Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Återengagemangskampanj – Regler och villkor
Beloppet för handelsavgiftsrabatten motsvarar det nettobelopp av handelsavgifter du har betalat varje dag enligt UTC+8 (exklusive maker-rabatten om någon av dina transaktioner involverar en affär med marknadsgaranter med negativa handelsavgifter).Regler och villkor Detta är ett tidsbegränsat erbjudande som är tillgängligt från den 4 december 2024 kl. 10:00 (UTC+1). Endast nederländska användare som registrerats under Aux Cayes FinTech Co.Publicerad den 5 dec. 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor om Kryptogåva
Från och med den 4 oktober 2024 kl. 16.00 (UTC+8) är gåvor endast giltiga i två dagar. Om de inte löses in inom denna tidsperiod kommer de att återföras till avsändarens konto. När du skickar en gåva får värdet på gåvorna inte överstiga 10 000 U inom 24 timmar. Mer detaljerad information finns i OKX användarvillkor. Obs: för att följa lokala regler kanske vissa funktioner inte är tillgängliga i din region.Publicerad den 26 sep. 2024Uppdaterad den 4 mars 20261 086Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
Om du till exempel gör en transaktion kl. 9:00 (CEST) den 4 juli 2024 kommer verifieringsperioden att förlängas till kl. 9:00 (CEST) den 3 augusti 2024.Hur påverkar detta min befintliga verifierade adress? Alla befintliga verifiera adresser i vår uttagsadressbok kommer att placeras på en 30-dagars verifieringsperiod nu.Publicerad den 14 aug. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026416Vanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Ja, men du kan behöva verifiera att du äger plånboken.5. Hur verifierar jag min privata plånbok enligt Travel Rule? Du kan verifiera din privata plånboksadress med: Satoshi-test: en verifieringsprocess på vår plattform som innebär att en slumpmässig mängd krypto skickas till en angiven adress inom ett 180-minutersfönster för att bekräfta ägande. Lär dig mer om Satoshi-testet här.6.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 16 mars 2026627Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
60 000 000 VIP 6 1 000 001–2 000 000 10 000 001–20 000 000 -0,03 % 0,15 % 72,000,000 VIP 7 2 000 001–5 000 000 20 000 001–50 000 000 -0,05 % 0,10 % 80 000 000 VIP 8 5 000 001+ 50 000 001+ -0,05 % 0,08 % 80 000 000 För mer information kan du se handelsavgiftstabellen eller Vanliga frågor om handelsavgifter.Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025256Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Granska dina kontotillgångar i Handel, Grow, OKX-kontosaldo, Web3-plånbokssaldo (om din plånbok är ansluten till ditt börskonto) och omsättbara tillgångar och välj Fortsätt 8. Avsluta kontot efter att du har bekräftat igen 9. Få en autentiseringskod via SMS/e-post, ange den och Fortsättför att avsluta kontot Obs! Du måste ansluta kontot till en autentiseringsapp innan du avslutar detPublicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 11 feb. 2026454Vanliga frågor om att sälja krypto via P2P
Kontakta köparen först.8. Hur kan jag avbryta en säljorder på OKX P2P Trading? Om du inte har fått pengarna och köparen inte kontaktar dig eller svarar inom rimlig tid kan du överklaga.9. Tillkommer det några transaktionsavgifter på P2P Trading? OKX tar inte ut några avgifter för P2P-handel. Din bank eller tredjepartsappar kan ta ut en transaktionsavgift när du gör en överföring.Publicerad den 1 sep. 2023Uppdaterad den 3 mars 20261 108Vanliga frågor om Satoshi-test
Felet beror vanligtvis på att du har skickat fel belopp eller skickat det till fel adress.8. Hur lång tid tar det för mig att genomföra Satoshi-testet när jag väl har startat det? Du har ett tidsfönster att slutföra Satoshi-testet från det ögonblick du påbörjar det. Detta kommer att anges innan testet startas. Var medveten om den här tidsramen för att säkerställa att den slutförs i tid.9. Vad ska jag göra om Satoshi-testet lyckas?Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 15 okt. 202539Vad är ett underkonto?
Underkonton ärver huvudkontots avgiftsnivå efter kl. 24:00 (UTC+8) på dagen för skapandet, och nivån uppdateras dagligen i enlighet med huvudkontot. Vanliga användare kan skapa maximalt 5 underkonton, VIP-användare kan skapa 20-30 underkonton beroende på nivå. Du kan se dina nivåbehörigheter. Du kan endast aktivera fler handelslägen för ett underkonto eller radera ett underkonto via webben.Hur loggar jag in på mitt underkonto?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 4 mars 20261 814Vanliga frågor om OKX ZERO Trading Fees-evenemanget
Kontrollera för rabattkort och återstående saldo här.8. Hur många rabattkort kan en användare maximalt få i ZERO Trading Fees-evenemanget? Rabattkorten kommer att krediteras med ett nominellt värde på 100 USDT vardera Det maximala värdet på rabattkort som delas ut per användare är 2 000 USDT, fördelat på 20 tillfällen.Publicerad den 6 juli 2023Uppdaterad den 12 feb. 202637Hur köper jag med betal-/kreditkort?
Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.8. Var kan jag se den krypto jag har köpt efter att ha slutfört köpet med ett betalkort eller kreditkort? När du har köpt krypto med ditt kort går du till Mina tillgångar för att se dina tillgångar.9. Var kan jag se tidigare köp jag har gjort med betal- eller kreditkort?Publicerad den 22 feb. 2024Uppdaterad den 31 dec. 2025578Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/croatia-tin.pdf • https://gov.hr/ Cypern Taxpayer Identification Code (TIC) eller Tax Identification Number (TIN) Siffror: 8 siffror följt av 1 bokstav Format: 12345678X).Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:I appenJag minns mitt inloggningslösenord Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Profil och inställningar, leta upp Säkerhet och välj Inloggningslösenord i avsnittet Autentiseringsmetod Fyll i uppgifterna nedan och bekräfta: Nuvarande inloggningslösenord Nytt inloggningslösenord 8–32 tecken långt 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol Slutför säkerhetsautentiseringen (t.ex. autentiseringskod via telefon/e-post/Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 okt. 202528Vanliga frågor om passkey
För att fortsätt trycker du på Använd en annan enhet och skanna QR-koden med den enhet där din passkey ursprungligen installerades.5. Stöder Android inloggning med fingeravtryck för passkey? Ja. När du ställer in en passkey på Android kan du välja att använda vanliga biometriska metoder som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för enklare och säkrare åtkomst.6. Vad händer om jag får ett meddelande som säger att passkeys inte stöds i min region?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026116Vanliga frågor om affiliates
Rabattnivån för den inbjudna varierar mellan 0 % och 20 %.5. Hur kan inbjudna kontrollera registreringar av rabatter på handelsavgifter?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 18 mars 2026719