Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?
Nếu nhận được lời nhắc bảo mật trên ứng dụng OKX, tốt nhất bạn nên dừng ngay các hoạt động trên ứng dụng hiện tại và kiểm tra môi trường hoạt động của thiết bị để ngăn ngừa rủi ro về an toàn. Tùy từng tình huống, vui lòng thử các cách sau: Nếu điện thoại của bạn đã bị root, bạn có thể: khôi phục điện thoại về trạng thái chưa root hoặc tải xuống và đăng nhập vào ứng dụng OKX trên thiết bị chưa root Nếu bạn đang sử dụng wifi công cộng có nguy cơ về bảo mật, hãy chuyển sang mạng riêng tư, an toàn.Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026297Cách Thị trường NFT của OKX có thể đảm bảo an toàn cho khoản đầu tư NFT?
Đây là nơi Thị trường NFT của OKX tỏa sáng bởi chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn mới về bảo mật NFT nhằm đảm bảo rằng tài sản kỹ thuật số của bạn luôn an toàn trong tầm tay.Sản phẩm niêm yết đã được xác minh giúp bạn luôn an tâm Một trong những phương thức chính mà OKX sử dụng để đảm bảo sự an toàn và bảo mật cho người dùng chính là sản phẩm niêm yết đã được xác minh.Phát hành vào 10 thg 11, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 202520Câu hỏi thường gặp về OKX Web3
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Ví Web3 dưới dạng “nguyên trạng” (as is), không bảo đảm về hiệu suất, khả năng truy cập hoặc lợi nhuận. Các yếu tố như bảo trì, sự cố mạng hoặc các yếu tố bên ngoài có thể gây gián đoạn hoặc hạn chế quyền truy cập.11. Những hành vi nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ?Phát hành vào 19 thg 1, 2026Cập nhật vào 27 thg 2, 202649Bot DCA spot (Martingale) là gì và cách sử dụng bot này?
Ký quỹ theo lệnh an toàn: các lệnh an toàn sẽ giao dịch tăng dần trong mỗi chu kỳ giao dịch để giảm chi phí trung bình của các cặp giao dịch đang được giao dịch, đồng thời giúp đạt mục tiêu chốt lời nhanh hơn. Lệnh an toàn tối đa: số lượng lệnh an toàn tối đa có thể đặt trong một chu kỳ giao dịch. Số lượng lệnh an toàn đã đặt thực tế có thể được xác định theo tình hình ký quỹ. Hệ số số tiền: áp dụng cho số tiền đầu tư khi đặt lệnh an toàn tiếp theo.Phát hành vào 13 thg 11, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 202628Giao dịch CeDeFi là gì?
Tính năng này giúp giao dịch trên blockchain trở nên đơn giản và an toàn cho người mới, đồng thời tạo điều kiện tiếp cận tài sản DeFi dễ dàng tại một nơi duy nhất. Dù là người mới hay đã có kinh nghiệm, bạn đều có thể trải nghiệm "giao dịch trên blockchain tất cả trong một" với sự an toàn và đơn giản từ nền tảng tập trung.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 12 thg 1, 202632Ví Web3 OKX là gì?
Sao lưu thủ công: viết ra giấy và lưu trữ các bản sao ở các vị trí thực tế an toàn. Luôn sao lưu an toàn cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư của ví của bạn — một khi bị mất sẽ không thể khôi phục. Ngoài ra, hãy giữ cụm từ hạt giống an toàn, vì bất kỳ ai có quyền truy cập vào cụm từ đó đều sẽ có toàn quyền kiểm soát ví của bạn. Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể sao lưu ví theo cách thủ công tại đây.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 3, 2026101.015Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 202651KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?
cập nhật và chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mượt mà, an toàn cho bạn.Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 15 thg 1, 202651Tôi phải làm gì nếu chế độ bảo vệ T+N được kích hoạt và tôi không thể giao dịch?
T+N (Bảo vệ an ninh khi mua crypto) là gì? T+N là cơ chế bảo vệ an ninh cho việc mua crypto. Khi bạn mua crypto bằng P2P trên nền tảng, hệ thống sẽ đánh giá rủi ro toàn diện cho giao dịch. Dựa trên đánh giá này, hệ thống có thể tạm thời hạn chế việc rút tiền và bán lại P2P cho các tài sản tương đương trong N ngày.Phát hành vào 17 thg 3, 2023Cập nhật vào 13 thg 3, 20262.469Cách đưa Email OKX vào whitelist?
toàn và chọn Thêm người gửi an toàn Chèn okx.com và chọn OK Thêm email vào whitelist Chọn Lưu để hoàn tất whitelist emailPhát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202567Cách tăng cường bảo mật ứng dụng OKX của tôi?
Ngắt kết nối thiết bị khỏi internet Sử dụng thiết bị đáng tin cậy để đóng băng tài khoản của bạn thông qua trang web chính thức Gửi email đầy đủ thông tin chi tiết về sự cố tới urgent@okx.com (bao gồm cả kiểu máy, dấu thời gian và ảnh chụp màn hình) Để được hỗ trợ ngay lập tức, hãy liên hệ với Đội ngũ an ninh 24/7 của chúng tôi theo địa chỉ urgent@okx.com. Chúng tôi ưu tiên sự an toàn của bạn và đảm bảo phản hồi trong vòng 12 phút để giúp bảo vệ tài sản của bạn.Phát hành vào 21 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 3, 202634Làm thế nào để quản lý ví của tôi? (web)
Ví Web3 OKX là một ví đa chuỗi phi tập trung và không lưu ký, cung cấp khả năng quản lý tài sản một điểm đến, lưu trữ, chuyển tiền an toàn cùng nhiều tính năng khác cho người dùng toàn cầu.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 21 thg 2, 2026885Làm thế nào để tránh lừa đảo từ giao tiếp ngoài trang web trong giao dịch P2P?
Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể thiết lập mã tại đây.Tôi nên tuân theo những quy tắc giao dịch nào để giữ an toàn trong P2P?Phát hành vào 11 thg 9, 2025Cập nhật vào 26 thg 9, 202512Tính năng Quảng cáo Xác minh là gì?
Giao dịch an toàn và tự tin cùng Quảng cáo Xác minh ngay!Phát hành vào 26 thg 7, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 202558Cách tự bảo vệ bản thân khỏi các thủ đoạn tấn công giả mạo trên P2P?
Chọn tùy chọn Mã chống lừa đảo Tiếp tục đến mục thiết lập Mã chống lừa đảo từ trang giới thiệu Tiếp tục đến mục tạo mã chống lừa đảo từ trang giới thiệu Ghi nhớ mã của bạn và giữ bí mật tuyệt đối Tạo mã chống lừa đảo theo ý bạn Sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi Hãy luôn cảnh giác và cùng nhau duy trì một môi trường giao dịch P2P an toàn và đáng tin cậy trên nền tảng của chúng ta.Phát hành vào 7 thg 8, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 20256