可能是以下原因： 交易员已停止带单交易或已被取消交易员资格 交易员已达到每日带单交易限额 交易员的交易触发了风险控制 您的交易账户资金不足 您的总跟单交易金额已达到您设置的最高限制7、我如何管理跟单的交易？ 跟单者可以进入【跟单交易】—【我的跟单】查看相关内容。您可以查看以下类型的信息： 我的交易员：查看您正在跟单的交易员的详细信息。 当前跟单：查看所有未平仓的跟单的订单。 历史跟单：查看所有已平仓的跟单仓位的详细信息。8、跟单交易中的最大杠杆是多少？ 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少？ 每个订单您可以复制 10 USDT-100,000 USDT之间的合约，并且可以累积最多200,000 USDT。一旦您的累积跟单的保证金达到最大200,000 USDT，系统将自动停止开仓新的跟单仓位。10、跟单交易适用于所有国家和地区的用户吗？ 跟单交易不适用于所有市场和司法管辖区。请参阅服务条款以获取更多信息。

以下是跟单员的常见问题快捷指南，可以及时为您答疑解惑。Q：跟单一名现货带单员会如何? 成功跟单现货带单员后，您将自动复制他们的现货交易买单/卖单。Q：如果我比带单员更早卖出现货跟单交易的数字资产，会如何？ 您可以选择先于带单员卖出现货跟单交易的资产，在跟单交易管理页面上手动卖出即可。 您的盈亏为买入价和卖出价之间的差额。Q：如果我跟单的交易员卖掉了他们带单的数字资产，会如何？ 您将跟随其卖出，卖出价可能会与带单员的价格略有不同。Q：在现货跟单交易中，带单员卖出后，我能选择不卖出吗？ 不能，除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损，否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q：现货跟单交易支持多少币种？ 现支持 114 种数字资产对，且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平，将保障交易者的安全放在首位。Q：现货跟单交易有保证金模式吗？ 现货跟单交易与现货交易的特点一致，不涉及保证金要求，因此没有相关的保证金模式。Q：现货跟单交易可以使用杠杆吗？ 与普通现货交易一样，现货跟单交易不使用杠杆。Q：每个币种是否有最低购买金额？ 在哪里了解更多信息？

智能跟单投资额作为专项用于跟随某一交易员的资金，将在交易账户中将显示为“智能跟单占用”。跟单过程中，可在“跟单设置”页手动减少投资额，将占用金额释放至交易账户；取消跟单并完全平仓后，剩余投资额自动解除占用并放至交易账户。 Q：为什么交易员的仓位已部分平仓，而我的仓位没有平仓？ 跟单用户将按照交易员的平仓信号比例进行等比平仓。如跟单时，未跟随交易员开仓信号，则交易员平仓对应订单时，跟单用户不会进行平仓。 Q：为什么我的仓位杠杆与保证金和交易员不一致？ 智能跟单系统将在交易员调整杠杆和保证金时，为用户自动调整杠杆和增减保证金。当由于跟单可用余额不足等原因调整失败时，将邮件站内信提醒您。您在“跟单设置”中手动追加保证金后，系统将再次尝试为您同步相关风险参数。为控制仓位风险和保障您的后续仓位的正常开仓，交易员对带单仓位调整保证金并且跟单者仓位保证金率＜100,000%，智能跟单逐仓需要自动增加保证金，而且按照比例进行增加。

交易账户可用资产不足；仓位平仓 跟单仓位有如下平仓场景： 跟单用户主动平仓 您可以在【我的跟单】-->【当前跟单】下进行对应仓位的平仓操作； *注：在 “当前跟单” 的 “明细” 与“汇总”内，仅支持一键市价全平 您也可以在【合约交易】-->【仓位】下进行对应仓位的平仓操作； 跟随交易员平仓 当交易员进行平仓操作时，跟单用户的对应跟单仓位也会自动平仓； 触发止盈止损 若您在跟单设置时设置了止盈止损，当触发止盈/止损时也会自动平仓跟单仓位； 强制平仓 交易员的某一标的仓位遭到强制平仓时，跟单用户对应跟单的标的仓位也会自动触发平仓； 跟单用户在跟单过程中发生爆仓；

为帮助您选择优质交易员，平台为您提供了交易员详细的的交易数据指标以便参考。您可以通过跟单广场或点击交易员信息卡片浏览个人主页及实盘投资组合来查看更详细的数据。如何进入跟单页面？ 打开 App，点击两次【交易】，选择【交易广场】-【跟单】，选择您希望跟单的交易员，点击【跟单】即可。您可以点击【综合排序】，根据收益率、收益额、带单规模等条件筛选交易员。如何查看交易员的历史带单？ 点击任一交易员的头像，进入交易员主页，您可以查看交易员的【带单表现】，收益周表现、收益率等数据，也可以查看【历史带单】情况。通过根据交易员的历史表现，您可以作出更好的选择。数据指标 指标 定义及公式 收益率 根据选定周期内的(收益/成本)计算得出，成本计算时会考虑用户向交易账户中转入资金所带来的成本变化。 收益额 选定周期内的(期初资产-期末资产+转出-转入)。 胜率 选定周期内的(盈利的带单"明细仓位"数量/总的带单"明细仓位"数量)。 跟随者总收益 选定周期内的跟随者盈利总和。

尊敬的欧易用户： 欧易已经完成在 ETH 合并之前通过欧易参与 ETH 质押的用户的 Starknet (STRK) 空投代币。空投代币将直接发放至您的资金账户，无需另外进行领取。您可在资金账户查看得到的空投代币。 空投规则： 快照要求：在2022年9月15日 14:43 (UTC+8) 快照时，账户内持有 BETH 的用户，即可获得空投。 分发规则：空投代币总计 626,040 STRK，欧易会根据 1 BETH = 10.55515 STRK 的比例发放给符合要求的用户。 请注意： 如果你的帐户有下列的狀况，您将无法获得空投资格: 您的账户未完成身份认证； 根据当地法律法规，以下国家或地区 (以认证信息为准) 的用户不能获得本次空投：香港、比利时、古巴、法国、伊朗、日本、朝鲜、克里米亚、马来西亚、新加坡、叙利亚、美国、包括所有美国领土、如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛（圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛）、巴哈马、加拿大、荷兰、英国、爱尔兰、孟加拉国、玻利维亚、顿涅茨克、卢甘斯克和马耳他； 您的账户当前处于冻结或停用状态。

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX将支持NULS持有者空投NerveNetwork（NVT）。 NVT空投公告：Announcement on NerveNetwork conducting a snapshot airdrop on NULS main network 详细空投快照方案： 1、首次快照时间：欧易OKX将根据NULS主网区块高度2,620,000（预计时间2020年7月12日13:30 (HKT) 来记录用户的NULS持仓快照； 2、快照方案： （1）快照范围包括：资金账户、币币账户； （2）资金账户、币币账户将根据账户的NULS数量进行快照； （3）以上账户中，少于10的NULS将不被计入快照数据，子账户获得的NVT将由母账户统一领取，充值未入账或提现状态的NULS将不被计入快照数据，挂单冻结数量会计入快照数据。 3、发放比例：按照 1 NULS 分发 0.1 NVT的方式进行分发，分发完成后将以公告另行通知； 4、充值提币交易：关于NVT充值提币业务的开放时间，我们将以公告另行通知；欧易OKX具有规范的上币流程，是否开放NVT交易业务请以欧易OKX官方公告为准。

尊敬的欧易用户： 为了营造区块链行业健康的数字资产环境，优化项目的流动性，给用户提供良好的交易体验，欧易风控部门根据《欧易关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》，对平台已上线项目进行了全面的市场监测和进展跟踪，并且结合广大用户对项目的投诉及反馈意见，将有触及下线规则以及可能存在高风险类项目进行下线处理，本次将下线 GUSD闪兑兑换服务。 执行时间：欧易平台将于 2023 年 2 月 1 日 16:00 (UTC+8) 不再支持 GUSD 的闪兑兑换服务。 欧易会保持对已上线项目的持续关注，并会根据《欧易关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》严格执行。维护平台所有用户的权益永远是欧易的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，数字资产是高风险投资品种，欧易建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

欧易会保持对已上线项目的持续关注，并会根据《欧易关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》严格执行。维护平台所有用户的权益永远是欧易的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，数字资产是高风险投资品种，欧易建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023 年 4 月 28 日 (UTC + 8)

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尊敬的欧易OKX用户： 为了营造区块链行业健康的数字资产环境，优化项目的流动性，给用户提供良好的交易体验，欧易OKX风控部门根据《欧易OKX关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》，下线USDC/BTC, TUSD/BTC交易对。 执行时间：欧易OKX平台将于2021年12月24日15:00 (HKT) 正式下线USDC/BTC, TUSD/BTC交易对，有USDC/BTC, TUSD/BTC交易对挂单的用户，请于2021年12月24日15:00 (HKT) 之前将挂单撤掉，若2021年12月24日15:00 (HKT)仍未撤单，挂单系统将自动帮您撤单，撤单所需时间将在1-3工作日左右，撤单完成后相关资产将退回至您的交易账户。 欧易OKX会保持对已上线项目的持续关注，并会根据《欧易OKX关于隐藏TOKEN及下线交易对规则》严格执行。维护平台所有用户的权益永远是欧易OKX的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，数字资产是高风险投资品种，欧易OKX建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。

欧易将按每日每质押 1 BTC 固定发放 6.2657 APT 的标准分发奖励，奖励将每日按比例发放。 活动条款与细则 xBTC 边学边赚”活动将于 2025 年 6 月 5 日 16:00 (UTC+8) 正式启动，直至质押额度达到上限。 进入活动页面并参与本次活动的参与者默认已阅读并理解本次活动的条款和条件。 本活动仅限主账户参加，子账户不可参与本次活动。子账户的收益不计入主账户的收益。 所有与奖励领取和使用相关的税费、手续费及其他额外开支 (包括网络连接、安装和/或服务费用等) 均由奖励领取者自行承担。 来自以下国家或地区的用户 (以身份验证信息为准) 可能无法参与本次活动，详情请参阅欧易风险披露和免责声明第 3 条。 本活动仅限欧易 App 内参与。 满足以下所有条件的用户才有资格领取奖励：(1) 点击“立即参与”；(2) 阅读 5 段 xBTC 相关介绍内容，活动期间可随时回顾学习内容；(3) 在活动期内完成测验；(4) 使用欧易账户质押至少 0.0001 BTC 至 xBTC 边学边赚产品中；(5) 完成身份验证，才有资格获得奖励。

欧易会持续关注已上线交易对，并根据《欧易关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》严格执行。维护平台所有用户的权益永远是欧易的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，数字资产是高风险投资品种，欧易建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 11 月10 日