审计报告全文：SlowMist Audit Report - OKX Web3 Wallet （iOS） 4、关于 OKX Wallet Ordinals 交易的审计报告-2023.05.10 OKX Web3 钱包的 Ordinals 交易模块模块已经通过第三方安全机构审计 审计报告全文：SlowMist Audit Report 5、关于私钥安全模块的审计报告-2022.10.31 OKX Web3 钱包的私钥安全模块，已通过第三方安全机构审计： 确认私钥或助记词只存于用户设备中 不会向外部服务器发送私钥或助记词 有效保障您的钱包私钥安全！ 慢雾 (Slowmist) 官方公告

由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗？ 不可以。出于安全和隐私考虑，我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们，请账户所有者直接联系客服，以便我们提供帮助。

提交问题反馈工单后，一旦有任何新进展，例如客服回复、需要更多详细信息或确认问题已解决，您都会自动收到更新通知。 您接收这些更新的方式取决于您提交工单的登录状态-是以登录用户身份还是以游客身份。 以下我们将介绍如何在 App 端和 Web 端查看及回复工单更新，帮助您轻松掌握每一条回复。一、如何收到客服工单的更新通知？已登录用户 当您登录账户提交工单后，即可在一个单独的页面查看 【我的客服工单】。 站内推送通知：当您的工单有更新时，您将收到推送通知。 电子邮件通知：您还会收到一封发送到与您的 OKX 账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意：电子邮件通知仅为提醒，您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户（游客渠道） 若您在未登录（即游客身份）的情况下提交工单。工单创建完成后，您将收到一封官方邮件通知，您需要点击邮件中提供的专属链接，才能查看工单内容及回复我们。 注意： 为保障您的账户安全与隐私，客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。即便是朋友或家人代为咨询，我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。

尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户： 本次升级已于 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 正式开始，预计持续约一小时。升级期间，X Layer 主网将暂停出块，所有与 X Layer 相关的服务将临时停止；升级完成后，X Layer 主网将恢复出块，相关服务将同步逐渐恢复；具体服务恢复情况请实时关注产品页面；如有进度或安排调整，将通过官方公告渠道第一时间更新，敬请关注获取最新信息。 如有任何疑问，欢迎随时联系 OKX 客服团队，感谢您的理解与支持。 X Layer 团队 2025 年 10 月 27 日 免责声明本公告仅供参考，本文无意提供 (i) 投资建议或投资推荐，(ii) 购买、出售或持有数字资产的要约、招揽或诱导，或 (iii) 财务、会计、法律或税务建议。数字资产 (包括稳定币和 NFT)...

尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户： 随着 X Layer 在协议集成与生态拓展方面不断取得进展，我们计划对公链底层技术进行升级，以进一步提升系统的整体性能与扩展能力，助力我们成为高性能区块链解决方案的领先平台。 升级时间 本次升级将于 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 开始，预计持续约一小时。升级完成后，X Layer 主网将恢复出块。若升级进度或安排有所调整，我们将通过官方公告渠道第一时间更新，请您关注以获取最新信息。 影响范围 本次升级过程中 X Layer 主网将暂停出块，所有与 X Layer 相关的服务将临时停止，包括但不限于 OKX 交易所相关资产充提、OKX DEX 交易服务、OKX Wallet 的相关功能，以及 OKX Pay 的相关服务。 如您有任何相关疑问，欢迎随时联系 OKX 客服，我们将随时为您解答，感谢您的理解和支持。我们持续致力于提高 X Layer 的稳定性、安全性与运行可靠性，以达成“The New Money Chain”的长期生态展望。

尊敬的欧易OKX用户： 由于AERGO技术升级，欧易OKX将于2020年9月29日15:00 (HKT) 暂停AERGO的充提，待升级完成后开放。 给您带来的不便，敬请谅解！欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2020年9月29日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

尊敬的欧易OKX用户： 由于SNX技术升级，欧易OKX于2020年9月23日17:00 (HKT) 暂停SNX的充提，待升级完成后开放。 给您带来的不便，敬请谅解！欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2020年9月23日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX已完成SNX技术升级，现已开放SNX充提。 给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2020年9月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户： 本次主网升级已完成，相关服务将稳步恢复。具体服务恢复情况请实时关注产品页面。如有任何其他疑问，欢迎随时联系 OKX 客服团队，感谢您的理解与支持。 X Layer 团队 2025 年 10 月 28 日 免责声明本公告仅供参考，本文无意提供 (i) 投资建议或投资推荐，(ii) 购买、出售或持有数字资产的要约、招揽或诱导，或 (iii) 财务、会计、法律或税务建议。数字资产 (包括稳定币和 NFT) 受市场波动影响，具有高风险，并可能贬值。如果您对交易或持有数字资产是否适合您有任何疑问，请咨询您的法律/税务/投资专业人士。X Layer 是一个无需许可的区块链。其无法控制也不对基于 X Layer 构建的第三方平台的服务负责。并非所有地区均提供所有产品。请您自行负责了解和遵守当地的有关适用法律和法规。更多信息，请参阅 X Layer...

尊敬的欧易OKX用户： 由于SNX技术升级，欧易OKX于2021年1月13日12:00（HKT）暂停SNX的充值和提现业务，SNX技术升级期间，您在欧易OKX的SNX资产不受影响，交易正常进行。SNX升级完成后充值、提现开放时间将另行公告。 给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的支持和理解！ 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2021年1月13日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

尊敬的欧易OKX用户： 由于SNX技术升级，欧易OKX将于2020年12月22日17:00 – 12月25日19:00（HKT）暂停SNX的充值和提现业务，SNX技术升级期间，您在欧易OKX的SNX资产不受影响，交易正常进行。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月22日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

亲爱的欧易OKX用户： 欧易OKX已完成BSV“Genesis”创世升级技术预处理，于2020年1月10日19:30(HKT)开放BSV的提币。 请注意： 1. 充值由p2sh多签地址更换成p2pkh单签地址，提现不再支持p2sh多签地址。 2. 2020年2月4日正式升级的时候我们会再发布公告告知用户关闭充提，持续关注BSV的主网稳定性，保证用户资产安全。 给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2020年1月10日

亲爱的用户： 由于BSV将进行“Genesis”创世升级（详情信息：Genesis Upgrade Specification），欧易OKX优先为用户进行技术预处理，欧易OKX将于2020年1月10日12:00(HKT)暂停BSV币种的提币，待技术预处理完成后开放。 本次技术预处理方案如下： 1、暂停提币业务： 欧易OKX暂停BSV币种的提币时间：2020年1月10日12:00(HKT) 2、开放提币时间： 具体时间将以公告另行通知。 3、充值提现地址调整：充值由p2sh多签地址更换成p2pkh单签地址，提现不再支持p2sh多签地址 。 4、此次技术预处理不会产生新的币种。 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2020年1月10日

为了保障社区安全，我们结合政府数据和实时技术阻止恶意行为者。保护措施包括： 全球制裁阻断：阻止受制裁地区访问（完整列表见我们的服务条款）。 钱包地址黑名单：整合全球权威机构（如 FBI、联合国、OFAC）及已知黑客事件的黑名单，并与第三方链上分析公司（如 Elliptic）合作实时更新。 严格执行：黑名单地址无法使用 OKX Web3 钱包进行交易，其他用户也无法向其转账，防止误操作。Q：OKX 会收集用户的个人信息吗？ OKX Web3 钱包核心功能不收集个人数据。但在使用登录功能、任务计划或法币相关服务时，我们可能收集有限数据（如 IP 地址或设备 ID）用于安全和合规目的。Q：我的链上活动会被追踪或共享吗？ 所有区块链交易都是公开的。我们不监控用户的私密行为，但可能会分析或报告可疑链上活动以确保合规或安全。Q：如何最好地保护我的数字资产？ 建议离线安全存储助记词和私钥，确认交易前验证签名，仅使用可信 DApp，保持钱包更新，并在进行大型或复杂操作时寻求专业建议。Q：我们如何处理用户报告的安全事件或潜在非法活动？

本报告的内容，包括但不限于任何图表和数字数据，均按“原样”提供，不作任何明示或暗示的保证。 加密货币市场波动剧烈，存在市场风险。本文中包含的公式、策略、观点和分析基于撰写时的可用信息，并且可能会发生变化，恕不另行通知。其还基于某些假设和历史数据，该等假设和数据将来可能不准确或不适用。因此，您应自行承担依赖本报告中的公式做出投资决策所带来的风险。 过去的表现并不代表未来的结果。尽管我们努力提供准确和及时的信息，但我们不能保证报告中包含的任何数据或信息的准确性或完整性。我们不对因使用策略和公式而导致的任何损失或损害（无论是直接的还是间接的）负责，包括但不限于利润损失或投资损失。 投资者应自行进行研究，并在做出任何投资决策之前咨询合格的财务顾问。包含任何特定的加密货币或交易策略并不构成我们的认可或推荐。通过访问本报告，您同意我们对您基于此处提供的信息所做的任何决定不承担责任。