Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of Australië?
Je woonland veranderen naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) Als je je woonland verandert naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER), vind je hier een handleiding om je te helpen de veranderingen te begrijpen en te weten wat je tijdens het proces kunt verwachten.Wat zijn de belangrijkste veranderingen en updates?Tijdelijke uitloggen Je account wordt tijdens het updateproces ongeveer 5 minuten uitgelogd.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 17 nov 2025169Hoe ontgrendel ik mijn aanbetaling als aanvullende verificatie volgens de Reisregel vereist is?
Selecteer vervolgens Verzenden Vul alle benodigde afzendergegevens in Onder bepaalde omstandigheden ben je verplicht het land of de regio waar je afzender woont te selecteren in het veld Land/regio Zodra je aanvullende verificatie succesvol is, wordt je storting ontgrendeld Zodra je storting ontgrendeld is, kun je deze omzetten naar de gewenste cryptocurrency's3. b) Selecteer privéwallet Je kunt deze optie selecteren als je storting afkomstig is uit een privéwallet.Gepubliceerd op 29 apr 2024Geüpdatet op 31 dec 20251Hoe maak ik een account aan op OKX?
Voorbeeldsituatie: Een gebruiker is staatsburger van land A maar woonachtig in land B. De mogelijkheid om ons platform te gebruiken wordt bepaald door land B (het woonland) en of wij daar actief zijn via de juiste juridische entiteit, niet enkel door de nationaliteit van de gebruiker.Hoe meld ik me aan met een verwijscode? Je kunt je aanmelden via: een verwijslink die een vriend met je heeft gedeeld, of een verwijscode die je invoert tijdens je registratie.Gepubliceerd op 23 mei 2024Geüpdatet op 3 mrt 202626.803Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Houd er rekening mee dat toegang ook afhangt van de ondersteuning door Apple Pay in jouw land en op je apparaat, en dit kan verschillen van het land waarmee je bij ons bent geverifieerd. Apple Pay wordt op dit moment niet ondersteund op de website of op Android-apparaten.Hoe koop ik crypto met Apple Pay? Voor de beste ervaring raden we aan om je kaart rechtstreeks via de Apple Wallet-app toe te voegen. Zodra dat is gedaan, kun je Apple Pay kiezen als betaalwijze in onze app om crypto te kopen.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 2 mrt 20265Risicowaarschuwing België
van voorkennis kan worden vermeden; De virtuele munten zijn volledig afhankelijk van een specifieke computertechnologie en –infrastructuur, die in bepaalde gevallen zeer recent ontwikkeld en nog onvoldoende getest kan zijn; Bij verlies van de identificatiecode die of het wachtwoord dat toegang verleent tot de virtuele portefeuille waarin de virtuele munten zijn opgeslagen, zullen die munten definitief verloren zijn; Virtuele munten worden thans beperkt als betaalmiddel aanvaard, en in de meeste landenGepubliceerd op 14 mei 2024Geüpdatet op 17 nov 2025415Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Toegang tot deze service hangt af van je telefoon en model, evenals de landen die door Google Pay worden ondersteund. Dit staat los van het bij ons geregistreerde land van verblijf. Je moet een Visa- of Mastercard-kaart hebben op de naam die bij ons is geregistreerd. Andere kaarten worden op dit moment niet ondersteund.Hoe koop ik crypto met Google Pay? Voor de beste ervaring raden we aan om je kaart rechtstreeks via de Google Wallet-app toe te voegen.Gepubliceerd op 22 jul 2025Geüpdatet op 4 feb 20263Hoe kan een individueel account verifiëren?
Open de pagina GebruikerscentrumIdentiteitsverificatie Basisgegevens Land van verblijf Nationaliteit Naam van lokale taal (indien van toepassing) Volledige naam Geboortedatum ID-nummer Type identiteitsbewijs Woonadres Identiteitsdocumenten We accepteren geldige, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen uit in aanmerking komende landen die voldoen aan de vereisten van jouw regio (bijv. paspoorten en rijbewijzen).Gepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 18 mrt 202630.764Hoe kan ik de taal van de website aanpassen naar mijn voorkeur?
Ons doel blijft om een gelokaliseerde taalervaring aan te bieden in elk EU-land zodra dit mogelijk is.In de app In de mobiele app kun je de taalinstellingen aanpassen door naar Menu te gaan en vervolgens Profiel en instellingen te selecteren. Selecteer in het Gebruikerscentrum Voorkeuren en Taal uit de lijst op de pagina om de taal van de app te wijzigen.Op de website Ga naar het Gebruikerscentrum, selecteer de sectie Voorkeuren en kies Taal uit de beschikbare opties.Gepubliceerd op 25 sep 2024Geüpdatet op 25 feb 20266.880OKX-handelskortingskaart - Algemene voorwaarden
Met de OKX-kortingskaart kun je handelskosten terugkrijgen voor OKX-producten die beschikbaar zijn in jouw land en toegestaan zijn volgens de lokale wetgeving. (Alleen van toepassing in landen waar de kortingskaart beschikbaar is.)Hoe werkt het? Elke kortingskaart heeft een nominale waarde en een geldigheidsperiode.Gepubliceerd op 9 okt 2023Geüpdatet op 8 jan 2026329Hoe stort ik EUR met een betaalpas of creditcard?
We ondersteunen zowel creditcards als betaalpassen die zijn uitgegeven door een bank gevestigd is in hetzelfde land waar je woont.2. Wat zijn de kosten? De kosten kunnen variëren afhankelijk van het land waar je woont. Bekijk hier meer informatie over hoe je de kosten kunt controleren.3. Waarom krijg ik een foutmelding bij het toevoegen van een kaart? Als je problemen ondervindt met het toevoegen van je kaart, controleer dan of de kaartgegevens die je hebt ingevoerd juist zijn.Gepubliceerd op 12 feb 2026Geüpdatet op 13 feb 2026Identiteitsverificatie voor beginners
Mogelijk wordt dit type identiteitsbewijs niet ondersteund voor verificatie in jouw land. Neem contact op met de klantenservice als je denkt dat dit wel zou moeten.4. Wat zijn acceptabele vormen van door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen? Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs is een officieel identificatiemiddel dat wordt geaccepteerd als identiteitsbewijs.Gepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 18 mrt 20266.447Waarom is mijn storting vergrendeld?
Aanvullende informatie, zoals, maar niet beperkt tot, het land waar je woont, kan ook vereist zijn. Afhankelijk van je lokale wet- en regelgeving kan je transactie vergrendeld blijven totdat je de vereiste informatie verstrekt aan de persoon die je het geld heeft gestuurd. Meer details vindt je in de veelgestelde vragen over de Reisregel. Lees ook Hoe ontgrendel ik mijn storting wanneer aanvullende verificatie volgens de Travel Rule vereist is?3.Gepubliceerd op 19 dec 2023Geüpdatet op 3 mrt 2026969Hoe neem ik USD op met een internationale overschrijving?
Internationale overschrijvingen zijn alleen beschikbaar voor personen die in aanmerking komende landen binnen de Europese Unie (EU) wonen. Als je hiervoor in aanmerking komt, kun je eenvoudig USD overmaken via een bankoverschrijving naar je bankrekening.Hoe doe ik een USD-opname via een internationale bankoverschrijving?Gepubliceerd op 31 dec 2024Geüpdatet op 26 dec 20259Hoe kan ik EUR opnemen met een SEPA-overschrijving?
Lokale bankoverschrijvingen in EUR zijn momenteel alleen mogelijk voor onze Europese klanten (inwoners van EER-landen).Hoe neem ik geld op?Gepubliceerd op 16 nov 2023Geüpdatet op 25 dec 2025247Regels voor OKX subpartner-links
Het is subpartners verboden om links te plaatsen of direct marketing of reclame te maken die gericht is op gebruikers in de volgende landen, of in andere verboden en beperkte rechtsgebieden, die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast (gezamenlijk de 'Verboden rechtsgebieden'), zoals beschreven in sectie 2.2 van de Servicevoorwaarden van OKX.Gepubliceerd op 28 sep 2023Geüpdatet op 16 mrt 2026640