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如何分享交易訂單?
您也可以選擇保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能,分享到其他社媒。如果不能直接跳轉到對應社媒 App,建議您先通過保存功能,下載分享頁面後,再進行分享。 溫馨提示:爲了提升系統性能,我們會根據空間情況,定期清除用戶現貨交易、槓桿交易、合約交易以及充值提現 3 個月前歷史數據,平臺不支持自行刪除訂單記錄。C2C 交易訂單爲永久保存,無法刪除。發佈於 2025年1月14日更新於 2025年11月12日常見問題8如何在信號廣場發布或訂閱信號 ?
已結算費用 = 已劃轉到您資金賬戶的信號訂閱費收入 待結算費用 = 待結算的信號訂閱費收入,將會在結算日統一劃轉到您的資金賬戶5、當前平臺訂閱信號後暫不支持取消 目前信號策略創建後不支持刪除,信號數量目前限制最高 50 個;如您的操作頁面不顯示信號策略,請將 App 升級為最新版 二、信號訂閱者:1、什麼是信號廣場 OKX 信號廣場,支持信號創建者在創建信號同時發佈信號到信號廣場,信號消費者可以根據信號的綜合表現選擇信號,並根據需求選擇按月付費訂閱或者分潤支付來訂閱信號,並使用優質信號創建信號策略,實現自動買賣。2、產品門檻 1)使用門檻:無 2)操作難度:✦✧✧✧✧ 3、如何使用信號廣場 1)打開 OKX App,選擇【交易】-【交易廣場】進入策略頁面。選擇【信號廣場】,挑選想訂閱的信號。 2)點擊信號卡片可進入信號詳情頁,查看信號的相關數據及回測收益表現 3)點擊【訂閱】按鈕並選擇訂閱的支付模式,確認後即訂閱成功。點擊【立即使用】,使用信號創建信號策略。系統將自動為您帶入信號支持幣對,只需要選擇槓桿倍數和投入金額,點擊【創建】即可創建信號策略。發佈於 2024年3月12日更新於 2026年3月4日常見問題44如何辨識詐騙手法?
四、冒充官方/司法/朋友等人員詐騙 冒充詐騙是一種常見的詐騙手段,詐騙分子會冒充官方、司法、朋友等人員,通過各種方式與受害者接觸,並騙取受害者的財產。以下是這種詐騙的慣用手法: 1、冒充官方或司法機構: 騙子可能會通過電話、短信或社交媒體等方式,冒充政府官員、法律執行人員或其他官方機構的代表,聲稱受害者涉及違法活動,需要立即採取行動。 2、虛假警告和威脅: 騙子以虛假的警告和威脅嚇唬受害者,聲稱如果不立即合作,他們將面臨嚴重的後果,如賬戶凍結、資產被沒收等。 3、提供虛假信息: 騙子可能會提供看似官方的文書、證明文件或案件信息,以增加他們的可信度。 4、要求支付罰款或保釋金: 冒充官方或司法人員的騙子通常要求受害者支付罰款或保釋金,聲稱這是避免法律後果的唯一方式。 5、指定數字資產支付: 騙子可能要求受害者使用數字資產進行支付,以便迅速、匿名地獲取資金,同時使得追蹤更爲困難。 6、社交工程和冒充朋友: 騙子可能會通過社交媒體等途徑獲取受害者的個人信息,然後冒充受害者的朋友或親近的人,提出緊急需求,並請求數字資產的援助。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年2月6日常見問題2,600交易信號策略常見問題
按照規範中列出的正確格式調整您的工具欄,就可以解決這個錯誤,確保信號傳輸無縫銜接。Q:我收到一個錯誤 - "超過允許的最大滯後時間"。這是什麼意思? 此錯誤信息表明,您的警報從TradingView到達 OKX 的時間超過了允許的延遲時間。您的警報信息包含一個稱為 "maxLag" 的字段,它確定了時間限制(以秒為單位)。本質上,maxLag 標誌著您通過TradingView發送信號(如您警報中的"時間戳"字段所反映的)與 OKX 有效接收和處理該信號之間的最大持續時間。 要解決這種情況,可考慮將警報信息中的 maxLag 值調整為更高的閾值。這種擴展限制應能更有效地適應任何潛在的延遲。但是,如果您在預留充足時間的情況下仍然遇到這個問題,請隨時聯繫我們的支持團隊。我們將幫助您解決任何長期存在的問題。Q:在哪裡可以找到我的信號代碼? 步驟 1:查看信號的詳細信息部分 步驟 2:在填入您的警報消息部分找到信號代碼Q:低於最小訂單量的訂單會被拒絕嗎? 事實上,如果訂單低於最小訂單量,就會被拒絕。您將收到一條錯誤信息,說明拒絕的具體情況,如下所示。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年1月27日常見問題136合約跟單有什麼參數限制?
交易員有什麼參數限制? 單日帶單開倉次數上限:500 次 總帶單開倉次數上限:5000 次 分潤比例上限和最大跟隨人數上限取決於帶單員的等級。如果您未達到 100,000 USDT 帶單資產要求,但是交易賬戶資產在 500 USDT 及以上,也可參與帶單。跟單人數:合約/現貨帶單最多 50 人,策略帶單無上限。 4.發佈於 2023年10月31日更新於 2026年3月10日常見問題249現貨跟單有什麼參數限制?
交易員有什麼參數限制? 1. 單日帶單買入次數上限:500次 2. 總帶單買入次數上限:5000次 3. 分潤比例上限和最大跟隨人數上限取決於帶單員的等級。如果您未達到 100,000 USDT 帶單資產要求,但是交易賬戶資產在 500 USDT 及以上,也可參與帶單。跟單人數:合約/現貨帶單最多 50 人,策略帶單無上限。 4.發佈於 2023年10月30日更新於 2026年3月10日常見問題124如何防範釣魚短信詐騙
近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息,試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話,從而實施詐騙。爲保障您的資產安全,請務必提高警惕。詐騙特徵識別: 僞造技術:完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術:賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲:包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例(詐騙示例):風險提示: 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施: 官方驗證:所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護:切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避:不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置:啓用雙重驗證 (2FA),定期檢查登錄記錄溫馨提示: 歐易官方絕不會通過短信要求您: 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息,請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報,我們將全力保障您的賬戶安全。發佈於 2025年5月9日更新於 2026年3月4日常見問題321OKX信號策略歷史事件清單
事件類型 狀態 事件詳情 收到TradingView信號 成功 收到進場信號並下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到進場信號並使用全部可用資金下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到反向進場信號並下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到進入信號並使用全部可用資金下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到退出信號並下單 {cryptoPair} 成功 收到TradingView信號 成功 收到退出信號但下單失敗,{cryptoPair} 倉位不存在 收到TradingView信號 失敗 收到進場信號但下單失敗,{cryptoPair} 倉位已存在 收到TradingView信號 失敗 {parameter} 不能為空 (50014) 收到TradingView信號 失敗 {parameter} 的類型錯誤 (51000) 收到TradingView信號 失敗 收到進場信號但下單 {cryptoPair} 失敗,賬戶餘額不足 收到TradingView發佈於 2023年8月6日更新於 2025年4月1日產品文檔買幣時,沒有轉賬但點擊了“我已支付”怎麼辦?
(2)請勿在未完成付款或不付款的情況下點擊【我已支付】,該行為屬於惡意支付,如出現此類情況有可能會造成您的賬戶部分功能被限制。 (3)必須使用您本人的實名賬戶(如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶)進行付款。 (4)必須選擇實時到賬的付款方式,例如支付寶轉支付寶、微信錢包轉微信錢包、銀行實時匯款等。超過5萬以上的匯款請分批支付,以確保到款的及時性。 (5)轉賬付款時無需備註任何信息,如“數字資產、BTC、USDT、OKX、訂單號、請放幣”等信息。 (6)若遇到無法付款的情況情況(非買家個人原因造成),切記保存截圖並取消訂單 , 後續提交申訴改判即可。 (7)如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證,有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證,可以嘗試在手機的應用權限管理中,開通【存儲】和【相機】權限。更多詳情可參閱:如何開啟相機圖片許可權上傳相關憑證?發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月3日常見問題118如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦?
為保障社區及用戶資產安全,OKX 可能會根據《服務條款》在特定情況下對您的賬戶採取凍結或限制措施。該措施旨在保護您的資產安全,並維護 OKX 平臺的整體安全與合規性。在賬戶被凍結或受限期間,您可能無法登錄賬戶、進行提現、交易或充值操作。具體可執行的操作將根據個案情況而有所不同。如果我的賬戶被限制,我該怎麼辦? 如果您的賬戶已被限制,您無需主動採取任何操作。如需您提供進一步資料或配合處理,我們的團隊將會通知您後續步驟或相關指引。我們始終致力於保障平臺的安全與合規,如您對風控措施或賬戶限制有任何疑問,請參閱平臺《服務條款》瞭解更多詳情。我可以在賬戶受限期間做什麼? 每項賬戶限制將根據具體情況而有所不同。賬戶被限制後,您仍可能可以進行以下操作: 正常登錄 OKX 查看賬戶餘額及交易記錄 平掉已有持倉 提交平臺要求的相關資料或信息 實際賬戶功能可能根據不同情況會受到限制。賬戶受限時如何平倉? 賬戶受限期間,您可進行的操作可能與以下說明有所不同,請以您賬戶實際可用功能為準。如果您賬戶存在未成交的委託單或止盈止損,也建議您隨時關注,並根據自身意願進行把控或撤單。發佈於 2026年2月27日更新於 2026年3月16日常見問題18紅包條款與條件
您可以使用紅包向朋友發送數字貨幣紅包,您可以創建隨機金額或固定金額的代幣並且群發給您的朋友們,您的朋友可以在 OKX App 及網站上使用口令領取紅包中的數字貨幣。二、如何在 OKX App 中發送紅包? 1、登錄 OKX App,點擊左上角進入【功能廣場】,然後選擇【紅包】。(版本號需 >= 6.85.0) 2、點擊【發送紅包】,選擇紅包的封面 備註:創建紅包需要您完成 身份驗證及安全驗證,若未完成對應驗證,請按照提示完成驗證即可繼續創建紅包。 3、選擇您要發送的數字貨幣及數量 4、輸入您的“祝福語”。 5、選擇接收人,您有兩種方式選擇接收人 第一種:您可以選擇通訊錄中的某個好友發送紅包。 第二種:您也可以選擇創建一條紅包鏈接,將鏈接發送給好友即可。該類型紅包可以設置最多500人可以領取,並且可以設定每個人領取到的金額是隨機金額或者是固定金額。 6、紅包配置完畢後,可以直接發送給好友,好友將會收到短信和系統通知。三、如何接收紅包? 我們提供2種方式領取紅包: 第一種:如果好友發送給您一個紅包鏈接,您可以打開鏈接接收紅包。發佈於 2024年9月26日更新於 2026年3月4日常見問題1,086已經付款,賣家未放幣怎麼辦?
備註: 如果您通過第三方平臺(如微信)發送付款紅包後,商家因風控原因無法領取,這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成,您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限,向客服上傳相關憑證? 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證,有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證,可以嘗試在手機的應用權限管理中,開通【存儲】和【相機】權限 欲知更多買幣無法付款的問題,請查閱:買幣時為何無法付款?發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日常見問題1,759如何防範新型電話詐騙?
部分不法分子謊稱與 OKX 合作,通過電話主動聯繫用戶,邀請加入微信羣、Telegram 等第三方聊天工具,誘導用戶轉移資產,從而實施詐騙。此類行爲具有極高的欺騙性,請務必提高警惕,切勿輕信。 如何識別並防範此類詐騙:1. 謹防陌生來電,覈實身份真僞 如接到自稱“OKX官方”或謊稱與 OKX 合作的來電,邀請您加入微信羣、Telegram 羣等第三方聊天工具,請第一時間通過 OKX 官方渠道覈實身份(驗證請點擊這裏)。請注意:官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫,不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙,請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序,誘導用戶點擊。一旦操作,輕則信息泄露,重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源,避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫,也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息,避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年2月4日常見問題C2C 交易全攻略
請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況,確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】,再將數字資產發放給買家。 欲知快捷買賣幣詳情,可參閱:如何使用快捷買幣/賣幣? 注意事項: 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款,切勿根據短信等其他方式確認。 2. 一定要核實是否為商家實名付款,如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。更多詳情可參閱:C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴? 3. 平臺認證商家是可以使用非實名賬戶進行收款的,您可放心進行交易。 4. 如果未收到款卻點擊放幣,可直接申訴或者聯繫在線客服處理。 5. 一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準,切勿轉錯。如何查看歷史訂單 App 端: 打開 App 首頁,點擊 【C2C 買幣】 - 【訂單】 ,選擇對應狀態即可查看。 Web 端:打開官網,點擊 【C2C 買幣】 - 右上角 【訂單】 ,選擇對應狀態即可查看。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年1月27日常見問題7,414如何防範 C2C 交易中的詐騙常見問答?
請注意,非實名收付款行為可能導致C2C交易功能受到系統判定的限制,且無法提前解除。如需查看或更改綁定的收付款信息,請通過平臺相關功能操作。 四、在 C2C 買賣幣交易中,如果被騙對方不退錢怎麼辦,應該如何處理? 您在 C2C 買賣幣過程中,可以對存在糾紛(如買幣被限制次數、不放幣、不付款、非實名、資金延遲結算、聯繫不上對方等行為)、需要改判的訂單進行申訴,在訂單創建 72 小時內,點擊平臺提供的自助申請鏈接,選擇對應訂單並提交相關支付截圖作為證據,專員將介入處理。 五、防止被拉到“殺豬盤”交易 會通過某種方式添加您的微信,然後在微信內進行溝通,前期先和您閒聊或者維繫感情,然後逐步過渡為反覆聊行情/合約等;如果您感興趣就會給您發其他交易所的二維碼引導註冊,若您註冊,大概率會在殺豬盤內虧損,遇到該行為請立即申訴或者進行舉報。六、“請您代付”陷阱 騙子選擇用支付寶支付,從支付寶給您發送 “請你代付 ***” 的請求並截圖給您,若您沒注意,就會導致被騙,發現此行為後請立即申訴。發佈於 2023年8月21日更新於 2026年3月3日常見問題12,001