Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I access my rewards on Pay?
Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202639How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Tap Send to share the gift in your group chat. Your friends will need to open and claim the gift before it expires — and while there are still gifts available! Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621Convert to Pay FAQ
A conversion may fail for various reasons during different steps of the process. Reason for failure: the reason for failure will be shown in the status details. Examples include insufficient funds for fees, market price changes, or issues transferring assets. What happens to your assets: your assets will be returned to either your smart account or your Exchange account, depending on the step where the failure occurred.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621How do I add funds into my Pay balance?
You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202673Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Bộ quà bao gồm: quả bóng đá mini phiên bản giới hạn OKX, áo đấu có in tên và số tuỳ chỉnh, cùng các vật phẩm khác.Làm thế nào để nhận Bộ quà tặng VIP World Cup? Hệ thống sẽ chụp nhanh lúc 9:00 ngày 25/3/2026 (giờ Việt Nam). Người dùng có trạng thái VIP tại thời điểm chụp nhanh sẽ đủ điều kiện nhận quà. Thời gian gửi thông tin nhận hàng (địa chỉ, tên và số áo tuỳ chỉnh): từ 11:00 ngày 25/3/2026 đến 11:00 ngày 31/3/2026 (giờ Việt Nam). Lưu ý: Chỉ áp dụng cho người dùng VIP đã xác minh.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 26 thg 3, 2026309Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026537Quy tắc liên kết Đối tác phụ của OKX
Các liên kết được tạo vào hoặc sau ngày 01/01/2026 sẽ được đánh giá kể từ tháng thứ tư kể từ ngày tạo. Lưu ý: Các liên kết được tạo trước ngày 1 tháng 1 năm 2026 sẽ tiếp tục được đánh giá bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng dương lịch thứ ba sau khi liên kết được tạo. Ví dụ: Liên kết được tạo vào 01/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 16 thg 3, 2026648How do I activate my Pay?
All transactions in Pay mode require user authorization via this passkey.What's the difference between Pay Passkey and Exchange Passkey? These are two distinct and independent passkey systems. If you’ve previously set up a passkey for exchange account login or transaction verification, you’ll still need to create a separate passkey for Pay. The Pay passkey is solely used for signing transactions within the Pay environment.Why is using a third-party passkey manager not recommended?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 20264.936Cách sử dụng chức năng chặn trong giao dịch P2P?
Rất may, bạn có thể sử dụng chức năng chặn để kiểm soát việc mình muốn giao dịch với ai. Nếu gặp phải trải nghiệm khó chịu khi giao dịch với ai đó, bạn có thể chặn người dùng cụ thể đó. Dưới đây là các chức năng chặn hiện có: Tôi muốn bỏ chặn một người dùngTrên Ứng dụng Trong Giao dịch P2P > Lệnh, chọn người dùng bạn muốn chặn. Trong hồ sơ của người dùng, hãy chọn biểu tượng thêm > Hồ sơ của tôi > Cài đặt > Đã chặn. Chọn Chặn nếu bạn không còn muốn giao dịch với người dùng 3.Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 2026250Làm cách nào để bán crypto trên thị trường giao dịch P2P trên OKX?
Khi người đó đã hoàn tất thanh toán, bạn sẽ có thể kiểm tra trong in Mua Crypto > Giao dịch P2P > Lệnh. Chọn Lệnh để xem tất cả lệnh của bạnTôi nên làm gì sau khi xác nhận khoản thanh toán của người mua trong Giao dịch P2P? Hãy nhớ, đừng mở khóa crypto cho đến khi bạn nhận được khoản thanh toán và đích thân xác nhận khoản thanh toán đó. Đồng thời, bạn không nên phụ thuộc vào ảnh chụp màn hình hoàn tất thanh toán mà người mua cung cấp.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 20267.486Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?
Mật khẩu phải dài 8–32 ký tự và bao gồm số, chữ thường, chữ in hoa và ký tự đặc biệt. Sau khi hoàn tất, hãy chọn Đăng ký để tiếp tục. Trong ví dụ trên, chúng tôi sử dụng địa chỉ email để tạo tài khoản mới. Sau khi chọn Đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác minh từ chúng tôi đến địa chỉ bạn đã cung cấp. Kiểm tra email của bạn để tìm mã xác minh gồm sáu chữ số, nhập mã đó vào trường bắt buộc và chọn Tiếp tục để hoàn thành quá trình đăng ký.2.Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 23 thg 3, 20261.311Giao dịch quyền chọn là gì?
Giao dịch quyền chọn có thể được phân loại thành ITM (in-the-money - đang lời), ATM (at-the-money - hòa vốn) và OTM (out-of-the-money - đang lỗ), tùy thuộc vào chênh lệch giữa giá thực hiện và giá của tài sản cơ sở. Loại hợp đồng Mối quan hệ giữa S (giá thanh toán cuối cùng) và K (giá thực hiện) ITM/ATM/OTM Quyền chọn mua S>K ITM SK OTM S=K ATM Đồng thanh toán cho giao dịch Quyền chọn trên OKX là gì? Orderbook Quyền chọn OKX được thanh toán bằng BTC hoặc ETH thay vì stablecoin.Phát hành vào 19 thg 11, 2024Cập nhật vào 2 thg 4, 202611Làm thế nào để nhận biết kẻ gian?
Thật không may, điều này cuối cùng có thể dẫn đến tổn thất tài chính đối với những người bị ảnh hưởng. Lời nhắn gửi: Chúng tôi không khuyến khích bạn tham gia vào giao dịch ngoại tuyến do những rủi ro lường trước được. Bạn cần cảnh giác trong suốt quá trình giao dịch. Nếu bạn nhận được lời giới thiệu dự án đáng ngờ hoặc liên kết tệp không rõ ràng trên các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Telegram và các ứng dụng khác, hãy thận trọng và cân nhắc việc báo cáo hoặc chặn những liên hệ đó.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 6 thg 2, 20262.625Chương trình giới thiệu DEX là gì?
Bạn cần nâng cấp Ứng dụng lên phiên bản 6.134.0 trở lên và cập nhật ví plug-in lên phiên bản 3.69.0 trở lên để dùng tính năng giới thiệu.Cách tính hoa hồng Quy tắc tính tỷ lệ hoa hồng của người mời: Tỷ lệ hoa hồng thực tế = Tỷ lệ hoa hồng tổng - Tỷ lệ chiết khấu giao dịch của người được mời Là người mời, cấp giới thiệu của bạn sẽ quyết định tỷ lệ hoa hồng tổng được hưởng và bạn có thể tự đặt mức chiết khấu giao dịch cho người được mời.Phát hành vào 21 thg 7, 2025Cập nhật vào 2 thg 3, 2026341