若您没有任何兼职/正职情况，您可勾选“待业”，并且在问卷中准确文字描述您的实际情况。 “机构地理位置”指的是您任职的公司所在地，而“工作地点”是您上班工作的地点。若您是远程/居家办公，您可勾选“远程办公”，并在“工作地点”填上您本人实际物理所在的工作地区信息。 2、政治公众人物（PEP）信息确认问卷 为配合监管需求，平台可能会向您发送一份“政治公众人物（PEP）信息确认问卷”，这在于确认您本人或您的亲属是否担任公共职位，例如政府官员、军队、国有企业高管或者国际组织要职人物等。此问卷仅用于履行合规义务，您只需根据实际情况选择与提交。

4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持。

尊敬的欧易用户： 为了更好的对平台商家进行规范管理，我们整理制定了平台商家管理规范，具体细则如下： 商家申请 1、认证商家 （1）申请条件： 1）完成视频认证 2）订单完成率不低于90%； 3）订单量≥20单； 4）资金账户有10,000个USDT作为商家保证金。 注：对于满足以上条件的申请者平台会进一步进行信息核验，并根据视频审核结果，平台将有权决定用户是否可以申请成为商家，您可通过短信/邮件/官网商家申请页面查询审核结果 为了更好的体验C2C交易，请您务必绑定大陆地区有效的联系方式 （2）申请方式：线上申请，可点击https://www.OKX.com/p2p/merchant-apply?quote=cny 注：解除商家后1个月内不允许再次申请商家 2、钻石商家 申请条件： 1）完成视频认证； 2）订单完成率不低于90%； 3）订单量≥20单； 4）成为认证商家时长满三个月； 5）资金账户有100,000个USDT作为商家保证金； 6）个人周转资金折合不低于300万人民币； 7）账户无任何风控或被限制的不良记录。

获取交易产品基础信息 /api/v5/public/instruments uly uly 获取期权定价 /api/v5/public/opt-summary uly uly 获取衍生品仓位档位 /api/v5/public/position-tiers uly uly 查看历史持仓信息 /api/v5/account/positions-history - uly 对于 USDC 衍生品，返回参数中的 uly 为对应的 USDC 指数 (如 BTC - USDC)。

联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系平台客服获取更多帮助。

openAPI 用户可以通过“查看账户余额接口”或“账户频道”的colRes字段查询币种的全平台质押借币量是否接近上限，或已达到上限、被限制抵押 [查看账户余额] (https://www.okx.com/docs-v5/zh/#trading-account-rest-api-get-balance) [获取子账户交易账户余额] (https://www.okx.com/docs-v5/zh/#sub-account-rest-api-get-sub-account-trading-balance) [账户频道] (https://www.okx.com/docs-v5/zh/#trading-account-websocket-account-channel)超出平台总上限的自动换币 当某币种的全平台质押借币量超出平台总上限一定比例时，对于质押该币种且借币量较大的用户，平台将通过自动换币降低质押借币风险。

欧易OKX上线V Systems(VSYS) 具体时间如下： VSYS充值：8月26日 17:00 HKT VSYS/USDT，VSYS/USDK的市场交易：8月27日 17:00 HKT VSYS提现：8月28日 17:00 HKT 【币种简介】更多详情： V Systems(VSYS) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年8月23日 加入欧易OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXchinesegroup

6.不尊重其他用户/平台工作人员，与之发生语言冲突（嘲讽、辱骂等）或有其他不文明行为的，经客服制止后仍不停止，影响欧易品牌声誉的 冻结账户24小时 清退商家身份 / 7.认证商家通过发布低价委托单恶意刷单，扰乱买卖盘口秩序，影响正常商家交易的 冻结账户24小时 冻结账户7天 清退商家身份 8.认证商家不得以任何形式收集、泄露、出售用户信息（包括银行卡号、支付账户、微信、支付宝等） 冻结账户6个月，并清退商家身份，观察期结束后将永久冻结C2C交易 / / 订单纠纷处理 1.平台介入申诉纠纷处理后，认证商家被判定为向平台提供虚假的证明材料的（包括但不限于伪造或变造的收付款证明、聊天及交易记录、司法冻结文书、立案材料等证明文件） 冻结账户3个月，并清退商家身份 / / 2.商家在交易过程中发生纠纷，且被判定应承担责任并履行相应赔付，商家不予配合的 平台有权对商家保证金进行处置，扣除您的保证金用于补偿有关用户的损失 / / 3.商家在交易过程中，诱导用户取消订单并发布高价委托单，诱导用户重新拍单，经平台核实属实的 冻结账户3个月，清退商家身份，并责令商家24H内退还额外所得 / / 4.认证商家收款账户未绑定在平台

具体调整流程如下： ETHUSD 合约生成 到期日 2024 年 6 月 21 日下午 4:00 (UTC+8) 的合约交割后，会生成到期日 2024 年 7 月 5 日、到期日 2024 年 7 月 26 日及到期日 2024 年 8 月 30 日的合约，生成后线上合约为： ETHUSD：到期日 2024 年 6 月 28 日的合约 ETHUSD：到期日 2024 年 7 月 5 日的合约 ETHUSD：到期日 2024 年 7 月 26 日的合约 ETHUSD：到期日 2024 年 8 月 30 日的合约 ETHUSD：到期日 2024 年 9 月 27 日的合约 ETHUSD：到期日 2024 年 12 月 27 日的合约 合约生成规则 交割合约 BTCUSDT、BTCUSD、ETHUSD 非 BTCUSDT、BTCUSD、ETHUSD 支持的到期日 线上保持 6 种合约： 当、次周 当、次月 当、次季：3 月、6 月、9 月、12 月 线上保持 4 种合约： 当、次周 当、次季：3 月、6 月、9 月、12 月 到期日和时间 周交割：周五下午 4:00 (UTC+8) 到期 月交割

BTC、ETH、BETH、OKB 产品已全面支持 1 ~ 7 天内全部产品期限。您可根据市场行情与自身收益目标，灵活选择更多产品期限，更精准地匹配市场波动，把握收益机会。 如需申购双币赢产品，请按照以下步骤操作： 前往“探索 > 双币赢 > 查看更多” 点击对应的币种和方向 选择期限、目标价和年化 输入高于最低申购数量的金额 欧易团队 2026 年 1 月 15 日

尊敬的欧易用户： 欧易上线Ordinals (ORDI)，具体时间如下： 1.ORDI充值：5 月 20 日 15 : 00 (HKT) 2.ORDI/USDT的开盘时间：平台在用户充值数量符合开通交易的情况下，第一时间上线交易。 比特币总量是2100万枚，而1枚又可细分为1亿聪（satoshi即sat，比特币最小单位），累计就有2100万亿聪。铭文是通过使用Ordinals 协议将内容写入satoshi创建的，铭文不需要借助单独的代币、侧链或更改比特币；Ordinals协议做的事，就是给每一聪写入信息，比如文字、图片、音频和视频等，由于比特币区块大小限制，主要铭刻的信息以文字和图片为主，即NFT和token的形式。 英文全称：Ordinals 英文简称：ORDI 发行总量：21,000,000 欧易温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023 年 5 月 20 日

非营利组织如何作进行验证？ 信托如何进行验证？ 三、常见问题Q：企业账户是否可以修改账户使用人（被授权操作人） 可以的，需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件（身份证件和个人地址证明文件），提交后会有工作人员第一时间为您审核，届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱，请及时关注邮件信息。Q：如果已经完成个人认证，能否取消后改为企业认证？ 非常抱歉，身份信息一旦认证无法注销或更改，已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q：一个公司账户可以注册多少个账户？ 您好，根据我们平台的用户协议，无论是个人还是公司，每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定，如有违反，我们可能会根据服务协议，暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助，请随时联系客服。Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书，请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式，然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性，以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。

在进行充提币操作之前，您可以通过以下两种方式来查询平台支持的币种和网络以避免充提不到账的问题发生： 网页端方式一：页面查询1. 充币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【充币】-【选择币种】 -【选择网络】； 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络 部分币种如 SOL 仅支持单种网络充值，选择币种后页面会出现弹窗提示:2. 提币 打开官网 - 点击右上角【资产管理】-【提币】-【选择币种】 -【选择网络】； 下拉选项即可看到支持该币种的全部网络链方式二：欧易 Status 查询 打开官网 - 点选【更多】- 【Status】； 2. 下拉至【币种充提状态】 - 输入您想要搜寻的币种，这里以 USDT 为例，点击充提币运行中图标即可查看该币种支持的网络及状态。 温馨提示：当您充提币时，双方平台需要选择相同的币种和网络，币种的合约信息需要一致，以避免对您的资产造成损失。

下列产品即将于 2023年7月26日上午11:00 (UTC+8) 下线，相关现有订单将转为活期简单赚币。 币种 期限 EOS 3 days 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年7月24日

尊敬的用户， 为了确保 V5 API WebSocket 服务的稳定性，V5 API WebSocket 将对订阅参数和部分频道 URL 进行调整。 同时，为保护平台用户利益，以及降低对用户正常交易的影响，原定于 2023 年 5月底的调整将推迟到 2023 年 6 月 20 日下午 5:10 pm - 5:50 pm (UTC+8) 。 一、V5 API WebSocket 订阅参数调整 当前用户在订阅频道时，订阅参数 uly 会按照 instFamily 处理。调整之后，订阅参数 uly 会报错，不再按照 instFamily 处理。请您尽快将 uly 替换为 instFamily。 二、V5 API WebSocket 部分频道 URL 的调整 部分频道（详见表格3）的服务已经迁移到了新的 URL ("/business")，原有的 URL ("/private" 和 "/public") 在调整之后将不再支持这些频道。该调整适用于实盘和模拟盘。请您尽快完成 URL 的切换 。 请先完成以上 instFamily 的调整，然后切换到新的 URL ("/business")。