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如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月11日常見問題135如何通過第三方渠道買賣數字貨幣?
誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣? 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼,並完成身份認證的所有用戶。 注意:身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣? 處理時間取決於您選擇的第三方渠道,並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算: 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣,通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易,通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】,可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金,第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道? OKX 與多種第三方渠道合作,用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後,為何未顯示第三方渠道? 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程? 除了平臺的身份認證,購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年3月19日常見問題673如何從 Web3 錢包發送資產到第三方平臺 ?
您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時,需要保證發送和接收網絡保持一致,幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包,如下圖所示,打開一個 BSC 錢包,點擊【收款】,複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包,點擊【發送】,選擇想要發送的幣種,然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址,粘貼到【收款地址】的位置,然後輸入數量,並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時,Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費,如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣,或在錢包內進行幣幣兌換,獲得相應的網絡手續費。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年1月30日常見問題28如何在臺灣通過第三方渠道購買數字資產?
App 端 打開 App,點選【買幣】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後選擇【付款方式】,點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意:在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”,以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後,您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示:此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本,因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網,點選【購買】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。發佈於 2024年10月25日更新於 2026年1月29日常見問題8如何查看實名註冊信息?
Q:如何查看賬戶實名和註冊日期App 端 首頁【C2C買幣】 - 【我的】,在 【收款賬號管理】 的右上角添加收款賬號頁面,選擇銀行卡可以查到您的完整實名。 同時在首頁 【C2C買幣】 - 【我的】,用戶暱稱下方可以看到賬戶註冊日期。(註冊日期暫時無法隱藏)網頁端/Web 端 【買幣】 - 【C2C 買幣】 - 【個人中心】 - 【收付款設置】,添加收款賬號選擇銀行卡查到到您的完整實名。 注:【個人中心】 用戶暱稱下方可以看到賬戶註冊日期(註冊日期暫時無法隱藏)。 Q:如何查看賬戶綁定的手機/郵箱號 在 Web 端登錄 OKX 官網,點擊右上角【小人圖標】 - 【個人資料】/【安全中心】 - 點擊手機/郵箱後方【管理】按鈕-點擊號碼上方【關閉眼睛】按鈕,完成安全驗證後可以展示完整號碼。發佈於 2024年6月18日更新於 2026年2月2日常見問題107如何使用提幣白名單?(App 端)
3、在提幣白名單模式下,選用地址後,按提示輸入【數量】—【提交】,完成提幣操作。 如何關閉提幣白名單? 1、打開 OKX App,點擊【資產】—【提幣】;選擇【幣種】,此處以USDT為例; 2、選擇目的地【地址簿】- 點擊地址簿頁面右上角的【地址設置】按鈕 - 關閉【地址白名單模式】- 按照頁面提示完成驗證即可。如何添加免驗證地址? 添加新地址到白名單時,頁面將提示選擇驗證有效期: 30天(默認): 30天內提幣免額外驗證。 若在有效期內提幣,驗證週期會自動順延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提幣成功,則驗證有效期順延至8月3日07:00 (UTC)。 地址驗證成功後,若30天內未使用該地址提幣,驗證將失效,後續提幣需重新驗證。 永久: 白名單有效期爲30天,後續需要手動更改至永久。點擊【30天】,可切換為【永久】。 向永久免認證的收款人提幣時,後續驗證均可跳過。 不設置免驗證地址 您可以不勾選驗證週期,後續每次提幣時都需要驗證。如何刪除地址簿內的提幣地址? 進入地址簿,點擊地址右側的【三個點】按鈕—【刪除地址】即可。發佈於 2023年8月14日更新於 2026年2月12日常見問題1,894如何使用提幣白名單?(Web 端)
什麼是提幣白名單? 為了增強提幣流程安全性,OKX 上線了提幣地址白名單功能。當開啟此功能之後,您只能提幣到您地址薄內已有的地址,若需提幣到一個新的地址,需要先加入地址簿。提幣免認證地址功能將最大限度的保護您的資產安全。如何使用提幣白名單? 1、、打開 OKX 官網,點擊右上角【資產管理】—【提幣】;按要求選擇【幣種】、【鏈上提幣】-【管理地址薄】; 2、在新頁面,點擊開啟【地址白名單模式】—選擇相應地址【選用】; 注:若沒有可選用地址,可以在地址欄點擊【添加地址】,按頁面提示添加。 如果新增提幣地址時提示 “地址不正確”,可能原因及處理方式如下: - 標籤未填寫:部分幣種(如 XRP)需填寫標籤,請確認。 - 標籤幣需內部轉賬:如您正在向另一位 OKX 用戶提幣標籤幣,請選擇【OKX 賬戶】提幣。 - 地址格式不匹配:地址與提幣網絡格式不一致,請確認。 - 系統異常:如確認以上無誤,請稍後重試。 3、在提幣白名單模式下,選用地址後按提示輸入【數量】—【下一步】,完成提幣操作。 溫馨提示:在地址簿頁面,如果您要關閉提幣白名單,則需要進行郵箱和手機驗證。發佈於 2023年8月14日更新於 2026年2月12日常見問題416AA 智能合約賬戶 DApp 不兼容名單
下方列出了當前暫未支持 AA 智能合約賬戶的 DApp 名單。然而,我們正在與這些團隊進行密切合作,期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信,隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用,這個不兼容名單將會逐漸縮小。 DApp 域名 element element.market tofunft tofunft.com opensea opensea.io luckychip luckychip.io uniswap app.uniswap.org Sushi www.sushi.com Synthetix synthetix.io staking.synthetix.io pooltogether app.pooltogether.com Velodrome app.velodrome.finance Meshswap meshswap.fi MakerDAO (Oasis.app) oasis.app Tetu app.tetu.io Mirror.xyz mirror.xyz BLUR blur.io發佈於 2023年8月11日更新於 2025年9月12日常見問題83OKX 關於部分幣對槓桿、永續合約下線的公告
在上述槓桿交易对或活期借貸中有借币/質押的用户,请务必在该幣對下线前进行还币,如果届時未归还借币,将触发系统强制还币。 風險提示:由于行情波動较大,建议用户在停止交易前自行平倉,以免在系统强制还币時造成亏损。 三、幣種折扣率调整 幣種 調整前 調整後 梯度 (美元) 折扣率 梯度 (美元) 折扣率 DORA、ENJ 0~50,000 0.5 0 0 >50,000 0 幣種折扣率介绍 在跨幣種保證金賬戶模式下,全仓倉位中不同幣種资产可共同折算为美金价值作为保證金使用,由于各幣種的市場流動性存在较大差异,平台在計算各幣種的实际美元價值時进行了折扣,从而达到平衡市場風險的目的。 詳情参考:https://www.OKX.com/trade-market/discountrate/futures OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务! OKX 團隊 2023 年 8 月 18 日發佈於 2023年8月18日更新於 2025年11月17日公告OKX C2C交易法律免責聲明
當買家和賣家在我們的okx.com 平台(簡稱“平台” ) 上完成匹配後,雙方須通過實名認證來驗證各自的身份。 您將獨自承擔使用歐易C2C 交易服務以及包含在此類服務中的全部信息、材料和其他內容(包括來自第三方的內容) 或通過這些服務訪問此類信息、材料和內容所帶來的風險。歐易僅負責在平台上處理數字資產交易流程。除非法律要求,否則所有付款在完成支付時即為最終結果。歐易沒有權利或義務解決完成付款後引發的任何糾紛或索賠。歐易也不對因完成付款所造成或引發的任何損失負有責任。 買家/賣家可以直接與您聯繫,以驗證您的身份或獲取更多信息來驗證交易和/或付款,類似通訊或信息交換行為可能發生在平台以外的地方。您和買家/賣家之間的此類交換行為將不受歐易控製或管理。歐易將不會為您和買家/賣家之間因此類交換行為所引發或造成的損失承擔責任。 第三方(如驗證服務提供商、託管代理、支付服務提供商、託管機構和/或銀行合作夥伴等) 可能參與任何歐易C2C 的交易業務。您可能會因此受第三方的條款與條件的製約。歐易不對因任何第三方所造成或引發的損失承當責任。發佈於 2023年9月15日更新於 2025年11月17日公告26,936如何充幣?(App 端)
在充幣時,所有數字資產都需要有充幣位址; 其中一部分數字資產不僅要有充幣位址,還需要填寫標籤(又名Tag/Memo)。 充幣時,務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網路一致,目前平臺暫不支援 BSC 上的 USDT 等數字資產。如何充幣?(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時,可按如下步驟進行充值: 1、打開App 首頁,點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址,再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意:選擇充幣網絡時,其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致,否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】,即可查看相應的充值進度。 注意: 1、本平臺的提幣和轉賬功能可以點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】,第三方平臺(其他交易所或錢包)的具體位置可能會有所不同,您可以仔細查看其他第三方平臺頁面各個菜單選項找到對應功能入口。進行任何操作時務必謹慎確認,確保資產安全。您可以參考:如何提幣?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年1月26日常見問題147,889OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第十期的公告
三、參與 Cryptopedia 第十期可以獲得什麼 要求:本期完成並驗證 2 個交互任務的用戶,將有機會瓜分最高價值 $1,000,000 美金的 KAS 代幣獎勵。獲獎結果將依據用戶支付 0.18 KAS 的地址進行。 獎勵: 10 萬人參與解鎖價值 $100,000 美元的 KAS 獎金 40 萬人參與解鎖價值 $300,000 美元的 KAS 獎金 100 萬人參與解鎖價值 $600,000 美元的 KAS 獎金 300 萬人參與,且 3 個推特關注數超 20 萬,解鎖價值 $1,000,000 美元的 KAS 獎金(包括任務一空投的價值 $100,000 的 KAS) 注意:單個地址最多僅能獲得一次獎勵。發佈於 2023年11月17日更新於 2025年11月17日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第九期的公告
三、參與 Cryptopedia 第九期可以獲得什麼 要求:本期將根據區塊哈希隨機抽獎規則抽取 4,310 名完成並驗證 5 個 DApp 交互任務的用戶瓜分 NFT 獎勵。 獎勵: 一等獎 10 名,Genesis NFT。 二等獎 300 名,New Moon NFT 三等獎 4,000 名,Avive Vibe NFT 3,000 個,Profile NFT 1,000 個 注意:單個地址最多僅能獲得一次獎勵。 持有 Genesis NFT 的用戶將享有挖礦加速、未來獨家贈品和空投等權益。持有 New Moon NFT 的用戶將獲得早期競爭優勢。持有 Avive Vibe NFT 和 Profile NFT 的用戶將獲得更優越的遊戲體驗。如需瞭解更多 NFT 權益和 Avive Daily Check-in 的細則請前往 Avive Telegram 群諮詢。發佈於 2023年11月15日更新於 2025年11月17日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第八期的公告
三、如何參與 (1) 下載 OKX App,或 App 版本號不低於 6.27.0,打開並切換至 Web3 錢包 (2) 創建或導入錢包後,點擊底部發現 ,進入發現頁,再點擊 Cryptopedia:體驗 DApp 贏取獎勵 (3) 點擊 第 8 期 ZetaChain 進入交互專區,點擊想要體驗的交互任務 (4) 完成交互任務後,等待 10 分鐘,點擊 驗證 四、項目介紹 Eddy Finance 是 ZetaChain 上的 Omnichain DEX,可實現跨比特幣和 EVM 鏈的無縫原生資產轉移,無wrapping、無延遲,且具有成本效益。 zKMe 是一個去中心化的 Web3 身份預言機,利用零知識證明的技術來實現安全、私密和匿名的憑證頒發和驗證。 Desig 是一款開創性的與區塊鏈無關的多重簽名解決方案,專為與 EVM 和非 EVM 鏈上的所有 DApp 無縫集成而構建。 它通過 MPC-TSS 和 ZK 技術為 DAO 所有者、項目聯合創始人和財務經理提供最先進的安全性。發佈於 2023年10月16日更新於 2025年11月17日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第七期的公告
三、參與 Cryptopedia 第七期可以獲得什麼 Polygon 獎勵:$30,000 的 MATIC 要求:分別參與並驗證 Davos Protocol、QuickSwap 和 Satori Finance 的交互任務,且在 10 月 7 日 12 時(UTC+8)抽獎前,保持在 DApp 內參與的質押資金。根據區塊哈希隨機抽獎規則: Davos Protocol:抽取 250 名用戶平分 $5,000 的 MATIC Satori Finance:抽取 250 名用戶平分 $5,000 的 MATIC Quickswap:抽取 100 名用戶平分 $20,000 的 MATIC Davos Protocol 獎勵:至多 0.25% 的 Davos 代幣 要求:根據區塊哈希隨機抽獎規則,抽取 300 名完成並驗證 Davos Protocol 交互任務的用戶平分獎勵。發佈於 2023年9月8日更新於 2025年11月17日公告