全部
常见问题
公告
产品文档
如何创作或转移 NFT ?
如何创作 NFT 在 OKX Wallet,创作 NFT 是件非常简单的事情,OKX Wallet 支持多链创作图片、音频、视频类型的 NFT。 网页 打开 OKX Wallet 官网,连接钱包后,进入市场页面 - 往下滑动至 OKX NFT Studio - 点击 【开始创作】 进入创作 NFT 页面,点击【开始创作】上传文件,并填写作品名称、描述、选择收入合集、网络、协议标准、设置版税,完成后点击【确认创建】。 注: 平台仅支持在部分链上进行 NFT 创作,支持的链以页面为准; 平台支持创作图片、视频、音频型 NFT,文件格式与大小限制可以在页面中查看; 暂不支持批量上传; 建议您对作品设置版税,这样未来该 NFT 进行二次交易时,身为作者的您能够得到售价的该比例收入。 在弹出的钱包窗口中完成签名和交易确认。NFT 作品上传时需要支付网络费用(具体费用取决于当前网络的 Gas price),点击【确认】进行支付。创建完成后,可以点击资产看板 - 【NFT】 查看您铸造的 NFT 作品。发布于 2023年6月8日更新于 2026年3月4日1,408如何出售 NFT ? (App/Web 端)
如果是您自行创作的 NFT 上架需要审核,而在二级市场流通购买的 NFT 上架不需要审核。 OKX NFT 平台支持多平台挂单,选择您想上架的 NFT 市场,设置过期时间和 NFT 价格。您可以在不同的市场为同一 NFT 设置不同的价格,也可以点击【相同价格】,按统一价格出售。 上架 NFT 不需要支付手续费,首次上架需要授权和支付授权费用,后续再上架同系列作品,无需再授权。版税由创作者在成交的时候收取,合约创建者有权修改版税。确认无误后,点击【上架】。 3. 什么是挂单?什么是多平台挂单? 挂单:NFT 持有者发起交易,给 NFT 制定一个价格,购买者如果觉得价格合适,可以直接购买; 多平台挂单:NFT 持有者可以在 OKX NFT 市场、OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多个平台同时上架 NFT,其中 OKX Wallet 自有 NFT 市场的服务费为 0。 多平台挂单具有一键操作、方便快捷、多平台曝光、共享流动性、提高 NFT 交易成交概率等优势。如何下架 NFT ?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日955怎样调整杠杆倍数?
欧易提供了持仓杠杆调整的功能,每个币种可调整的杠杆倍数不同,杠杆支持放大保证金,可以开更多张数的仓位。但也要注意如果您调整的杠杆倍数较高,这意味着由于行情波动带来盈利和亏损都将会被放大,请谨慎操作。开仓前调整杠杆倍数 在交易页面,打开【杠杆】图标,点击仓位模式后的杠杆倍数,选择相应的倍数,点击【确定】。开仓后调整杠杆倍数 在仓位栏,点击仓位交易对下方的杠杆倍数图标,选择相应的倍数,点击【确定】。 当希望调高杠杆时,系统检测调整后的杠杆倍数小于当前张数所处档位的最大杠杆倍数时,即可调整成功。调整后,当前仓位开仓所需保证金会降低,仓位可开张数增加。 当调低杠杆时,持仓所需保证金会增加,仓位可开张数减少,当系统检测账户中有足够的可用余额可以追加时,持仓杠杆倍数即可调整成功。 (APP端各币种仓位档位介绍查看路径:交易—左上角按钮—市场信息—仓位档位介绍) 注意: 1、杠杆倍数调高,不意味着收益和亏损会等比例放大,需要视实际持仓币数而定。 2、调整杠杆后是立即生效的,无法调整杠杆可能是因为当前有挂单,在当前委托中选择止盈止损或者限价委托查询是否有挂单,撤销挂单后就可以调整杠杆。发布于 2024年8月2日更新于 2026年1月30日57什么是 Pay ?
一个完全集成的 Web3 智能钱包,无需密码即可访问。您可以在以太坊兼容的几个网络上,快速的发送和接收数字资产。为了增加安全性,Pay 运用了通行密钥、多签、ZK Email 恢复等技术,保证您对资金的掌控。 通过将一流的安全性与先进的跨链兼容性,和 X layer 免费交易等便捷功能相结合,Pay 使您比以往任何时候都更轻松的管理您的数字资产。二、需要有平台账户才能使用 Pay 吗? 是的,您需要注册欧易平台账户,完成实名认证,才能使用 Pay 发送和接收。三、Pay 的功能有哪些? 向您的联系人(好友和家人)支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG,用以支付。 注意:链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号?发布于 2025年4月28日更新于 2026年3月3日531国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
您可以在充币前,验证发件人提供的信息,是否与您在欧易上的身份验证详细信息相匹配。偶尔会因为姓名输入不正确而出现错误,从而导致验证问题。如果您不确定您在欧易上的身份验证信息,请联系欧易客户服务寻求帮助。 2、对于因旅行规则而锁定的存款,我需要提供哪些额外信息? 接收转账时,您应该与发起方共享您的法定姓名,以及您是否从私人钱包或加密货币交易所接收转账。 3、如果没有旅行规则信息,我还能从交易中接收加密货币吗? 您的存款可能会被锁定,直到提供提币人的信息。在您提供补充信息后,您的充币资产将被记入您的账户。 4、如果我不填写发起人信息,会发生什么? 根据您当地的法律法规,您的存款可能会被锁定,直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中? 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素,基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧,但保护我们用户的资产是必要的。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日799如何使用闪兑?
(2)勾选需要兑换的小额资产,点击【兑换】 —【确定】,完成兑换。 (3)兑换完成后,可以点击右上角兑换记录按钮,查询兑换详情。2、为什么我收到了“余额不足”的提示? 在执行兑换之前,请确保您勾选的账户内有相对应的资产;用户使用闪兑兑换加密资产无需划转资金,若账户内资金充足,当触发“余额不足”提示,请先确保同时勾选交易账户和资金账户。3、我如何充值? 欧易闪兑链接了您的资金账户和交易账户,可在余额旁选择链上充币;若您从未购买过数字资产,即可通过快捷买币增添可用资产。4、我去哪里查看闪兑兑换成功后获得的代币? 兑换成功后的币种会体现在交易账户中,也可以在交易账单中查看划转以及兑换记录。5、我在哪里可以查看个人交易记录? 点击闪兑页面,点击右上角“账单”图标即可查看个人兑换记录;您可在资产页找到“账单”-“交易账单”查看。6、为什么闪兑页面显示的“可用”为负数? 这是正常的,目前闪兑页面显示的可用会取值币种实际可用数量,不会像交易页面一样小于 0 就取 0 展示,如果这个币种有保证金仓位持仓并亏损,会导致实际可用为负数并展示7、为什么闪兑无法交易?发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月3日1,494如何进行套利下单?
套利一般是指利用对冲或互换的方式,以极低的风险来赚取不同市场之间的利差。常见的套利交易手段有资金费率套利、期现套利、期期套利等方式。 加密市场中现货合约之间可能存在价差、永续合约资金费等特有的现象,故相较于传统金融市场拥有更多的套利机会,也拥有更大的套利收益空间。如何进行套利下单?1)创建套利下单策略 以BTC/USDT为例:以BTC/USDT为例:在欧易App首页点击【交易】-【策略交易】,选择【创建策略】-【套利下单】。随后进入策略创建界面,点击币对框选择选择【费率套利】或者【价差套利】下面相应的套利组合,按要求设置相关数据,点击【双腿下单】。5种价格的解释: 限价、市价、对手价的逻辑与手动交易相同; 超价:用户设置的吃单范围最多可以超出买一价多少的上限价格(买入),以及可以少于卖一价多少的下限价格(卖出)。 排队价:用户设置的挂单范围最多可以少于买一价多少的下限价格(买入),以及可以超出卖一价多少的上限价格(卖出)。2)停止套利下单策略 当费率套利中的资金费收益满足预期或失去利润空间时,或者当期现和期期套利的价差回归,产生的利润满足预期时,您可以及时平仓来收获套利利润。发布于 2024年11月14日更新于 2026年2月9日49什么是 AA 智能合约账户 ?
如果是无私钥钱包或是私钥钱包,因为上述类型的钱包分别只能创建 1 个 AA 智能合约账户,所以您可以在钱包首页点击钱包名称 - 【钱包管理】 -【编辑钱包】,直接选择该 AA 智能合约账户前的红色移除按钮 - 【确认删除】。如果是某一助记词钱包下的 AA 智能合约账户,当前暂不支持删除单个 AA 智能合约账户,只能选择删除整个助记词钱包。Q:我在使用 AA 智能合约账户的过程中,需要注意什么? 虽然 AA 智能合约账户摆脱了对主网代币的依赖,比如您的 AA 智能合约账户中无主网代币,您可以使用稳定币直接支付 Gas 费,并实现第三方代付 Gas 费,但我们都知道合约运行相较于普通转账,Gas 费要更高些,尤其是遇到网络拥堵的时候,需要关注 AA 智能合约账户的 Gas 费的支出。但随着使用 AA 智能合约账户的用户数的增加,Gas 费支出也将降低。 AA 智能合约账户目前的市场采用率较低,一些链上 DApp 或许还未支持 AA 智能合约账户,这也可能导致使用 AA 智能合约账户与它们交互时会报错。发布于 2023年9月4日更新于 2026年2月9日6,099欧易策略交易概况
这个策略会根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的挂单偏好来决定挂单位置,然后自动进行小单委托来挂单交易,在有订单全部成交或档位变动时,自动重新进行委托。什么是时间加权策略? 时间加权是一种大额订单拆分后分时吃单的策略。 用户在进行大额交易时,为避免对市场造成过大冲击,需要将大单委托自动拆为多笔委托。这个策略会按照用户设置的间隔时间来触发委托,委托时根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格,然后委托小单来吃单交易。(如果吃单没有完全成交则直接撤单,即IOC订单逻辑)什么是屯币宝? 屯币宝策略是一种在用户选定的币种组合中做智能动态调仓的自动化策略。动态调仓会帮助用户的屯币组合中各币种的比例保持恒定,用户可以选择两种调仓模式来触发调仓,分别是按照固定的时间周期和按照币种市值的变化比例。 该策略的优势在于可以利用不同币种之间的汇率波动来赚币和屯币。什么是套利下单? 套利一般是指利用对冲或互换的方式,以极低的风险来赚取不同市场之间的利差。常见的套利交易手段有资金费率套利、期现套利、期期套利等方式。发布于 2024年6月6日更新于 2026年1月28日743手机号/邮箱被占用,如何解决?
即把其中未实名(如 a 账号)的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号(即 b 账号),您可以通过迁移账号功能来完成这一需求,在迁移账号之后,a 账号的信息会被迁移到 b 账号,然后 a 账号将会被关闭,只保留b(已实名) 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景: 1.您想更改手机号/邮箱,但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱,但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号,无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用,如何自助迁移?App端 以迁移手机账号为例: 1、打开欧易 APP,登录账号,点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】; 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】; 是 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,成功迁移账号。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日384新设备登录账户,如何验证?
新设备验证人脸识别需要实名本人进行,如您是实名信息本人,但人脸不通过,请先按以下方法尝试: 1、确认已经打开欧易App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0) 3、切换网络环境(将无线网切换到 4G/5G 网络环境下) 若是以上方式仍无法解决您的问题,请使用您账户绑定的邮箱,发送您的证件正反面照片至官方客服,会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办?二、设备验证 1、若选择设备验证,请在对应旧设备(如iPhone)上打开欧易 App 进行授权操作,在旧 App 上授权成功,即可在新设备上登录账号。三、安全项验证 若账号未完成身份验证,登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项(手机、邮箱和身份验证 App)。 温馨提示:平台服务于实名账户本人,一个身份证件只能实名认证一个账户,如果您使用他人身份证认证的账户造成账户或资产纠纷,风险需要您自行承担。 注意事项: 1)通常授权完成会自动跳转至登录页面,若没有成功跳转,需要您点击“我已完成验证”按钮。发布于 2023年8月31日更新于 2026年3月16日13,675如何管理你的钱包(Web 端)?
例如钱包 A 下属的这些账户共享一套助记词,通常被称为派生钱包。钱包和账户也支持重命名,点击【编辑钱包】- 即可点击账户名称 - 更改名称 - 【确认】。5. 如何使用观察钱包 观察钱包指的是导入地址或域名即可查看该地址持有的资产概况、币种、NFT、DeFi、授权、交易历史等内容的钱包。观察钱包可以理解为是观察某一特定地址的区块链浏览器。 相较于区块链浏览器,观察钱包的优势在于,1)可以同时添加多个观察钱包,更便于追踪,2)聚合多链,目前 OKX Wallet 支持 80+ 链,只要该观察钱包在 80+ 链上有资产,都会显示出来,并且可以直接看到不同链上的资产分布情况,避免了来回切换不同链的浏览器的困扰。 打开 OKX Wallet 官网,点击【资产】- 【连接钱包】 - 点击钱包账户名称 -【添加观察钱包】。 由于仅导入地址或域名,因此观察钱包无法直接进行转账等链上操作,如需进行相关操作,需将助记词/私钥导入钱包或搭配冷钱包授权使用。发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月21日887如何在信号广场发布或订阅信号 ?
一、信号供应商1、前提摘要: 用于申请信号提供商的账户必须是主账户(不支持子账户) 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后,不能再修改收费模式和金额(分润比例/月费) 结算周期为每月 1 日,信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请:请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44如何选择充币/提币网络?
当您在欧易进行充币或者提币时,需要选择正确的充币/提币网络,所选网络必須一致,否则可能导致币丢失。简单来说就是:汽车出行选公路,火车出行选铁路,坐船出行选水路。出行的方式要和道路相匹配,则无法到达目的地。一、如何选择正确的网络? 在此,我们将以最常见的数字资产 USDT 充币为例,进行操作演示。在操作演示正式开始前,需要特别注意:选择充币网络时,其他交易所、钱包的提币/提币网络必须与欧易充币的网络保持一致。 例如,如果您选择了 USDT-Ethereum 作为充币网络,那么提币/提币网络就必须选择 USDT-Ethereum 网络,否则将会导致币丢失。同样的道理也适用于提币网络:在选择提币网络时,所选网络须与充币网络一致,下图以 USDT-Tron (TRC20) 网络为例: 选择币种后如无对应网络,表示平台不支持该网络。二、充币操作演示(以欧易 App 为例) 打开欧易 App,首页点击【链上充币】,选择资产币种,以 USDT 的充币网络选择为例: 目前欧易支持的 USDT 网络有:Tron (TRC20)、Ethereum (ERC20) 等。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月5日21,317什么是助记词和私钥 ?
二、如何查看自己的私钥? 在 Web3 钱包首页,点击右上角【全功能图标】-【钱包备份】-【钱包】-【助记词】可以查看助记词。 注意:请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。三、常见问题Q:如何在 OKX Wallet 使用私钥和助记词? 若未在 OKX Wallet 创建或导入过钱包: 打开 Web3 钱包,点击【导入钱包】,选择【助记词】或【私钥】并输入,然后进入【设置密码】界面,输入密码并确认,即完成钱包导入。 若已在 OKX Wallet 创建或导入过钱包,还想继续导入,点击【▼】,再点击【钱包管理】,选择【添加钱包】。点击【导入钱包】,根据需求,导入【助记词】或【私钥】并输入,即完成钱包导入。 注意:助记词可用于恢复钱包内的所有账户,因此一旦遗失,可能导致整个钱包的资产无法找回。相较之下,私钥仅对应某一个账户,若私钥丢失,该账户将无法访问。发布于 2023年8月24日更新于 2026年3月2日2,835