全部
常见问题
公告
产品文档
欧易关于C2C上线T+N风控策略的公告
对部分用户执行超过24小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。 感谢您对欧易的支持! 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队发布于 2023年6月9日更新于 2026年1月23日公告买卖币触发风控的申诉指南
一、什么是风控?触发后会发生什么? 什么是风控? 风控是平台为保障用户资产安全和合规操作的安全系统。当检测到异常或高风险交易行为时,系统会自动触发。 触发风控后会发生什么? 一旦触发,您的账户部分功能可能会被暂时限制。请您不要担心,这是一个常规的安全流程,请您关注账户绑定的邮箱是否收到平台发送的邮件,并按照邮件指引更新 App 进行自助申诉,等待审核完成并且判定无风险后,就会及时解冻您的账户被限制功能。 温馨提示:若您创建了钱包,请您在更新APP之前,一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回,可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 二、触发了平台风控后,如何申诉? 您可以按照以下步骤,在App内提交自助申诉,这是最快、最有效的处理方式。 申诉路径:可以点击 App 首页- C2C 买币,根据页面下方跳出的弹窗提示点击【申诉】按钮进行申诉。按页面提示完成人脸识别验证,并提交清晰、真实的申诉材料。 三、申诉的常见问题(FAQ)Q:我被风控后,账户的交易怎么办?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日常见问题1,760欧易C2C风控处罚实施细则
尊敬的欧易用户: 为了规范交易行为,建立安全、规范的交易环境,提升平台用户的整体质量及信誉,更新欧易平台交易风控细则如下: 风控异常行为 平台处理措施 账户被平台风控系统检测异常, 拒绝配合风控专员完成风控核查工作 平台将有权选择直接认定为此账户异常,并对此采取包括但不限于上调用户风险等级、直接冻结此类账户的C2C交易功能或直接冻结此类账户部分功能,直至来审核为止 账户被举报或被平台风控检测到涉嫌诈骗或试图诈骗未遂 平台将视情况有权选择直接冻结此类账户的C2C交易功能、提现、甚至禁用账号所有权限, 情节严重可移交司法处理 账户非本人使用或为他人代买币:当用户被平台风控核实出账户存在出售、出借、租赁自身账户为他人使用的情况,或存在为他人代买币的行为 平台将有权选择包括但不限于暂时或永久限制C2C交易、延迟提现、限制提现或直接冻结此类用户的账户等某项或多项措施;风险提醒:请注意自身信息安全,避免被他人利用进行犯罪行为 当账户被平台风控检测异常,经审核发现提币至各类高危场所 平台将有权选择包括但不限于暂时或永久限制C2C交易、延迟提现、限制提现或直接冻结此类用户的账户等某项或多项措施 接收或引入来源不合法的数字资产或资金发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第三十三期的公告
六、免责声明 本活动 (i) 并非购买、出售或以其他方式交易任何数字资产的要约、建议或邀约;(ii) 无意提供任何意见或建议(无论投资、交易会计、法律、税务或其他方面)。本活动也不打算向违反适用法律或法规的司法管辖区的任何人分发或由其访问。访问和/或参与本活动的人员必须了解并遵守此类限制。数字资产具有投机性和高度不稳定性,随时可能变得缺乏流动性,并且具有高风险。数字资产交易者可能会损失其资产的全部价值。 数字资产(包括稳定币)的价值可能而且确实时常大幅波动。本活动下的任何奖励在参与者有资格获得该奖励时的价值可能不等于该奖励在分配给参与者时的价值。由于这种波动,用户的资产价值在任何特定时刻都可能大幅增加或减少。 本活动的参与者负责所有与领取和使用任何活动奖励相关的适用税费、费用、成本和支出(可能包括但不限于连接、安装、服务、油费和交易成本)。© 2023 OKX 版权所有。 OKX Wallet 将持续为你提供更优秀的产品和服务! OKX Wallet 团队 2025 年 05 月 22 日发布于 2025年5月22日更新于 2025年11月17日公告投资组合保证金账户: 全仓交易规则
步骤2:动态对冲过程 (DDH2) 动态对冲即Delta Dynamic Hedging,指利用delta动态对冲原理,通过调整永续或者交割合约的持仓来降低投资组合保证金账户的整体风险。DDH2适用于MR1或者MR6在所有风险中最大的期权持仓(例如BTCUSD指数下跌15%) 步骤3:基差风险对冲过程 基差风险对冲是为了降低基差风险。基差风险对冲针对基差风险最大的风险单元。会通过同时减掉跨期对冲的仓位组合来降低基差风险 (包括现货,衍生品)。 步骤4:普通仓位的减仓流程 普通仓位的减仓流程优先考虑能使账户持仓更安全的仓位,以减少账户维持保证金,减仓数量由默认系统配置 (各衍生品的流动性) 和可交易仓位决定。普通仓位的减仓流程优先考虑能使账户持仓更安全的仓位,以减少账户维持保证金,减仓数量由默认系统配置 (各衍生品的流动性) 和可交易仓位决定,另外系统会根据配置每次减一挡来进行梯度减仓,直到账户变安全。附录:保证金计算 MR1:现货和波动率变化风险 现货和波动率压力测试包括向上或向下移动现货价格或维持不动,并结合向上或向下移动隐含波动率或维持不动。发布于 2024年12月3日更新于 2025年12月4日产品文档币种收益分析(我的资产组合)FAQ
Q:币种收益分析功能有什么用? 币种收益分析功能可以帮助用户查看币种维度的收益数据,同时支持持有币种纬度的收益分享Q:币种收益分享是展示持有的所有币种吗? 持有币种的权益/负债价值小于绝对值10美元的币种不显示Q:币种收益分析中的资产变化是实时的吗? 资产数量是实时变化的,但是收益会有5分钟的延迟Q:币种收益分析和分享是所有币种都可以吗? 不是的,稳定币暂不支持收益分享Q:收益的计算起点 当币种资产总价值大于10美元,系统将会开始计算收益,币种资产总值小于10美元,收益会被清零,并且在下一笔交易/转账开始重新计算(原有的币以最新的买入价格计入成本价) 如果发生了借币,借币的绝对值大于10u也会展示。(如果总价值小于10美元是因为合约等未实现盈亏和币价涨跌导致的,并没有进行交易或者转账,那累计收益会不显示,当资产价值高于10美元的时候,会恢复显示,并且收益计算包含10美元之前的记录,并不会清...发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日常见问题103策略交易常见问答
如果行情继续下跌,则会自动重复网格下移,在48,000甚至更低的地方进行挂单,直到达到停止下移价格或者触及止损而停止策略。4、注意事项 4.1. 市场价格跌破网格的区间最低价后,程序将不会再继续进行操作,如果价格持续下跌不回到网格区间内,则此时持有的交易货币会承受浮动亏损。所以建议在网格最低价下方合理位置设置止损价格,以便及时止损这种亏损。 4.2. 网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用。所以用户需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.3 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,用户可自行判断是否要继续手动卖币。 4.4 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。四、现货马丁格尔1、什么是现货马丁格尔策略? DCA,全称Dollar Cost Averaging(美元平均成本),它在国内更常用的一种叫法,是马丁格尔策略,比较常用于传统金融中的外汇市场。发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日常见问题策略委托类型介绍
三、计划委托1. 什么是计划委托 计划委托是策略委托的一种。用户可以预先设置触发价格和委托价格,当市场价格到达触发价格时,系统会按委托价格自动下单。用户利用该委托可达到止盈止损平仓或是趋势开仓的目的。计划委托不会冻结用户的保证金或仓位。(这是和“止盈止损委托”唯一的区别) 当前支持下“限价委托 - FOK”和“限价委托 - IOC”订单。达到触发条件时,系统将自动下相应的限价委托。限价委托 - FOK 订单指的是,该委托只能全部立即成交,或全部取消。而限价委托 - IOC 订单指的是,该委托可以全部或部分立即成交,未成交部分将被取消。2. 计划委托设置规则总结(举例同上半部分的止盈止损委托)3. 注意事项 (1)计划委托成功触发之前,不会冻结仓位和保证金。 (2)计划委托不一定成功触发,可能会因为仓位限制、保证金不足、合约处在非交易状态、系统问题等而下单失败。触发成功后下的限价或市价单和普通的限价或市价单一样,不一定成交。未成交的限价单(现货和合约)或市价单(仅合约)会显示在当前委托订单里。在极端市场情况下,计划委托可能无法立即触发。发布于 2022年11月30日更新于 2026年3月12日产品文档跨币种保证金模式和组合保证金模式对比
: 交易--->设置--->账户模式--->跨币种保证金模式 更多关于跨币种保证金模式下的权益、维持保证金和保证金率的详情,请参考跨币种保证金模式 组合保证金模式: 交易--->设置--->账户模式--->组合保证金模式 更多关于组合保证金模式下的权益、维持保证金和保证金率的详情,请参考组合保证金模式投资组合创建器 链接:投资组合创建器 如果您不确定使用哪种模式,投资组合创建器可助您比较跨币种模式和投资组合保证金模式的保证金占用情况,使您明确哪种模式更适合您的交易策略。发布于 2023年4月13日更新于 2025年7月9日产品文档Delta 中性策略模式介绍
Delta 中性策略模式说明 为了提供更好的交易服务,给不同的交易者提供差异化产品,欧易于 2025 年 11 月 6 日推出 Delta 中性策略模式。 该模式适合运行资金费套利、基差套利等Delta 中性策略的交易者。使用此策略模式时,用户的主账户可以享有更高的 USDT 借币限额。同时,对冲的仓位在合约自动减仓 (ADL) 序列中排名更靠后,能够有效降低自动减仓风险。但相应的,用户将受到此策略模式独有的 Delta 风控限制,以及部分功能限制。 请注意:Delta 中性策略模式仅向欧易 VIP 用户开放。未设置策略模式前,您的账户将默认使用通用策略模式。通用策略模式下,交易需满足初始保证金和维持保证金要求,不会受到 Delta 风控限制。 Delta 中性策略模式的功能限制 产品 无法使用以下功能 账户模式 现货模式、合约模式 仓位模式 逐仓模式 交易产品 期权交易、现货网格、合约网格、现货 DCA、合约 DCA、智能套利、屯币宝、信号策略、抄底止盈策略 金融产品 活期借币、双币赢 划转 借币转出 注:在满足保证金要求的情况下,可以正常转出非借币资产。发布于 2025年10月28日更新于 2026年3月9日产品文档第三方APP IP 白名单上线
对于想要通过第三方Broker APP来安全连接OKX账户的用户,如果您的Broker支持,我们强烈建议您使用此功能创建 API Key 登录您的OKX账户 鼠标悬停在您的个人资料头像(右上角) 点击“API”和“申请API” 在用途栏,选择“绑定第三方应用” 从App名称下拉列表中,查看支持 IP 白名单的第三方APP,然后选择Broker 填写其余栏目 确认您的 API Key创建发布于 2023年1月5日更新于 2025年4月1日产品文档如何使用期权策略进行交易
由于专业期权交易门槛较高,OKX为用户提供了简易化的期权组合交易,通过期权组合交易,满足用户表达不同行情预期的诉求。现已支持收益猎手产品。 什么是收益猎手? 收益猎手是一款帮助欧易用户获得较高年化收益的非保本交易产品,收益猎手底层产品为期权产品,用户在投入收益猎手时,卖出期权合约收到权利金,您的收益取决于到期价与目标价之间的关系。用户可以根据自身对行情的判断选择不涨就赚或不跌就赚两种产品。 了解如何使用收益猎手发布于 2023年10月18日更新于 2025年4月1日产品文档开始交易欧易OKX期权
在跨币种和组合保证金的全仓中,你可以选择稳定币或其他币种作为抵押以交易期权。 1.2 指数 欧易OKX期权的标的指数是BTC-USD或者ETH-USD,请参考 指数规则 指数成分和历史价格 期权历史结算价格 2. 期权简选、期权链、和询价 我们提供三种期权交易的方式 期权简选 仅支持买期权 期权链 询价(不支持手机App) 支持多腿下单和较大价值的单腿下单 3. 最低资本金要求 为保护用户,欧易OKX对于以下交易需求有最低资本金要求。 类型 最低资本金要求 开启跨币种账户 10,000 美金 开启组合保证金账户 10,000 美金 期权简选 无 开启期权交易(除期权简选外) 海外用户 无 开启期权交易(除期权简选外) 中国大陆用户 10,000 美金 询价 无 询价单的最小订单价值为1000美金。 4. 交易费用 请查看交易费用,交易费用分为交易手续费和结算费。 日期权不收结算费用。 您的交易费用可以在你母账户里的“我的手续费”里查询。 5. 账户模式和组合保证金账户 如果你的策略为期权交易为主,比如期权做市,卖期权,你可以选择组合保证金账户。发布于 2023年10月9日更新于 2026年2月20日产品文档OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第三期的公告
显示的信息仅供教育和信息目的,不构成并不应被视为任何产品(包括任何 NFT 或其他产品)的要约、邀约或建议,或者作为财务或投资建议。OKX Web3 钱包和 OKX NFT 市场都受到 www.okx.com 上独立的服务条款的约束。 如有争议,本次活动条款以英文版为准,OKX 将保留所有本次活动的最终解释权。 OKX Wallet 将持续为你提供更优秀的产品和服务! OKX Wallet 团队 2023 年 7 月 10 日发布于 2023年7月10日更新于 2025年11月17日公告爆仓强平制度
以下是多币种全仓保证金仓位和组合保证金仓位的平仓流程: 当负债为非USDT币种时,系统会优先从负债侧结算。系统将根据可用流动性进行减仓,从流动性最强的资产开始,结合币种的仓位档位。在资产侧,对于正资产,系统将优先清算适用折扣率最高的币种。 当负债为USDT币种时,系统会从资产侧开始,根据流动性从高到低,结合币种折扣率档位,梯度减仓。 本文件仅供参考。不提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售、持有或提供任何与数字资产有关的服务的要约。持有数字资产(包括稳定币)涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。数字资产的杠杆交易放大了潜在收益和潜在损失,并可能导致您损失全部资金。过去的表现并不代表未来的结果。您应根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您,尤其是在考虑使用杠杆的情形。您应对您的交易策略和决定自行承担责任,OKX 不对任何潜在损失负责。并非所有的产品和推广活动均适用于所有地区。更多详情,请参阅 OKX 服务条款和风险披露和免责声明。 © 2025 OKX保留所有权利。发布于 2022年6月16日更新于 2025年11月17日产品文档