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Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?
Consulte o seu e-mail para obter atualizações, uma vez que a nossa equipa de integração poderá entrar em contacto consigo para obter informações adicionais Enquanto o pedido está a ser analisado Assim que o seu pedido for aprovado, o estado será atualizado para Aprovado O seu estado de verificação institucional voltará a ser Verificado assim que for aprovado Nota: se o seu pedido for rejeitado, o estado será atualizado para Rejeitado e pode selecionar a opção de feedback de verificação para obterPublicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/2025Perguntas frequentes32Qual é o estado atual da medida temporária de segurança da conta?
Num esforço para manter a sua conta segura, implementámos uma nova medida de segurança. A nova funcionalidade de segurança restringe temporariamente as atividades de levantamento da conta após as atualizações das definições de segurança de levantamento serem feitas na conta.Que alterações desencadeiam esta funcionalidade de segurança? Alterar número de telemóvel associado Alterar o e-mail...Publicado a 4/07/2024Atualizado a 28/08/2025Perguntas frequentes155Atualização sobre o cronograma de alocação de tokens SUI no OKX Jumpstart
Em conformidade com as leis e regulamentos atuais, os utilizadores dos seguintes países ou regiões (com base nas informações de KYC) não poderão participar da lotaria: Cuba, Irã, Coreia do Norte, Crimeia, Malásia, Singapura, Síria, Estados Unidos, incluindo todos os territórios dos Estados Unidos, como Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Mariana do Norte e Ilhas Virgens Americanas (St. Croix, St. John e St.Publicado a 22/04/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementTermos e condições dos 14 dias de trading grátis
Verifique o seu estado <aqui>. Esta promoção exclui residentes das seguintes jurisdições: Hong Kong, Cuba, Irão, Coreia do Norte, Crimeia, Sudão, Malásia, Síria, Estados Unidos da América - incluindo todos os territórios dos EUA, como Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens Americanas (ou seja, St. Croix, St. John e St. Thomas), Bangladesh, Indonésia, Bolívia, Equador, Quirguistão, Botsuana, Gana, Quénia, Nigéria, Suíça, África do Sul, Zimbabué e Malta.Publicado a 16/05/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementSeja detentor de mais BETH para aproveitar airdrops exclusivos de NYM
Esta promoção exclui residentes dos seguintes países/regiões: Hong Kong, Cuba, Irão, Coreia do Norte, Crimeia, Sudão, Malásia, Síria, Estados Unidos da América - incluindo todos os territórios dos EUA, como Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens Americanas (ou seja, St. Croix, St. John e St. Thomas), Bangladesh, Indonésia, Bolívia, Equador, Quirguistão, Botsuana, Gana, Quénia, Nigéria, Suíça, África do Sul, Zimbabué e Malta.Publicado a 14/07/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementFaça hold de BETH para aproveitar airdrops exclusivos de LBR
Esta promoção exclui residentes dos seguintes países/regiões: Hong Kong, Cuba, Irão, Coreia do Norte, Crimeia, Sudão, Malásia, Síria, Estados Unidos da América - incluindo todos os territórios dos EUA, como Porto Rico, Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Ilhas Virgens Americanas (ou seja, St. Croix, St. John e St. Thomas), Bangladesh, Indonésia, Bolívia, Equador, Quirguistão, Botsuana, Gana, Quênia, Nigéria, Suíça, África do Sul, Zimbábue e Malta.Publicado a 28/08/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementRecompensa de avaliação do cliente da carteira Web3 da OKX dos Termos e Condições do Sourceforge
Nota de elegibilidade: este programa está disponível apenas para utilizadores na Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, República Tcheca, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Holanda, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Arábia Saudita, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Emirados Árabes Unidos. As informações exibidas são estritamente para fins educacionais e informativos.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 28/08/2025Perguntas frequentes55Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?
A compra com o Google Pay só está disponível para residentes da Austrália, da União Europeia (UE) e dos Emirados Árabes Unidos (UAE) que tenham concluído a verificação de conta. Tem em atenção que o acesso também depende do dispositivo e do país suportados pela Apple Pay e pode ser diferente do teu país de residência verificado connosco. De momento, o Apple Pay não é suportado em dispositivos web ou Android.Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 2/03/2026Perguntas frequentes5Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
A compra com o Google Pay só está disponível para residentes da Austrália, da União Europeia (UE) e dos Emirados Árabes Unidos (UAE) que tenham concluído a verificação de conta. O Google Pay não está disponível em dispositivos com iOS de momento. O acesso a este serviço depende do modelo e sistema do dispositivo, bem como dos países suportados pelo Google Pay e não do país de residência verificado connosco.Publicado a 22/07/2025Atualizado a 4/02/2026Perguntas frequentes3Recompensa de avaliação do cliente da OKX dos Termos e condições da Sourceforge
Nota de elegibilidade: este programa está disponível apenas para utilizadores na Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, República Tcheca, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Holanda, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Arábia Saudita, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Emirados Árabes Unidos.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 8/10/2025Perguntas frequentes85Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?
Navegue pelo estado dos seus dados através da barra de progresso Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.Publicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/2025Perguntas frequentes60Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereço
Se tiver várias entradas para o mesmo endereço com diferentes estados de verificação, exemplos: Entrada 1: o endereço A (padrão) é não verificado. Entrada 2: o endereço A (universal) é verificado até à semana seguinte. Entrada 3: o endereço A (EVM) é verificado permanentemente. Neste caso, quando as entradas forem combinadas, o endereço atualizado adotará o estado verificado permanentemente.Publicado a 26/08/2025Atualizado a 30/12/2025Perguntas frequentes858O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?
Contacte o destinatário imediatamente para confirmar o estado dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, contacte o apoio ao cliente da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, contacte o respetivo apoio ao cliente para obter ajuda.Publicado a 17/10/2024Atualizado a 2/02/2026Perguntas frequentes239Como posso resgatar manualmente os meus fundos no Arbitrum?
Associe a sua carteira à rede ARB Depois de associar a sua carteira, selecione Resgatar para resgatar manualmente os seus fundos Selecione Resgatar para resgatar o seu fundo É possível verificar o estado do resgate no extrato gerado Será apresentada uma mensagem de sucesso depois de ter resgatado os seus fundosPublicado a 11/09/2024Atualizado a 12/09/2025Perguntas frequentes45Termos e Condições da campanha Potencia os teus Supercharts
Avisos adicionais aplicáveis a regiões específicas Emirados Árabes Unidos i. Esta atividade não constitui nem deve ser considerada (i) aconselhamento de investimento ou uma recomendação de investimento, (ii) uma oferta ou solicitação para comprar, vender ou manter ativos digitais, ou (iii) aconselhamento financeiro, contabilístico, jurídico ou fiscal.Publicado a 1/10/2025Atualizado a 6/11/2025Perguntas frequentes28