Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Varför kan jag inte se eller använda mitt kryptosaldo?
Vad du kan göra: Kolla på sidan OKX Status för att se pågående underhåll. Försök igen när tjänsten återupptas.Mitt konto har begränsningar på grund av efterlevnad eller verifiering Varför händer detta: Om ditt konto inte har klarat den nödvändiga identitetsverifieringen eller är under efterlevnadsgranskning kan ditt saldo begränsas för insättningar, uttag eller handel. Vad du kan göra: Gå till Profil > Verifiering för att kontrollera din identitetsverifieringsstatus.Publicerad den 14 okt. 2025Uppdaterad den 15 jan. 2026Vanliga frågor4Vanliga frågor om OKX Web3
Vår DEX fungerar som ett programverktyg som hjälper användare att identifiera optimala transaktionsvägar mellan DEX:er från tredje part genom att ansluta till öppna smarta kontrakt, DEX:er och DEX-aggregatorer. Vi tillhandahåller verktyg för självförvaltning och teknisk infrastruktur som gör det möjligt för användare att delta i transaktioner med digitala tillgångar på DEX:er från tredje part.3. Vem äger smart-kontrakten som våra Web3-tjänster är kopplade till?Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 27 feb. 2026Vanliga frågor68Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?
tredje parts kontointrång Det kan ta tid att förstå hur du ska använda hårdvaran Fungerar offline, vilket eliminerar riskerna med molnsynkronisering eller tredje parts kontointrång Enheten måste vara fysiskt tillgänglig för användning Kostnadseffektivt jämfört med att konfigurera en dedikerad enhet för autentiseringsappar Om enheten eller PIN-koden tappas bort kan det fortfarande medföra problemHur använder jag hårdvarusäkerhetsnyckeln?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor17 706Hur kan jag skydda mig mot bedragare?
Om du under en P2P-affär stöter på en tvist, till exempel begränsade köpförsök, att den andra parten inte släpper tokens eller att den andra parten betalat med ett icke-verifierat konto osv., kan du lämna in en överklagan för ordern. Inom 72 timmar efter att ordern skapats, klicka på länken för självbetjäning, välj relevant order och ladda upp styrkande bevis som skärmbilder av betalningen. Våra specialister kommer att granska ärendet och hjälpa dig så snart som möjligt. 6.Publicerad den 21 aug. 2023Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor12 038Meddelande från OKX om förseningen av spothandel med RESOLV/USD
Se OKX användarvillkor och information om risker och efterlevnad för mer information. Om du har några frågor om detta kan du kontakta oss via supportcentret eller höra av dig på valfri plattform. OKX-teamet 10 juni 2025Publicerad den 10 juni 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenVad kan jag göra för att förhindra P2P-kryptobedrägerier och skydda mina tillgångar?
Dela aldrig auktoriseringskoder med tredje part: Undvik att skanna obekräftade QR-koder eller att lämna ut auktoriseringskoder till tredje part. Be endast om support från officiella kanaler: Be alltid om hjälp från kundtjänst via vår chattbot. Mer information om andra typer av bedrägerier finns här.Publicerad den 2 sep. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor1 459Vanliga frågor om OKX API
Till exempel måste EES-användare ansluta genom eea.okx.com, annars misslyckas begäran.Varför visas felet ”50110” vid bindning till en programvara från tredje part? Detta fel kan uppstå om den aktuella API-nyckeltypen inte är kompatibel med bindning av tredje parts programvara. Försök ansöka om den API-nyckeltransaktionstypen utan att binda en IP-lista och återanslut sedan tredje parts programvara.Hur får jag det senaste transaktionspriset för ett visst valutapar?Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 23 mars 2026Vanliga frågor133Vilken onboarding-information krävs för en trust?
Identifiera alla nyckelpersoner Identifiera alla parter som är involverade i trusten, inklusive förvaltaren, förmånstagare, stiftare och eventuella behöriga användare. Tillhandahåll dokumentation för trusten Tillhandahåll dokumentation som beskriver nyckelpersonerna (t.ex. förvaltare, förmånstagare) i trusten.Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor112OKX lanserar PUMP/USD för spothandel
För realtidsregler, se /trade-market/info/spot. Projektintroduktion Pump.Fun är en plattform som möjliggör skapande och handel med tokens, med PUMP som officiell token. Tillgångsnamn: Pump Ticker: PUMP Kontrakt: https://solscan.io/token/pumpCmXqMfrsAkQ5r49WcJnRayYRqmXz6ae8H7H9Dfn Se priset för Pump: https://www.okx.com/price/pump-pump Riskvarning: Ovanstående överblick och information, av vilka en del kan tillhandahållas av tredje part och inte OKX, är endast för informationsändamål.Publicerad den 18 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX kommer att lansera WCT/USD för spothandel
Tillgångens namn: WalletConnect Ticker: WCT Total tillgång: 1 000 000 000 Kontrakt: 0xeF4461891DfB3AC8572cCf7C794664A8DD927945 Se WalletConnect-priset: https://www.okx.com/price/walletconnect-wct Riskvarning: Ovanstående överblick och information, av vilka en del kan tillhandahållas av tredje part och inte OKX, är endast för informationsändamål.Publicerad den 14 apr. 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX stödjer spothandelsparet BABY/USD
För realtidsregler, se /trade-market/info/spot. Riskvarning: Ovanstående överblick och information, av vilka en del kan tillhandahållas av tredje part och inte OKX, är endast för informationsändamål. OKX garanterar inte riktigheten eller fullständigheten av någon information som finns häri och sådan information utgör inte någon representation, garanti eller någon finansiell, investeringsrelaterad eller annan form av rådgivning från OKX.Publicerad den 10 apr. 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX stödjer spothandelsparet PARTI/USD
För realtidsregler, se /trade-market/info/spot. Riskvarning: Ovanstående överblick och information, av vilka en del kan tillhandahållas av tredje part och inte OKX, är endast för informationsändamål. OKX garanterar inte riktigheten eller fullständigheten av någon information som finns häri och sådan information utgör inte någon representation, garanti eller någon finansiell, investeringsrelaterad eller annan form av rådgivning från OKX.Publicerad den 9 apr. 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX kommer ha stöd för spothandelsparet FLUID/USD
För realtidsregler, se /trade-market/info/spot. Riskvarning: Ovanstående överblick och information, av vilka en del kan tillhandahållas av tredje part och inte OKX, är endast för informationsändamål. OKX garanterar inte riktigheten eller fullständigheten av någon information som finns häri och sådan information utgör inte någon representation, garanti eller någon finansiell, investerings- eller annan form av rådgivning från OKX. Sådan information kanske inte är lämplig för alla personer.Publicerad den 27 mars 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX kommer att avnotera spothandelsparen XR, GOAL, KP3R, LAMB, BZZ och GPT
Se användarvillkoren och information om risker och efterlevnad för mer information. OKX-teamet 13 mars 2025Publicerad den 13 mars 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenHur gör jag en insättning i EUR med SEPA banköverföring?
Se till att namnet på ditt OKX-konto stämmer överens med namnet på ditt bankkonto för en smidig insättningstransaktion. Alla insättningar från en tredje part kommer att avvisas. Vi tar inte ut någon avgift för uttag i EUR via SEPA-banköverföring, men din bank kan komma att ta ut ytterligare överföringsavgifter. Mer information om våra avgifter och vår behandlingstid finns här. Behandlingstiden för din insättning i EUR kommer att variera beroende på vilken SEPA-betalningstyp du har använt.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 29 mars 2026Vanliga frågor141