Välj en av hörlursikonernaVar kan jag hitta OK Assistant? För att komma åt OK Assistant kan du följa dessa steg: På webben: Välj hörlursikonen längst ner till höger på skärmen. Välj hörlursikonen längst upp till höger i din webbläsare I appen: Gå till Meny, tryck på hörlursikonen för att komma till supportcentret och tryck sedan på hörlursikonen igen för att interagera med OK Assistant. Ange din fråga i chattbubblan.

Välj en av hörlursikonernaVar kan jag hitta OK Assistant? För åtkomst OK Assistant kan du följa dessa steg: På webben: Välj hörlursikonen längst ner till höger på skärmen. Välj hörlursikonen längst upp till höger i din webbläsare I appen: Gå till Meny, tryck på hörlursikonen för att komma till supportcentret och tryck sedan på hörlursikonen igen för att interagera med OK Assistant. Ange din fråga i chatt bubblan.

Om du har bekräftat att dina medel inte har kommit, och insättningen/handeln visas som slutförd i över 2 timmar, kontaktar du vårt supportteam via OK Assistant på supportcentret med ditt Tx Detta hjälper supportteamet att följa upp och lösa problemet snabbt.

Bekräfta dina parametrar genom att välja alternativet OK. Ändra dina parametrar genom att bekräfta uppgifterna en sista gång.

Bekräfta dina parametrar genom att välja alternativet OK. Ändra dina parametrar genom att bekräfta uppgifterna en sista gång.

Kontakta kundsupport omedelbart Ta kontakt med kundsupport via vår OK Assistant på OKX supportcenter. Ange följande uppgifter: Ditt UID och kontoinformation (t.ex. namn, e-postadress, födelsedatum) Mottagarens UID (om det är känt) Referens-ID Datum, tid och belopp för uttaget Vårt supportteam kommer att granska fallet och försöka kontakta mottagaren för din räkning. Obs: Vi kommer inte att avslöja någon annans personuppgifter på grund av integritets- och efterlevnadskrav.

Appmeny för att komma åt dina Kontakter Öppna din kontakt i iCloud Välj (+) under profilen och välj SkapaNy kontakt Skapa en ny kontakt att vitlista Fyll i alla fält och se till att lägga till okx.com Lägg till e-post på vitlistan Slutligen väljer du Klar för att slutföra vitlistan för e-postOutlook Logga in på ditt Outlook-konto och gå till Inställningar och Skräppost Öppna Skräppost från inställningarna Gå till Säkra avsändare och domäner och välj Lägg till säker avsändare Ange okx.com och välj OK

Du bör kontakta kundsupport via OK Assistant om: Din OKX-transaktion visas som slutförd, men ditt saldo har inte uppdaterats. Du har av misstag skickat krypto till fel adress eller nätverk. Men kolla först här. Du behöver hjälp med att identifiera en misslyckad eller fastnad insättning/uttag. Obs: kundsupport kan endast hjälpa till med transaktioner som görs via vår plattform. Vi kan inte direkt kontakta eller eskalera ärenden till externa blockkedjeteam.

Ange dina SL/TP-nivåer, kontrollera handelsuppgifterna och välj OK för att starta handelsroboten för spot-nät. Du kan kontrollera dina öppna positioner i fliken Botar på översiktspanelen för handel. Om du klickar på Bot visas ytterligare information om din handel, t.ex. öppna ordrar och handelshistorik.

Kontakta kundsupport via OK Assistant. Teamet kommer att ansöka om att distribuera en liten mängd OKT-tokens för att täcka dina gasavgifter.Vad händer om OKX Exchange inte visar OKTC Chain? Vissa regioner kanske inte stöder OKTC-nätverket direkt. I det här fallet kan du använda vilken EVM-kompatibel adress som helst (till exempel en ERC20-insättningsadress). När insättningen är klar kommer Exchange att hantera tokenkonverteringen åt dig.OKX Exchange stöder inte längre OKT-tokens.