一、对于支持的网络和协议，OKX Wallet 将通过监听链上交易，自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT，您也可以主动提交 Ordinals 合集，详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集？》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能， 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税？》

非营利组织的验证，请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明，并提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分，欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户（如果与关键角色不同）在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册成为非营利组织，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如CEO、财务总监、COO） 该署长（如有的话） 任何捐款超过25%的捐赠者 该授权用户 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则...

确保您的账户中有足额的、可用于质押的特定币种。手续费是否足够？ 检查是否有足够的可用余额（如平台币等）来支付此次借款交易可能产生的矿工费或手续费。 检查功能设置：对于某些币种，您可能需要先在“资产”页面找到并手动开启质押功能，才能进行后续操作。 检查平台状态：平台可能正在进行临时系统维护，或者您的账户因安全原因被临时限制了部分功能。建议您查看官方公告或通知。 完成以上排查后，绝大多数问题都可以解决。如果问题依然存在，请及时截图并联系我们的客服团队。 温馨提示 欧易接入第三方 DeFi 项目，仅提供项目信息展示及收益分发等相关服务，不承担任何由于合约漏洞、黑客事件、DeFi 项目方跑路等潜在风险造成的资产损失。

跟单用户的交易账户内可用 USDT 数不足，导致当笔跟单开仓失败。例如：一笔跟单开仓需要跟单用户投入保证金 20 USDT，但此时如果跟单用户的交易账户内 USDT 数 < 20 USDT，则跟单用户将不能成功跟单开仓。 Q：单笔跟单过低是如何导致开仓失败的？ 当跟单用户设置的单笔跟单过低，单笔下单数量低于最小下单数量，将导致跟单开仓失败。不同合约币对的最小下单数量请参考永续合约-交易规则简介和现货-交易规则简介。 Q：超出最大跟单金额为何会暂停跟单开仓？ 当跟单持仓投入的保证金已达到跟单用户自定的最大跟单金额后，系统将暂停跟单后续开仓。 Q：什么是超出价差保护？它如何导致开仓失败？ 为了防止跟单用户的开仓价格与交易员差距过大，导致两者收益差距过大，当跟单用户的开仓价格差于交易员的开仓价格0.5%以上，则跟单用户不再开仓该笔订单。 Q：智能跟单持仓比例过高为何会导致暂停跟单？ 由于智能跟单将尽可能保障跟单用户和交易员的仓位投入资金比例的一致，当跟单用户仓位持仓比例高于交易员时，跟单用户将暂停跟单该仓位的后续开仓。 Q：交易员当前带单持仓超过最大持仓上限，对跟单用户有何影响？

若不足，您可通过交易所提币或其他钱包转账的方式进行补充。建议补充后重新尝试交易。、交易失败1. 交易处于执行中的状态 原因：当页面提示“交易中”，这是由于交易需要上链处理，而链上确认通常需要一定时间。 解决方法：建议您耐心等待链上确认完成。如长时间未成功，您可通过提交问题反馈，与我们联系获取进一步协助。2. 滑点设置低 原因：滑点用于允许交易价格在一定范围内波动。如果滑点设置过低，系统会要求实际成交价格与预期价格几乎完全一致。但由于市场价格经常波动，一旦实际成交价超出设定的滑点范围，交易将无法达成条件，导致失败。 解决方法：滑点无法完全避免，但可以减少滑点带来的损失，例如： 只在具有良好流动性和完善基础设施的平台上进行交易。最好的办法是选择高交易量、高流动性的资产。 选择更容易成交的小额交易，而不是直接下一笔大单。如果您下的单超过了现有的流动性，DEX 是无法撮合交易的。如果把大单分解成几个小单，就更有可能成交，减少了流动性不足的情况。 设置最高滑点限制，当实际获得数量小于最高滑点限制下的获得数量时，将取消交易，以减少损失。交易失败后还需要支付网络费用吗？ 是的。

请注意，询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考，与实盘交易里的价格或许会有差异。

买币价格止盈：以抄底买入的价格作为止盈方向的价格。自定义价格止盈：以您输入的价格作为止盈方向的价格。无论是买币价格或自定义价格，止盈价格需要大于等于抄底输入的价格。 九、案例解析 例如：您设置的 BTC 抄底价是 92,000，止盈价是 105,000。策略会投入双币赢 92,000 低买产品，当产品到期时若市场价格高于 92,000 则赚取年化收益，若低于 92,000，则以 92,000 的价格成功买入 BTC。此时策略会自动投入双币赢高卖产品，以 105,000 的价格持续高卖赚取利息，直到止盈成功。在震荡或者慢牛行情下，抄底后再止盈成功可以获得价差收益，与此同时，会持续赚取期权权利金年化收益。 十、如何停止策略？ 当您选择停止对应的策略订单时，您需要在页面预约停止策略。该订单不会立即终止，而是需等待当前周期结束后才会生效，具体停止周期以页面显示为准。 十一、资金什么时候可以赎回？ 预约停止后，直到双币理财产品完成结算才能赎回资金。 十二、策略失败的情况有哪些？ 行情剧烈波动时，可能会无法匹配的合适的双币理财产品。此时您可以选择手动停止策略，或持续等待直到匹配成功。

跟单用户侧原因 1、资产不足 如果跟单用户的交易账户内 USDT 数不足，可能导致跟单买入失败。例如一笔现货跟单买入需要跟单用户投入金额 20 USDT，但此时如果跟单用户的交易账户内 USDT 数 < 20 USDT，则跟单用户将不能成功跟单买入。请划转或充币以确保交易账户内 USDT 数 ≥ 买入所需的金额，以确保后续顺利跟单买入。请注意之前由于跟单用户资产不足而跟单买入失败的订单在其划转或充币后不会自动补跟。 2、单笔跟单过低 当前平台对现货单笔买入数量有最低限制，当跟单用户的单笔买入数量低于最低限制，跟单用户的当笔跟单将买入失败。对于不同的币种，其对应的最低单笔买入数量是不同的。常见的最低单笔买入数量范围如下表，请注意下表仅代表 2023 年 9 月的数据，最低单笔买入数量会随着时间和币种价值的变化而变化。 单笔买入数量和跟单用户在跟单设置中自行设定的单笔跟单是不一样的概念，对于固定金额跟单用户，单笔买入数量=跟单用户在跟单设置中自行设定的单笔跟单。对于比例跟单用户，单笔买入数量=交易员单笔订单资产价值×跟单用户设置的倍率。

步骤 3：粘贴交易哈希查询交易详情 在浏览器首页粘贴交易哈希（TxID）并按下回车，即可查看交易详情二、根据交易状态采取对应处理措施 交易状态 说明 建议处理方式 成功 已成功汇出到接收地址 / 区块链显示成功，但目标地址所属平台未显示到账 可能存在提币信息填写错误的情况，您可以对下述内容进行自查： 确认接收地址是否正确 确认充提双方网络是否一致 确认是否漏填或错填标签（tag或memo） 建议联系发送方平台获取解决方案 确认中 已链上广播，正在等待网络确认 请耐心等待，通常需要几分钟到数十分钟 交易失败 平台未成功链上广播交易 可能的原因包括：网络拥堵、手续费不足等 建议联系发送方平台获取解决方案 未能查询到此交易 可能存在交易还未上链的情况 建议稍作等待，或联系发送方平台核实是否成功发送

模拟盘与实盘没有任何关联，行情不能互作参考，模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中，可交易包含现货、合约、期权等交易产品，并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金，包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下，模拟交易含有实盘的所有交易模式，在功能上也与实盘保持一致，在可交易币对方面，主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对，满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易？ App端 打开欧易 App，登录账号，在 App 端首页点击左上角图标，然后在个人中心页面，选择【模拟交易】。 在模拟交易页面，您将看到总资产估值、币种列表和公告等信息。点击页面下方的【交易】按钮，您可以便捷选择交易产品和类型，进行现货、杠杆、合约等手动交易，还可以进行策略交易，体验策略交易模式的便捷。 Web端 打开欧易官网，登录您的账号，点击【交易】，在下滑菜单中选择【模拟交易】。 左上角会显示【模拟盘交易】标志，用来区分是实盘和模拟盘，熟悉交易逻辑，想要回到实盘交易，可在当前虚拟交易页面右上角点击【实盘交易】，返回实盘账户。

您还可以点击【比例】，选择【价距】作为止盈止损参数。 您也可以打开【激活价格】，使用【激活价格】时，只有最新成交价达到或超过该价格，设置的移动止盈止损才会被激活。不打开激活价格时，下单后移动止盈止损就被激活。确认参数无误后，点击【确认】。 2、查看添加止盈止损 在移动止盈止损页面，查看已经设置的委托单。若价格未达到激活价格，移动止盈止损未被触发，则没有触发价格。 点击【添加】，可以对该仓位继续设置新的移动止盈止损。 如按照【价距】设置，不打开【激活价格】，100%数量，设置一组新的参数，点击【确认】。 3、撤销止盈止损 打开仓位栏，点击【委托】，您可以看到设置的移动止盈止损。您可以使用【撤单】，撤销对应的设置。 若任一移动止盈止损被触发，且全部平仓，则其他移动止盈止损设置自动取消。

即把其中未实名（如 a 账号）的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号（即 b 账号），您可以通过迁移账号功能来完成这一需求，在迁移账号之后，a 账号的信息会被迁移到 b 账号，然后 a 账号将会被关闭，只保留b（已实名） 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景： 1.您想更改手机号/邮箱，但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱，但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号，无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用，如何自助迁移？App端 以迁移手机账号为例： 1、打开欧易 APP，登录账号，点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】； 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】； 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是，关闭账户】—【完成】，成功迁移账号。

非营利组织如何作进行验证？ 信托如何进行验证？ 三、常见问题Q：企业账户是否可以修改账户使用人（被授权操作人） 可以的，需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件（身份证件和个人地址证明文件），提交后会有工作人员第一时间为您审核，届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱，请及时关注邮件信息。Q：如果已经完成个人认证，能否取消后改为企业认证？ 非常抱歉，身份信息一旦认证无法注销或更改，已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q：一个公司账户可以注册多少个账户？ 您好，根据我们平台的用户协议，无论是个人还是公司，每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定，如有违反，我们可能会根据服务协议，暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助，请随时联系客服。Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书，请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式，然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性，以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。

App：您可以在「资产」>「交易账户」>「账单」中查看体验金转入记录Web：您可以在「我的资产」>「订单中心」>「交易账户账单」中查看体验金转入记录资金余额查看 若您有多张交易体验金卡券，激活成功后，交易体验金的余额将展示当前累计总和，即总激活交易体验金-已消耗交易体验金；您可以在「资产」>「交易账户」>「USDT币种权益」或「交易页」>「资产栏」>「USDT币种权益」中查看交易体验金余额 在交易页面查看交易体验金 在资产页面查看交易体验金资金使用范围 交易体验金可用作交易保证金，并且可抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时，交易费用首先从利润（如果有的话）中扣除，然后从体验金中扣除。在抵扣亏损和交易费用时，体验金将优先于用户自有资金被消耗；详细使用范围可查看如下表格： 账户模式 合约模式 仓位模式 全仓模式 适用产品 杠杆交易/永续合约/期权（除期权简选）3.4 交易体验金的回收规则体验金卡券过期失效 不同活动发放的交易体验金有效时间也不同，每一张交易体验金卡券存在激活失效时间，未在有效时间内完成激活，体验金卡券将失效，且过期的体验金卡券将不予退还。

从区块链技术的原理上来说，欧易不会对 X Layer 上的任何项目背书和负责，也不会作任何形式的陈述、保证或保障，请参见 X Layer 生态系统风险披露声明 。使用任何一条去中心公链上的项目，都存在一定风险，需要用户自行识别，谨慎参与，以免造成资金损失，因使用 X Layer 上第三方产品及服务受到损失的，欧易不承担任何责任。Q：OKT 下线了吗，怎么不能交易了？ A：鉴于 OKTChain 与 X Layer 在定位与功能上高度重叠，X Layer 团队将分阶段终止 OKTChain 的技术维护与流通支持。自 2025 年 8 月 13 日 2:10 PM 起（UTC+8），OKT 将在平台停止交易。届时，所有未完成撤单的挂单将被系统自动撤销。Q：我的 OKT 资产不见了？