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我如何提交我的地址證明(POA)?
發票範例: 注意:地址需顯示在右下角的【備註欄】中;若有疑惑,建議諮詢開票人員/機構居委單位開具證明範例:信用卡對賬單範例:無法接納的文件類型 不可接納的居住地址證明文件有:銀行開戶證明、電子版駕駛證、線上代付繳費憑證或截圖、網購記錄、外賣訂單、話費繳費記錄等等,以下是部分範例參考:銀行開戶證明電子版駕駛證線上代付繳費憑證 / 截圖 溫馨提醒:若取得對賬單,建議直接提供 PDF 原文檔或實體賬單照片,截圖畫面將不被接受。 如果平臺提醒您完成附加證明,請查看:如何完成附加認證? 常見問題1、我已經搬到國外了,無法提供原註冊國家的地址證明,該怎麼辦? 遇到這種情況,建議您及時聯繫客服說明情況,我們會根據您的具體情況,為您提供客製化的處理方案。2、已搬家,提供不了身份證上戶籍地址的證明怎麼辦? 沒關係,請您提供現在實際居住的地址證明就可以,不需要和身份證地址一致。3、手機話費賬單 / 發票 可以做證明文件嗎? 非常抱歉,手機話費的賬單或發票不在可接納的驗證文件範圍內,需要您提供其他有效文件。4、我提供了網購/外賣的單據,為什麼會被駁回?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月12日846如何降低交易手續費?
四、使用掛單成交 為了提升盤口深度,掛單交易有手續費優惠,掛單成交手續費要低於吃單成交手續費。您在交易時,可嘗試掛單交易,即限價類委託,不立刻成交的委託單。發佈於 2025年5月19日更新於 2026年1月29日60網絡費用常見問題
Q:什麼是網絡費用 ? 當您從錢包向交易所或其他錢包發起轉賬時,礦工需要把交易打包並放上區塊鏈,才能使交易完成。這個過程會消耗區塊鏈的運算資源,因此轉賬需要支付酬勞(網絡費用 / Gas Fee/ 礦工手續費)給網絡礦工。礦工或驗證者通常會根據您設置的網絡費用高低來決定交易處理的優先級。通常情況下,網絡費用越高,交易確認速度越快。Q:提幣需要多少網絡費用 ? 在錢包提幣頁面(發送)會顯示需要的預計幣種和數量,提幣手續費按提幣次數收取,和提幣金額無關;網絡費用是實時變動的,具體的網絡費用餘額以頁面為準。 發起轉賬時,請確保錢包地址中預留足夠的餘額,否則可能導致交易失敗。請注意,如交易失敗,已扣除的網絡費用將無法退還。Q:轉賬時頁面提示“網絡費用不足” ? 若您在本平臺錢包發起轉賬時遇到預留金額不足的情況,將會收到相關提示。此時,您需補充對應網絡的主網幣,以繼續完成轉賬。 以 TRX 幣種為例:若您想發送 TRON 鏈上的 USDT 資產,但頁面提示網絡費用餘額不足,則需要補充 TRON 鏈上的 主網幣 TRX 作為網絡費用。 根據以下幣種網絡,請參考對應的主網幣種以補充所需資產。發佈於 2025年2月17日更新於 2026年2月27日215交易手續費常見問題
為什麼吃單和掛單手續費不一樣? 吃單 (Taker) 指主動與掛出在訂單表中的委託單成交。這種以吃單方成交的委託單按照吃單費率收取手續費。 掛單 (Maker) 是指先設置並掛出一個委託單,限定其價格和數量,等待其他用戶與之成交。這種以掛單方成交的委託單按照掛單費率收取手續費。 掛單可以增加訂單表中的訂單數量,為市場提供更多流動性,從而增加交易深度。而吃單是主動成交訂單表的委託單,帶走流動性,減少交易深度,所以為了鼓勵掛單方提供流動性,通常掛單手續費低於吃單手續費。具體規則請查看交易手續費規則。 Q:市價單和限價單的手續費率是否一樣? 決定手續費率的因素,不取決於市價單和限價單,而是取決於訂單是吃單還是掛單。 市價單通常是吃單,按照吃單費率計算,遇到市場流動性不足、價格劇烈波動時,市價單隻成交一部分,剩餘部分可能被取消;限價單可能是吃單也可能是掛單,取決於委託價和市價的關係,根據實際成交情況來決定。 Q:如何計算交易手續費? 業務類型 手續費計算公式 現貨/槓桿 現貨 / 槓桿交易手續費 = 手續費率 × 成交時買入或賣出的幣種數量。發佈於 2024年3月22日更新於 2026年3月17日1,071充提時,如何收取手續費?
一、充幣無需支付手續費 充幣無需支付手續費,手續費是由提幣方支付的,即提幣需要支付手續費。 例如,當您從 A 平臺賬戶提取數字資產時,會收取提幣手續費,但是如果他人給您賬戶充幣(或您給自己個人的賬戶充幣),您接收方的賬戶,是不需要交手續費的。 注意:當您充幣數量小於充幣詳情頁中顯示的最小充幣額時,將導致資產不到賬。請您確保充幣數量大於最小充幣額。當前僅部分幣種支持找回,如您需要找回充幣未到賬的幣種可以聯繫平臺客服幫助,但找回將產生額外的手續費用。二、提幣手續費 在您提幣時,我們會收取一定費用,以支付將資產提取到目標地址的網絡轉賬費。目前提幣手續費會優先從賬戶餘額中扣除,賬戶餘額不夠,纔會從提幣數量中扣除。 您實際支付的提幣手續費可能與實時鏈上費用或其他平臺略有差異,主要原因如下: 運營成本:爲持續提供穩定、可靠的服務,手續費中包含少量用於平臺必要維護與運營的成本; 確保上鍊:爲應對網絡擁堵及費用的短期波動,我們會動態調整手續費,以確保您的交易能順利完成; 更新機制:手續費會根據網絡狀況更新,因此頁面顯示的費用可能與實時鏈上 Gas 費存在細微差異。發佈於 2023年6月1日更新於 2026年3月16日5,555VIP 費率調整常見問答
Q9:我已持有長期合約倉位,此次費率調整是否會影響我的持倉成本? 本次 VIP 費率調整生效後,您已持有的倉位將按新的費率標準自動同步更新,系統將進行動態調整,無需您手動干預。建議您密切關注公告中公佈的生效時間及最新費率標準。Q10:API 用戶是否同樣適用於新的VIP費率調整? 是的,API 用戶同樣適用於本次VIP費率調整。發佈於 2025年11月3日更新於 2026年2月1日永續合約資金費常見問題
資金費是永續合約的一種交易費用,是為了保持合約價格與標的資產價格之間的平衡而設定的費率,並不是借用資金產生的費用。目的在於平衡永續合約多空雙方力量,進而錨定現貨價格。 平臺不收取資金費,當資金費率為正數時,多頭向空頭支付資金費;當資金費率為負數時,空頭向多頭支付資金費。資金費率為0.00%,雙方不需要結算資金費用。一、什麼是永續合約資金費? 永續合約資金費是一種交易費用,目的是確保合約標記價格與標的資產現貨指數價格之間保持平衡。永續合約是一種特殊的合約類型,交易者可以永久持倉,而資金費的存在有助於避免合約市場價格偏離現貨指數價格太遠,從而維持市場的穩定。二、永續合約為什麼需要資金費? 永續合約資金費的需要源於市場的供需不平衡,當市場上多數交易者持有相同方向的頭寸(做多或做空)時,市場可能會產生異常波動,價格偏離現貨指數價格。為了維護市場的健康運作,當合約價格偏離標的資產價格時,資金費會激勵交易者採取行動,使合約價格與標的資產價格重新對齊。這有助於防止市場價格的過度波動,降低操縱市場的可能性,同時也為合約持有者提供了一個交易機會,可以獲得資金費的收入。三、永續合約資金費率如何查看?發佈於 2023年9月28日更新於 2026年2月28日186OKX 零手續費交易活動常見問題
2.如何參與本次零手續費交易活動? 1.點擊“報名”按鈕,在 okx.com 上登入您的 OKX 帳戶 2.完成帳戶認證,方有資格獲得活動返傭您可點擊這裡,查看您的驗證狀態。 3.完成驗證後,點擊頁面上方條幅或卡片內的“立即加入”,進入第三步。 4.當按鈕顯示“已加入”,說明您報名成功並獲得確認。 您的首張返傭卡將在 20 分鐘內存入帳戶。3.我能在哪裡查看帳戶驗證等級? 您可點擊這裡,查看您的驗證狀態。您必須是完成身份驗證的新註冊用戶,方有資格參與此次活動。4.什麼是返傭卡? 返傭卡為發送至您 OKX 帳戶的獎勵,根據活動要求,可作為現金部分或全額抵扣手續費。 當您支付了一筆交易手續費後,OKX 將從您的返傭卡中扣除等值金額,並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。5.我什麼時候能夠領取返傭卡? 您的首張返傭卡將在您活動報名成功後 20 分鐘內存入您的OKX帳戶。在返傭卡存入您帳戶後,您將收到郵件和應用程式提醒,告知您有關返傭卡價值和到期時間的資訊。 當您用完返傭卡中存入的 100 USDT 後,後續返傭卡會在 20 分鐘內發出。 返傭費用將在次日存入您的帳戶。發佈於 2023年7月6日更新於 2026年2月12日37如何參與鏈上賺幣?
獎勵通常來自新發行的代幣或交易手續費。通過質押,您可以便捷地開始賺取被動收益。如何賺幣?App 端 在 App 首頁,點擊 【探索】 - 【鏈上賺幣】,點選幣種(以 ETH 為例) 選擇 ETH 質押,輸入數量,點擊繼續和確認,即可申購成功 Web 端 1. 瀏覽 okx.com 並登錄個人賬戶,前往 【金融 】 - 【 鏈上賺幣】 - 【選擇 ETH】 - 【申購】 2. 選擇 【ETH 質押】 ,在 ETH 數額框內輸入金額。如果餘額不足,您可買入或充幣以獲得充足的 ETH 代幣。 4. 勾選方框, 同意用戶協議,繼續以完成要求常見問題Q:鏈上賺幣支持哪些加密資產? 您可以前往鏈上賺幣頁面,查看完整支持列表,包括支持的網絡、最低金額、獎勵發放頻率以及可用性。 Q:使用鏈上賺幣是否需要繳納費用? 我們堅持透明原則。您看到的年化收益率(APY)已包含所有有費用,不存在額外隱藏收費。 通過鏈上賺幣獲得的獎勵,將收取15%服務費,該費用會在您訂閱前於FAQ中清晰說明。 Q:嘗試用質押幣借 USDT 時失敗,可能是什麼原因? 這通常是由於一些簡單的設置或狀態導致的。發佈於 2023年8月18日更新於 2026年3月5日67如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費?
如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費? 錢包在發送資產時,所需的 Gas 費用為對應網絡的主網幣。以 TRON 鏈為例,轉賬時會消耗 TRON 主網幣,因此您需要支付 TRX 作為手續費。不同區塊鏈網絡在轉賬時所使用的幣種可能有所不同,具體請以頁面顯示為準。 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時,您可以通過交易所提幣的方式補充手續費,以 TRX 幣種作為例子:交易所提幣 1. 打開交易所 App - 點擊【交易所】切換至【Web3 錢包】 - 點擊【發送】- 選擇幣種和網絡 - 輸入或選擇接收地址。 2. 輸入金額,點擊【下一步】-【補充 TRX】。 3. 點擊【交易所提幣】 - 輸入提幣金額 -【提交】即可。 請注意,每個幣種都有對應的最小提幣額,具體以頁面顯示為準。 3. 完成手續費補充之後,您可繼續操作發送資產。 備註: 若您點擊【補充 TRX】後未看到【交易所提幣】的選項則代表您未關聯錢包與交易所賬戶。您可先行進行關聯。更多詳情:如何關聯錢包? OKX Wallet App 不支持【交易所提幣】選項,您可正常通過錢包收幣的方式補充手續費發佈於 2025年5月21日更新於 2026年2月5日152如何通過收幣方式為錢包補充手續費?
如何通過收幣方式為錢包補充手續費? 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時,您可以通過錢包收幣的方式補充手續費,以 TRX 幣種作為例子: 在發送資產確認頁上點擊【補充 TRX】,複製收款地址 / 掃描二維碼 / 分享地址至發送方進行發送操作;您也可以通過點擊【設置數額】輸入想要收款的數額。 2. 打開您想要提幣的交易所平臺或錢包,搜索 TRX,找到對應的網絡 (TRON),然後點擊【轉賬/提幣】。在提幣頁面,填入您在 Web3 錢包複製的收款地址,填入轉賬/提幣數量,按照操作提示完成提幣即可。 3. 完成之後,您可以在錢包首頁點擊【交易歷史】查看補充記錄。 除了以 “錢包收幣” 的方式補充手續費,您也可選擇 “交易所提幣” 的方式補充錢包手續費,詳情請參考:如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費? 注:Web3 錢包轉賬所消耗的網絡費用是用對應網絡的主網幣來支付的,例如發送 TRON (TRC20) 網絡幣種,則需要消耗 TRX 作為網絡費用。提幣所需手續費幣種、具體手續費金額,需要以頁面顯示為準。發佈於 2024年11月20日更新於 2026年2月4日257身份認證新手常見問題
下列類型的文件可用於進行賬戶認證的住址驗證: 駕照(地址清晰可見並與所提供的地址相符) 由政府簽發且附有當前地址的身份證 近 3 個月內附有當前地址的公共事業賬單(水電燃氣)、銀行對賬單以及物管繳費憑證Q:可以用收到的信函或包裹驗證個人住址嗎? 不可以。住址驗證必須使用上述回答中列明的支持文檔。 更多文章: 如何進行個人賬戶的身份認證? 為什麼我的身份驗證失敗了? 實名認證ID和自拍指南發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月16日6,447如何成為 OKX 認證商家?
成為 OKX 認證商家,需要您按要求完成實名認證、保證金繳納和資料提交等,待平臺審核通過後,即可成為 C2C 交易商家。具體操作如下:一、滿足 4 項認證條件條件 1:完成【視頻認證】。 視頻認證,需要在【C2C買幣】中進行,打開 App 首頁,點擊【C2C 買幣】,選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【開始錄製】。條件 2:完成 20 單買、賣幣交易 需要您在【快捷區】、【自選區】完成 20 單及以上的交易。 更多 C2C 交易指南可參閱: C2C 交易全攻略 如何使用快捷買幣/賣幣?條件 3:您的買、賣幣交易訂單完成率不低於90%。條件 4:USDT 持有數量大於 10,000。 注:在申請期間請確保您的資金賬戶餘額有大於 10,000 USDT的資產,防止申請失敗。二、申請認證 當完成4項準備條件,就可以開始申請成為商家,操作過程如下:App 端 打開 App 首頁,點擊【C2C買幣】—【我的】-【申請成爲認證商家】—【立即申請】,按要求完成操作。Web 端 打開官網首頁,點擊【買幣】—【C2C買幣】;在新頁面點擊【更多】—【申請成為認證商家】—【立即申請】。發佈於 2022年11月25日更新於 2026年1月29日710一文讀懂期權交易
期權合約買賣雙方權利義務不對等 交割合約是雙向合約,交易雙方都要承擔交割合約到期交割的義務; 期權合約是單向合約,期權的買方在支付期權費後,即取得合約約定的相關權利,而不必承擔義務。 2. 期權保證金制度靈活 交割合約的交易中,買賣雙方都要交納一定數額的保證金; 期權合約的交易中,買方只需支付期權費,而不需交納保證金,而賣方要求交納保證金。 3. 期權合約具有風險限制性 交割合約的交易中買賣雙方都面臨著無限的盈利和虧損; 期權合約交易中,買方潛在盈利不確定,但虧損有限,最大風險是損失期權費;相反,賣方的收益有限,潛在虧損不確定。 4. OKX 的期權合約的特點: 以數字資產結算的期權合約。例如,OKX 推出數字資產期權合約,以數字資產進行結算。從而打破了交易所的地域和 C2C 交易的限制,全球符合條件的投資者均可很方便的參與到期權合約交易之中; 多樣化的選擇。OKX 提供多種不同到期日,不同執行價格的期權合約,讓用戶有更多選擇; 更透明的價格發現機制。發佈於 2024年11月19日更新於 2026年2月9日10如何預防資金盤、代買幣、跑分等高危交易行為?
(3)用戶進行跑分操作前,需繳納押金,跑分平臺最終可能形成多層級跑分傳銷資金盤,存在直接跑路的風險。歐易針對上述違法犯罪行爲已上線多種風控策略: 1、人工智能風控模型,全天候 24 小時不間斷監控可疑用戶行爲,當可疑用戶發起高風險提現時,將直接被拒絕提現。 2、大數據決策引擎,大數據風控貫穿 C2C 交易的每一個關鍵節點,最大化識別可疑用戶。3、亞秒級快速響應風險偵測,一旦發現高風險用戶,將立即限制其賬戶權限以及關聯賬戶權限。 4、人臉識別功能多維度監控。OKX 再次提醒廣大用戶切勿參與上述違法犯罪行爲,如遇相關用戶,請聯繫平臺進行舉報。維護 C2C 安全穩定的交易環境是 OKX 一直以來的責任與義務,OKX 風控將在現有基礎上持續優化風控系統,做好用戶教育,堅決打擊黑產,爲用戶的資金安全保駕護航。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月30日514