (UTC+8) BICO/USDT 2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) 2026 年 2 月 4 日 14:00 ~ 18:00 (UTC+8) AEVO/USDT 2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) 2026 年 2 月 5 日 14:00 ~ 18:00 (UTC+8) WOO/USDT 2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) 2026 年 2 月 5 日 14:00 ~ 18:00 (UTC+8)

USDT 2026 年 3 月 22 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) RIO/USDT 2026 年 3 月 22 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) SWEAT/USDT 2026 年 3 月 22 日 16:00 ~ 18:00 (UTC+8) 注意： 我们建议用户在交易对下线前提前取消相关挂单，以避免不必要的等待或系统操作。

欧易团队 2026 年 3 月 11 日

欧易团队 2026 年 2 月 26 日

欧易团队 2026 年 1 月 24 日

尊敬的欧易用户： 欧易将于 2026 年 1 月 29 日 15:00 - 15:30 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上线 USD UM 永续合约，详细规则如下： 开盘时间 LTCUSDⓈ UM 永续合约交易开盘时间：2026 年 1 月 29 日 15:00 (UTC+8) ADAUSDⓈ UM 永续合约交易开盘时间：2026 年 1 月 29 日 15:30 (UTC+8) 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2026 年 1 月 29 日

欧易团队 2026 年 2 月 24 日