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如何添加緊急聯繫人?
什麼是緊急聯繫人? 保障您的資產安全是我們的首要任務。通過設置緊急聯繫人,您就可以指定一位可信賴的人士,以便在特殊情況下我們能及時與您取得聯繫。若我們在規定時間內無法聯繫到您,將嘗試通過您提供的信息通知您的緊急聯繫人。如何添加緊急聯繫人?【在 App 端】 1、OKX App 首頁左上角 【九宮格】 圖標,點擊頭像進入 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前,請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊 【添加緊急聯繫人】。 3、補充您的聯繫人信息。(填寫所有必填項) 4、如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人,請打開【允許 OKX 通知此聯繫人】選項。 請確保提供的詳細信息準確無誤。 5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 (請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 )- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人,如果在您的需回覆時間內沒有回覆,我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後,可以看到他的顯示方式,您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。發佈於 2025年7月24日更新於 2026年2月12日常見問題257OKX 關於 BZ (Brent Oil) 永續合約正式上線的公告
展期期間權重分配如下: • 第 5 個工作日 — 100% 當月合約 • 第 6 個工作日 — 80% 當月合約,20% 次月合約 • 第 7 個工作日 — 60% 當月合約,40% 次月合約 • 第 8 個工作日 — 40% 當月合約,60% 次月合約 • 第 9 個工作日 — 20% 當月合約,80% 次月合約 • 第 10 個工作日 — 100% 次月合約 (展期完成) 最近一次展期安排:BZ 當前參考 BZM6 合約,將於 2026 年 4 月展期至 BZN6 合約: • 2026-04-07 下午 5:30 (美東時間) — 80% 當月 (BZM6),20% 次月 (BZN6) • 2026-04-08 下午 5:30 (美東時間) — 60% 當月,40% 次月 • 2026-04-09 下午 5:30 (美東時間) — 40% 當月,60% 次月 • 2026-04-10 下午 5:30 (美東時間) — 20% 當月,80% 次月 • 2026-04-13 下午 5:30 (美東時間) — 0% 當月,100% 次月 (展期完成) BZ 各月指定合約月份代碼:1月-H、發佈於 2026年3月24日更新於 2026年3月25日公告八地區 C2C 市場採用新廣告創建標準
CIS 非洲 中東和北非 美國 歐盟 亞洲 拉美 東南亞 其他地區 OKX 團隊, 2023 年 7 月 31 日發佈於 2023年7月31日更新於 2025年11月17日公告專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日常見問題13賣家未收款放幣,怎麼辦?
此類問題屬於緊急問題,當您與買家協商的同時,也建議您提交申訴或進行問題反饋,確保無論是經過聯繫買家協商解決,還是進行申訴反饋,都能儘快給您解決。 二、未收到款、聯繫不到買家 若聯繫不上買家,請您及時在訂單完成頁面下方點擊【申訴】按鈕進行申訴;也可通過【問題反饋】渠道,進行反饋。 更多申訴詳情可參閱:C2C 交易時遇到問題如何申訴? 注意: 1. 賣家收款時,請登錄在平臺綁定的收款方式(銀行卡、支付寶、微信)賬號,確認是否有收到款項,收到再進行放幣,不可憑短信提示和買家發送的支付憑證作為到賬證明,因為此類憑證都可以造假。 2. 因為此類問題屬於緊急問題,當您在與對方協商時,同時建議您請及時提交申訴,或者進行問題反饋,客訴專員將為您處理。 3. 當遇到買家付款延遲(如大金額轉賬),在資金未到賬前,不可操作放幣。 4. 發生未收到款項失誤放幣時,請您及時進行申訴處理。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月2日常見問題94代幣化股票常見問題解答
它們僅提供價格敞口,除非提供方另有明確說明,否則不包含投票權、分紅等股東權利。價格可能波動較大,你可能損失部分或全部資金。功能、費用與可用性也會根據第三方提供方的規則而有所不同。交易前請務必自行研究。本產品在部分地區可能不可用。免責聲明 代幣化股票並非由 OKX 發行,而是由第三方提供方發行並管理。本 FAQ 僅供信息參考,不構成投資建議、推薦或任何購買/出售代幣化股票的要約。Q:什麼是代幣化股票? 代幣化股票是一種基於區塊鏈的代幣,用於追蹤上市股票或 ETF 的價格表現 (也稱合成股票)。它們讓你在鏈上獲得價格敞口,但不代表你擁有對應公司的股權。除非提供方另有明確說明,代幣化股票不包含分紅、投票等股東權益。Q:誰會發行代幣化股票? 代幣化股票由第三方提供方發行。在本產品中,第三方提供方為 Ondo。不同提供方的代幣化股票可能在以下方面有所差異: 代幣結構 交易機制 費用 公司行為的處理方式 交易前請務必閱讀提供方的官方文檔。關於 Ondo 的更多信息,請參考 Ondo 官方文檔。Q:最小交易額和費用是多少? 最小交易額通常由提供方決定。 費用: 因提供方而異。發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日常見問題7如何高效且精準地執行交易?
開啟全屏模式,避免查看圖表時視野受限切換全屏圖表模式: i) 選擇圖表上的擴展按鈕;或 ii) 選擇放大選項將交易圖表最大化 iii) 雙擊屏幕。K線顏色自定義功能 App端 已支持 K 線顏色自定義,範圍包括:指標、畫線、蠟燭,K線支持畫圖形在原生版K線畫矩形、三角形、圓形,支持拖拽和編輯(已於去年9月上線Web端)。 App 端:您可在 K 線圖頁面,點擊 K 線圖上方的滑桿圖標,既可自行設定顏色,方便您可以用自己熟悉的配色觀察行情變化。 Web 端:您可在 K 線圖頁面,點擊 K 線圖上方的齒輪圖標,既可自行設定顏色,方便您可以用自己熟悉的配色觀察行情變化。 注: 1.蠟燭圖自定義顏色不會支持多端同步,指標和畫線支持多端同步 2.當前背景色相同的畫線會進行自動調整,例如:一條白色的移動均線將在日間模式時自動顯示為黑色2. 放大圖表 通過可調節的Y軸縮放功能,提升圖表導航和K線的查看體驗。您可以通過縮放圖表的Y軸來放大圖表,從而幫助您更精確地進行交易。通過提供更詳細的視圖,該功能增強了您對交易決策的信心,讓您的交易體驗更加回報豐厚。 3.發佈於 2024年6月21日更新於 2026年4月3日常見問題67如何防範釣魚短信詐騙
詐騙特徵識別: 僞造技術:完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術:賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲:包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例(詐騙示例):風險提示: 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施: 官方驗證:所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護:切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避:不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置:啓用雙重驗證 (2FA),定期檢查登錄記錄溫馨提示: 歐易官方絕不會通過短信要求您: 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息,請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報,我們將全力保障您的賬戶安全。發佈於 2025年5月9日更新於 2026年3月4日常見問題321如何驗證爲政府所有企業?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年3月19日常見問題61如何使用 DEX 交易功能(App / Web)?
四、應急與撤出(可選) 若遇到設備丟失、Passkey無法訪問等情況,可使用【錢包撤出】功能將資產轉移至您自己控制的 EOA 地址。 平臺提供本地撤出工具(如Easy Wallet 撤出腳本),保障您能在任何情況下都能掌控資產。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月4日常見問題5如何驗證爲私人投資工具或家族辦公室?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受)。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日常見問題68如何驗證為基金?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 注意:公募基金,僅需提供公司章程。 5. 填寫以下範本以完成驗證 簽署、掃描並上傳以下範本: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) FCCQ Wolfsberg問卷或等效的反洗錢政策文件(如果您的公司是私募基金,需由高級合規官簽署並註明日期) 以上資訊僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯絡客戶支援或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日常見問題115OKX 關於 DUCKUSDT 永續合約下線的公告
尊敬的 OKX 用戶: 為維護市場公平、降低潛在風險,經 OKX 風控與產品團隊綜合評估,平臺將對以下合約進行緊急下線處理。具體下線安排如下: 合約名稱 下線時間 DUCKUSDT 2025 年 9 月 20 日凌晨 00:00 (UTC+8) 考慮到合約下線前行情可能會劇烈波動,請各位用戶通過降低實際槓桿倍數或提前平倉等方式做好風險控制。策略交易機器人會在下幣前的1小時內逐漸關停,例如您擔心自動關停的手續費和滑點,建議手動停止。 若合約下線前價格出現偏離問題,平臺會根據市場情況酌情調整限價規則。 合約下線時,交割用戶倉位時不會收取資金費用,也不會產生交割手續費等額外費用。 本次合約下線時,當期資金費率為 0 (因此該期資金費將不會出現在賬單記錄中)。 合约下线时,将停止该合约交易,撤销所有用户挂单,并以下线前一小时的欧易指数算术平均值作为下线永续合约交割价格,交割该合约下的所有用户仓位。 下线前一小时如遇到指数价格受到异常操控,平台可能会根据实际情况调整最终交割价格至合理水平进行交割。發佈於 2025年9月19日更新於 2025年11月17日公告股票永續合約
股票永續合約持有者: 不擁有標的股票或指數; 不享有股息、利息或分紅; 不享有表決權、股東權利或治理權; 不享有認購權、優先認購權、轉換權或贖回權; 除 OKX 明確通過定價或合約調整方式反映的公司行為外,不因任何公司行為而享有任何權益。 非證券聲明 股票永續合約不屬於證券,不構成對任何股權或股權掛鉤工具的實益所有權。其本質為以參考價格為基礎確定價值的金融衍生品。 無背書聲明 股票永續合約未經任何政府、監管機構、交易所或公共機構的保險、背書或擔保。 地區可用性 在特定司法管轄區,訪問股票永續合約可能受到限制或禁止。您有責任確保您使用本產品符合所有適用的當地法律法規。發佈於 2026年2月24日更新於 2026年3月3日產品文檔私營公司如何進行驗證?
4.掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 合夥協議(如果您的公司是合夥企業) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同)5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日常見問題277