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Come faccio a controllare eventuali aggiornamenti al mio ticket per l'assistenza?
Apri sempre il ticket per visualizzare la risposta completa e rispondere.Per gli ospiti Se invii un ticket senza aver effettuato l'accesso, sarai considerato come un ospite. Una volta creato il ticket ospite riceverai una notifica tramite e-mail. Per visualizzare il tuo ticket e rispondere al servizio clienti, fai clic sul link univoco fornito nella notifica via e-mail.Data di pubblicazione: 17 ott 2025Data di aggiornamento: 31 mar 2026Domande frequenti45Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
For example, if you hold BTC and sell BTC futures to hedge against a price drop, the difference between the spot and perpetual or expiry prices (the basis) may widen or narrow, resulting in unexpected gains or losses. Basis = Futures price – Spot price = 51,000 – 50,000 = 1,000 Time as a factor in basis risk: Time to expiry is a key factor in basis risk. As a futures contract approaches its expiration, the futures price typically converges with the spot price, reducing the basis.Data di pubblicazione: 3 dic 2024Data di aggiornamento: 4 dic 2025Documentazione prodottoⅠ. Presentazione delle opzioni OKX
Le opzioni possono essere classificate in in-the-money (ITM), at-the-money (ATM) e out-of-the-money (OTM), a seconda della differenza tra il prezzo strike e il prezzo dell'asset sottostante. Tipo di contratto Rapporto tra S (prezzo di settlement finale) e K (prezzo strike) ITM/ATM/OTM Opzioni call S>K ITM SK OTM S=K ATM 2.Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 6 nov 2025Documentazione prodottoOKX Wallet adesso offre trasferimenti gratuiti
Come partecipare: Al momento, questa funzionalità è supportata solo dalle modalità "Slow" e "Average" per il trasferimento di token fungibili inizializzati tramite l'ultima versione dell'app OKX. La funzionalità non è supportata per il trasferimento di NFT, l'interazione di contratti o le azioni di approvazione.Data di pubblicazione: 18 apr 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciCosa devo fare se deposito all'indirizzo sbagliato?
Scopri di più qui.Assistenza e recupero Se pensi di aver inviato criptovalute all'indirizzo o alla rete sbagliate, invia un ticket di assistenza immediatamente. Nota importante: non c'è alcuna garanzia di recupero per le criptovalute perse, quindi controlla sempre i dettagli prima dell'invio.Data di pubblicazione: 15 ott 2024Data di aggiornamento: 12 feb 2026Domande frequenti232Cosa devo fare se dimentico di inserire il tag/memo?
Nota: segui le istruzioni del bot e completa tutti i campi richiesti nel modulo del ticket (tra cui e-mail, TXID, tipo di token, importo e rete) per aiutarci a esaminare in modo efficiente la tua richiesta.Data di pubblicazione: 15 ott 2024Data di aggiornamento: 4 mar 2026Domande frequenti109Come faccio a far salire di livello le mie operazioni con Mizar?
Bot di Mizar: I bot DCA (Dollar-Cost-Average) di Mizar possono essere un ottimo strumento perché permettono agli utenti di automatizzare gli investimenti in criptovalute. Ad esempio, i trader possono spreadare le loro operazioni di determinati asset di criptovaluta nel tempo, il che è più facile che acquistare tutto in una volta. Possono anche impostare regole come il take-profit, il trailing o altro e gestire i loro bot da piattaforme esterne come TradingView.Data di pubblicazione: 28 mar 2024Data di aggiornamento: 2 gen 2026Domande frequenti5Perché devo compilare in tag (tag/memo) quando prelevo o deposito alcune criptovalute?
Nota: segui le istruzioni del bot e completa tutti i campi richiesti nel modulo del ticket (tra cui e-mail, TXID, tipo di token, importo e rete) per aiutarci a esaminare in modo efficiente la tua richiesta.Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 4 mar 2026Domande frequenti413Come posso verificare la proprietà di OKX e il saldo dell'indirizzo del portafoglio?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows: VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Nota: se utilizzi un Mac e ricevi il messaggio "cannot open the tools because the developer can't be verified" (Impossibile aprire gli strumenti perché lo sviluppatore non può essere verificato) vai su Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Generale > Fai clic sul lucchetto per apportare modifiche > Consenti app scaricate dall'App Store e da sviluppatori identificati SeData di pubblicazione: 26 set 2023Data di aggiornamento: 26 gen 2026Domande frequenti996OKX quoterà Pepe (PEPE) per il trading di spot
Di seguito il programma: Il trading di spot di PEPE/USDT aprirà alle ore 09:00 UTC del 1° maggio I prelievi per PEPE saranno disponibili alle ore 09:00 UTC del 2 maggio Pepe the Frog è un personaggio dei fumetti e meme di Internet creato dal fumettista Matt Furie. Viene disegnato come una rana verde antropomorfa. È uno dei meme più famosi al mondo.Data di pubblicazione: 1 mag 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciChe cos'è il margine nel trading di futures?
Perdita dell’ordine futures Nel trading di futures, quando il prezzo dell'ordine si discosta dal mark price, il sistema calcola la perdita dell'ordine. Ad esempio, quando il tuo prezzo dell'ordine di acquisto è superiore al mark price o il tuo prezzo dell'ordine di vendita è inferiore al mark price, si verifica una perdita non realizzata se l'ordine viene eseguito.Data di pubblicazione: 22 giu 2020Data di aggiornamento: 30 mar 2026Documentazione prodottoCome posso utilizzare il bot di trading per l'acquisto ricorrente?
Sì, gli utenti possono interrompere/riprendere poiché stiamo fornendo più controllo e libertà agli utenti se devono interrompere il Dollar cost average (DCA) per diversi motivi. Sono autorizzati a rivedere le loro prestazioni di perdite e profitti cumulativi (PnL) senza alcuna interruzione dell'esperienza dell'utente. Seleziona Pausa per interrompere il trading o per riprenderloPuoi impostare un intervallo di prezzo di acquisto sul bot di acquisto ricorrente?Data di pubblicazione: 30 ago 2024Data di aggiornamento: 28 gen 2026Domande frequenti587Che cos'è il margine nel trading di futures?
Requisito di margine per le posizioni Margine iniziale = Dimensione del contratto × |Numero di contratti| × Moltiplicatore / (Mark price × Leva finanziaria) Margine iniziale = Dimensione del contratto × |Numero di contratti| × Moltiplicatore × Mark price / Leva finanziaria Il margine iniziale oscilla in base al mark price in modalità margine incrociato.Data di pubblicazione: 20 giu 2022Data di aggiornamento: 30 mar 2026Documentazione prodottoCome configurare un Signal bot di trading OKX con TradingView
@version=5 indicator('MACD Sample Script 1', overlay=true) // Calculate MACD [macdLine, signalLine, _] = ta.macd(close, 12, 26, 9) // Define the golden cross condition goldenCross = ta.crossover(macdLine, signalLine) // Define the death cross condition deathCross = ta.crossunder(macdLine, signalLine) // Use the alertcondition function to generate alerts alertcondition(condition=goldenCross, title="MACD Golden Cross", message="") alertcondition(condition=deathCross, title="MACD Death Cross", messageData di pubblicazione: 30 ago 2023Data di aggiornamento: 3 dic 2025Documentazione prodottoIntroduzione alla modalità isolata di margine Spot e futures/Multivaluta/Margine di portafoglio
* rapporto del margine di mantenimento / mark price Posizioni short: margine di mantenimento = (passività + interesse) \* rapporto del margine di mantenimento \* mark price Livello di margine Posizioni long: livello di margine = [asset della posizione - (passività + interessi) / mark price] / (margine di mantenimento + commissioni) Posizioni short: livello di margine = [asset della posizione - (passività + interessi) * mark price] / (margine di mantenimento + commissioni) 2.Data di pubblicazione: 16 dic 2020Data di aggiornamento: 17 nov 2025Documentazione prodotto