OKX 星球常見問題
OKX 星球是內置於 OKX APP 的社區功能,用戶可在此發佈動態、參與討論、與其他用戶即時聊天、關注熱門交易員,並通過推薦內容快速瞭解行業動態。星球目前僅支持 OKX APP 端,暫不支持網頁版或 PC 桌面端。
【入口與賬號】
Q:星球支持網頁版或 PC 端使用嗎?
目前星球僅支持 OKX APP 端,Web 端正在開發中,感謝您的關注,歡迎持續留意後續更新。
Q:如何切換星球賬號?
點擊 APP 首頁左上角九宮格圖標 - 【用戶中心】- 【切換賬號】。
【內容發佈】
Q:如何發佈動態或帖子?
打開 APP 進入星球頁面,完善個人資料後,進入【推薦】欄,點擊右下角按鈕即可編輯並發佈內容。請確保 APP 已更新至最新版本。
Q:我的帖子被刪除,或顯示“含敏感內容”無法分享,是什麼原因?
您的帖子可能含有違反社區規範的內容,已被系統限制展示。您可以修改內容後可重新發佈。
Q:發帖後別人看不到我的動態,是什麼原因?
可能是發佈的內容違反了社區規範。如您的帖文受到處罰,可聯繫「星球社區助手」或其他星球官方賬號進一步核實情況。
Q:如何將 X(Twitter)推文同步到星球?
在星球個人主頁右上角綁定 X 賬號即可,粉絲大於 5000 會自動同步。
【添加聯繫人】
Q:如何添加好友?
目前僅 VIP 用戶支持添加好友,您可以在 APP 內進入星球頁面 - 點擊右上角【+】- 【添加聯繫人】,支持輸入對方手機號、郵箱或 UID,也支持掃碼添加。
Q:非 VIP 用戶無法添加好友,是什麼原因?
為打擊灰產並保護用戶隱私,我們已對該功能進行調整,目前非 VIP 用戶暫不支持添加好友功能,感謝您的理解與支持。
Q:已添加的聯繫人在哪裡查看?
進入星球頁面-點擊右上角【+】-【新聊天】,即可查看聯繫人列表。
【群聊】
Q:如何創建群聊?
進入星球主頁 - 點擊右上角【+】- 【新聊天】- 【創建群聊】。
Q:群聊人數上限是多少?如何提升?
普通用戶群聊上限為 10 人,領航員(進階用戶)上限為 50 人。可升級星球進階用戶以解鎖更高群聊權益。
Q:群聊人數上限為什麼突然下調了?
為更好地治理社區,策略已進行調整,後續會推出更多官方及官方與 KOL 合作的群聊,感謝您的理解與支持。
Q:如何通過二維碼或鏈接加入已有群聊?
進群後點擊右上角【…】- 【通過二維碼邀請】,可生成圖片或鏈接進行分享邀請。
Q:如何加入 VIP 專屬群或官方資訊群?
VIP 用戶可在個人主頁查看專屬群入口(僅對 VIP 用戶展示)。資訊群可在發現頁面的推薦群聊中提交入群申請,等待管理員審核後進群。
Q:掃碼進群失敗是什麼原因?
該群聊可能已關閉二維碼進群功能,將無法通過掃碼方式加入。
Q:群聊的免打擾、通知、管理員等設置在哪裡操作?
進群後點擊右上角【…】即可進行所有群聊設置。如需接收消息通知,請先在手機設置中開啟 APP 通知權限。群管理員由群主在【群管理】中設置。
【消息發送與通知】
Q:無法在群聊中發送消息(被禁言或功能受限),怎麼辦?
賬號可能因違反社區規範而被禁言,需等禁言期滿後申請解除封禁。如有疑問,可聯繫「星球社區助手」或其他星球官方賬號核實情況。
Q:消息發出後對方看不到,是什麼原因?
若賬號因違規被禁言或觸發風控,對方將看不到您發送的消息,建議聯繫客服進一步核實。
Q:無法接收消息或消息延遲怎麼辦?
請先確認群聊未開啟免打擾模式,然後檢查網絡設置,退出後臺重新啟動 APP。
Q:如何開啟或關閉消息通知(包括點贊、評論、群消息)?
進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】- 【接收應用內消息通知】,開啟後請同時確認手機已開啟 APP 通知權限。群聊消息還需檢查該群是否處於免打擾模式(長按群聊窗口可查看)。
Q:如何設置不被陌生人拉入群聊,或不被通過手機號/郵筱/UID 搜索到?
進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】,可關閉【允許其他用戶直接將您添加至群聊】,並設置是否允許通過手機號、郵筱或 UID 搜索到您。
【個人主頁】
Q:如何編輯暱稱或個人簡介?簡介被審核拒絕是什麼原因?
進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置】,即可編輯暱稱和個人簡介。請注意:個人簡介不可放置外部引流信息,僅可填寫 Twitter 和 YouTube 賬號。
Q:個人主頁的收益率數據與實際不符,為什麼?
個人主頁展示的是全量數據;創作者中心數據分析僅統計 OKX 站內的瀏覽量、點贊、評論等,不包含站外數據。
Q:如何公開或關閉交易戰績?
進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【交易戰績】,根據需要選擇公開或私密。
Q:如何綁定或解綁 X(Twitter)賬號?
進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【X 賬戶】,按頁面提示操作即可。
【違規舉報與封禁申訴】
Q:賬號被禁言或禁帖,如何申訴?
賬號因違反社區行為準則已被執行禁言處理,需等禁言期滿後進線申請解除封禁,感謝您的理解與支持。
Q:帖子被舉報刪除,認為是誤判,怎麼辦?
若帖子因違規被刪除,您可編輯符合社區規範的內容後重新發佈。如需瞭解詳情,請參閱《OKX 星球社區規範》。
Q:如何舉報群內違規或引流行為?
可私信群主或群管理員反饋此問題。
Q:如何舉報騷擾或侮辱性評論?
點擊相關評論旁的【…】進行舉報,或將情況反饋給「星球社區助手」。
Q:發佈外部聯繫方式(QQ/微信/二維碼)是否違規?
是的,發佈外部聯繫方式違反星球社區規範。
【直播】
Q:直播功能何時開放?如何申請?需要滿足哪些條件?
目前星球直播功能處於內測邀請制階段,暫不對外接受報名,感謝您的關注與支持。
Q:在哪裡可以觀看直播?
點擊正在直播的用戶頭像,即可進入其直播間觀看。
【推薦與進階權益】
Q:如何上熱門推薦或熱門交易員榜單?
有價值的內容會通過“推薦流”推送給更多用戶;能吸引互動的帖文也有機會被“熱門帖子”推薦,獲得更多曝光。歡迎持續創作優質內容。
Q:星球領航員有哪些權益?如何升級?
進入星球主頁 - 點擊個人頭像,點擊個人中心右上角【…】- 【設置】- 頭像下方【享進階權益,升級星球之旅】,即可解鎖領航員身份。領航員權益包括:可創建最多 50 人的群組、在 Top Trader 榜單上獲得更多曝光,並有機會提前參與直播分享。