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Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)
Faça login na sua conta em okx.com, aceda a Ativos e selecione Depósito Selecione Ativos > Depósito Selecione a criptomoeda que deseja depositar no campo Selecionar criptomoeda e a rede de depósito no campo Rede de depósito e selecione Seguinte Pode encontrar o número de confirmações de bloco necessárias no campo Chegada do depósito Encontre a chegada do depósito na página de detalhes do depósitoPublicado a 22/08/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes137Como se pode proteger de um ataque de phishing?
Pharming: o atacante deteta a vulnerabilidade do sistema informático do utilizador e modifica o ficheiro sobre as informações DNS armazenadas no computador do utilizador com código malicioso, substituindo o endereço do website que o utilizador visitaria pelo endereço do website de phishing. Depois de introduzir o endereço do website legítimo no navegador, o utilizador será automaticamente reencaminhado para o endereço do website de phishing.Publicado a 17/08/2023Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes3681Isenção de responsabilidade pela tradução automática
Muitas páginas deste website, incluindo, entre outras, as nossas condições de serviço, descrições de produtos e perguntas frequentes, foram traduzidas através de tradução automática. A OKX envida esforços razoáveis para fornecer traduções exatas. No entanto, nenhuma tradução automática é perfeita. O texto oficial de todos os documentos deste website é o inglês.Publicado a 29/08/2023Atualizado a 8/10/2025Perguntas frequentes98Como posso manter-me protegido(a) contra SMS de phishing que utilizam o nome OKX?
Em caso de dúvida, faz uma pausa e verifica através da aplicação ou do website oficiais da OKX. Alguns momentos de cautela podem proteger tudo na tua conta. Mantém-te informado(a) e em segurança. Podes verificar a autenticidade dos nossos canais aqui ou, se tiveres dúvidas, contactar o apoio oficial da OKX— estamos aqui para ajudar.Publicado a 9/05/2025Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes321Apresentando GODS na OKX Jumpstart - Faça stake OKB para ganhar GODS
Processo de Stake: Passo 1: Antes de começar a mineração, transfira seu OKB para a conta de financiamento antecipadamente; Etapa 2: Faça login no site oficial da OKX e clique em “Finanças" - “Jumpstart"; Passo 3: Após o início da mineração, clique em "Stake", insira a quantidade de OKB e confirme. Depois de concluir as três etapas mencionadas acima, você pode começar sua mineração! 2.Publicado a 20/10/2021Atualizado a 17/11/2025AnnouncementComo posso verificar uma conta individual?
Nota: caso tenhas outras dúvidas relacionadas com este processo, acede ao chatbot do centro de apoio da OKX para contactares a nossa equipa de apoio ao cliente através do website ou da aplicação.Publicado a 25/09/2023Atualizado a 27/03/2026Perguntas frequentes30 916Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?
Abra a mensagem para rever as novas informações de login e confirmar ou cancelar a autorização. Também precisa de inserir o código de segurança (palavra-passe única) que vai ver do novo dispositivo para o antigo dispositivo.Verificação de segurança Onde os utilizadores precisarem de inserir todas as palavras-passe únicas dos recursos de segurança que associou à sua conta, como telemóvel, e-mail e autenticador.Publicado a 31/08/2023Atualizado a 16/03/2026Perguntas frequentes13 703O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?
Prepara as informações de depósito/levantamento e contacta o nosso apoio ao cliente de imediato, começando pelo nosso chatbot de IA: podes encontrá-lo no Centro de apoio da OKX, no website ou na aplicação. Também podes contactar o apoio ao cliente através do chatbot. Nota: as informações de depósito/levantamento incluem: criptomoeda, montante, a tag correta, a tag incorreta que preencheste e o valor hash da transação.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes109Como posso criar passkeys? (aplicação)
As passkeys permitem-te desfrutar de login sem palavra-passe, sem a necessidade de códigos de verificação, sendo a opção mais segura para proteger a tua conta. Uma vez ativada a funcionalidade de passkey, pelo menos uma passkey deve permanecer sempre vinculada à conta. Podes repor a passkey existente ou adicionar uma nova antes de removeres quaisquer passkeys que já não pretendas manter.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 27/03/2026Perguntas frequentes12 842Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Podes ver e responder ao ticket de apoio através da aplicação da OKX ou do website da OKX. Tem em atenção que não é possível responder diretamente ao email da notificação — serve apenas fins de notificação.Publicado a 17/10/2025Atualizado a 27/03/2026Perguntas frequentes43Como posso começar a utilizar o On-chain Earn?
Introduz o montante que pretendes alocar Lê o resumo da alocação e assinala a caixa de verificação para aceitar os Termos e serviços Ver o resumo da alocação Seleciona Alocar para concluir a ordemNo site Inicia sessão na tua conta em app.okx.com e acede a Grow > Earn > On-chain Earn Acede a Grow no website Seleciona a criptomoeda que pretendes e Subscreve para começar a ganhar Introduz o montante e clica em Continuar Se não tiveres montante suficiente, podes comprar ou depositar criptom AssinalaPublicado a 14/07/2025Atualizado a 19/11/2025Perguntas frequentes5Como depositar EUR com iDEAL?
Com a OKX, podes fazer um depósito de forma rápida, fácil e gratuita com o iDEAL, através dos seguintes passos: Inicia sessão na tua conta OKX: abre a aplicação da OKX ou o website e inicia sessão com as credenciais da tua conta. Acede a Transferir e seleciona Depositar: procura o botão Transferir e, quando clicares nele, selecionar a opção Depositar.Publicado a 16/11/2023Atualizado a 26/12/2025Perguntas frequentes21Recompensa de avaliação do cliente da carteira Web3 da OKX dos Termos e Condições do Sourceforge
Termos e Condições: Quaisquer avaliações publicadas ficarão visíveis publicamente para os visitantes do site SourceForge no website SourceForge.net. Os vales-presente não dependem do envio de avaliações positivas. A OKX está simplesmente à procura de avaliações honestas e o SourceForge oferecerá um cartão-presente, independentemente de a avaliação ser positiva ou negativa. As avaliações devem seguir as Diretrizes de avaliações do SourceForge.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 28/08/2025Perguntas frequentes55Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por cavalos de Troia?
Nota: se os seus e-mails, aplicações de autenticação e contas de chaves de acesso usarem o mesmo login, um hacker pode comprometer todos esses serviços de uma só vez. Sempre que possível, use contas separadas para serviços críticos. A sua atenção é a sua primeira linha de defesa. Manter-se atento a atividades suspeitas e seguir boas práticas de segurança pode reduzir significativamente o risco de infeções por cavalos de Troia e tomadas de controlo.Publicado a 30/05/2025Atualizado a 5/02/2026Perguntas frequentes10A OKX irá lançar ordens com limite para opções baseadas no preço de IV/USD
Esta funcionalidade será inicialmente lançada no website da OKX. Estará posteriormente disponível na aplicação da OKX, numa data que será anunciada em conformidade. Ordens com limite baseadas em IV Pode colocar uma ordem com limite com um valor de IV para especificar o nível de preço-alvo do seu contrato de opções.Publicado a 8/09/2023Atualizado a 17/11/2025Announcement