Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe download je je accountoverzichten?
Selecteer "Handelsgeschiedenis" om je gegevens te bekijken Selecteer Downloaden om de pagina 'Download handelsgeschiedenis' te openen Selecteer Downloaden om de pagina 'Download handelsgeschiedenis' te openen Selecteer je gewenste datumbereik en klik vervolgens op Exporteren Let op: je kunt overzichten downloaden vanaf februari 2021.Gepubliceerd op 6 nov 2024Geüpdatet op 4 mrt 202674Hoe kan ik fouten corrigeren bij het indienen van mijn institutionele verificatie?
Opmerking: Het document moet een originele kopie zijn (bij voorkeur een PDF-bestand), van goede kwaliteit en kleiner dan 20 MB. Verwijder de cache en cookies van je browser en start je browser opnieuw op voordat je het opnieuw probeert. Navigeer door de status van je gegevens via de voortgangsbalk Meer informatie over hoe je fouten in je aanvraag voor een institutioneel account kunt verhelpen vind je hier.Gepubliceerd op 10 okt 2024Geüpdatet op 8 okt 202560Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?
Het bewijs van adres moet een duidelijke foto zijn van je originele bewijs van adres of een PDF-bestand. Het adres op het document moet overeenkomen met de woongegevens die je tijdens je identiteitsverificatie hebt opgegeven. De acceptabele soorten bewijs van adres kunnen verschillen per rechtsgebied.Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 23 feb 20264Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?
Als je binnen 30 dagen na herkenning van een nieuw apparaat niet inlogt, moet je opnieuw inloggen en wordt het apparaat niet langer als geautoriseerd beschouwd.Om de OKX-app te downloaden, kun je downloaden via: Android: Download via Android/HarmonyOS-systeemmethoden iOS: Log in met je Apple ID in de App Store en zoek vervolgens naar OKX om te downloaden.Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 16 mrt 202613.718Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of Australië?
Tijdelijke uitloggen Je account wordt tijdens het updateproces ongeveer 5 minuten uitgelogd. Als het uitloggen langer dan vijf minuten duurt, wacht dan op de e-mail met de melding voordat je weer inlogt. Als het probleem niet is opgelost, neem dan contact op met onze klantenservice.SEPA-stortingsrekening Werk je SEPA-overschrijvingsgegevens bij in je online banksysteem als je een doorlopende opdracht bij je bank hebt.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 17 nov 2025169Veelgestelde vragen over partners
Als ze de uitnodigingslink openen maar direct de app downloaden voordat ze de registratie voltooien, kan de binding mislukken. Zorg ervoor dat ze de registratie afronden voordat ze de app downloaden. Je genodigde probeert door jou te worden herroepen, maar voldoet niet aan de herroepingscriteria, waardoor de binding niet tot stand komt.4. Kun je erachter komen of een genodigde voldoet aan de criteria voor terugroeping onder het OKX Affiliate Programma? Nee, dat is niet mogelijk.5.Gepubliceerd op 4 dec 2024Geüpdatet op 19 mrt 2026720Hoe kan ik de voortgang van mijn storting bekijken?
Download dan je ordergeschiedenis via de website. Bekijk Hoe download ik mijn accountoverzichten?Gepubliceerd op 13 aug 2023Geüpdatet op 31 mrt 20268.794Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is?
Door de technische authenticatievelden in het EML-bestand te controleren (zoals SPF, DKIM en DMARC), kun je bepalen of de e-mail echt is verzonden vanaf de officiële servers van OKX.Hoe download en gebruik je het EML-bestand?Stap 1: Download en open het EML-bestand Download het EML-bestand op je computer. Log in op je e-mailaccount.Gepubliceerd op 24 nov 2025Geüpdatet op 4 mrt 202615Hoe reset ik mijn tweestapsverificatie (2FA)?
, selecteer je resetten Kies Resetten om verder te gaan Je wordt gevraagd om de OKX-app te downloaden Let op: Je kunt pas opnames uitvoeren 24 uur nadat je je authenticator-app hebt gereset of gewijzigd.Gepubliceerd op 15 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 202522Hoe bekijk ik het eigendom en saldo van een OKX-walletadres?
In ons geval voer je de opdracht cd ~/Downloads/proof-of-reserves uit Voer de volgende opdracht in de terminal in (de bestandsnaam kun je vervangen door elk ander bestand dat je wilt valideren) Mac: .Gepubliceerd op 26 sep 2023Geüpdatet op 26 jan 2026996Hoe koppel ik een authenticator-app?
Download een authenticator-app als je er nog geen hebt (bijv. Google Authenticator of Microsoft Authenticator). Nadat je dit hebt gedaan, moet je zowel de OKX-app als de authenticator-app gebruiken om de installatie te voltooien. Kopieer de installatiesleutel vanuit de OKX-app. Open vervolgens je authenticator-app en plak de installatiesleutel erin.Gepubliceerd op 29 aug 2023Geüpdatet op 25 mrt 202615.997Wat is het OKX Affiliate-programma?
Je kunt ook Download > selecteren, vervolgens een periode van één dag tot één jaar > kiezen, Rapport maken selecteren en het gegevensrapport downloaden. Opmerking: je kunt maximaal 30 rapporten per maand maken. Elk gegevensrapport kan binnen 15 dagen na aanmaak worden gedownload.Hoe bepaalt OKX het affiliateniveau? We beoordelen met onmiddellijke ingang alle affiliates op maandelijkse basis en passen de commissietarieven aan volgens je affiliateniveau.Gepubliceerd op 27 sep 2023Geüpdatet op 22 jan 20261Hoe bescherm ik mijn account tegen een Trojaans paard-virus?
Kwaadaardige websites en pop-ups Het simpelweg bezoeken van een gecompromitteerde website of het klikken op misleidende pop-upadvertenties kan leiden tot het automatisch downloaden van malware. Dit staat bekend als een drive-by download. Vallen op social media Hackers kunnen zich voordoen als legitieme merken of accounts en kwaadaardige links verspreiden via openbare berichten, reacties of groepsdiscussies.Gepubliceerd op 30 mei 2025Geüpdatet op 5 feb 202611Zero-Knowledge Proofs: wat zijn zk-STARKs en hoe werken ze? (zk-Stark V2)
de OKX open source verificatietool: zk-STARKValidator Sla de open source verificatietool van OKX, zk-STARKValidator en het JSON-tekenreeksbestand samen op in de nieuwe map die je in stap 5 hebt gemaakt.Gepubliceerd op 21 okt 2024Geüpdatet op 11 feb 202691Waarom werkt mijn OKX-app niet?
Installeer de app opnieuw Als de vorige stappen niet werken: Verwijder de app van je apparaat Start je telefoon opnieuw op Download de nieuwste versie via de officiële appstore Log opnieuw in Zorg er altijd voor dat je je herstelzin of inloggegevens back-upt voordat je de app verwijdertWanneer moet ik contact opnemen met support?Gepubliceerd op 16 mrt 2026Geüpdatet op 31 mrt 20262