常見問題如何選擇周邊 T 恤尺碼？ 您可以參考下表選擇合適的 T 恤尺碼：Q：如何領取禮盒？ App 端：點擊 APP 首頁左上角【V】圖標，向下滑動到【我的獎勵】 - 點擊【周邊商品】- 【領取】；按照頁面填寫信息後【提交】即可。 Web端：打開並登錄 OKX 官網 www.okx.com，點擊網頁端左上方【更多】 - 【我的獎勵】，進入頁面後點擊【領取】，按照頁面填寫信息後，點擊【提交】。 Q：如何查詢周邊物流？ 物流更新可在 【我的獎勵】-【周邊】頁面查看。請留意該頁面更新，以獲取最新配送狀態。 Q：快照時不是 VIP，後來成為 VIP，為什麼沒有領取入口？ 本次世界盃禮盒活動以指定時間的 VIP 等級為準進行資格判定，僅在快照時符合VIP條件的用戶才會展示領取入口。如未在該時間點滿足條件，則頁面不會顯示領取入口。 Q：錯過領取時間，通道關閉後還能申請嗎？ 本次活動的領取通道為限時開放，用戶需在規定時間內完成信息登記。若已超過開放時間，系統將無法再次提交申請。 Q：如何修改已提交的尺碼或收件信息？ 本次的世界盃禮盒以及衣服屬於定製周邊，一旦發貨就無法再進行修改或退換，請諒解。

不定期享受紅包雨空投！ 總價百U～千Ｕ秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則： 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整，調整後將會另行公告； 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算，於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者，將於OKX LINE社區公布，請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示：加密貨幣交易存在巨大風險，請您謹慎購買，並注意交易風險 感謝您對OKX的支持！

八、獎勵計劃何時結束？ 這是限時活動。如有下線安排，我們會在產品相關頁面提前通知，請注意查看。

八、合約面值和最小下單數量可以通過哪個接口進行獲取？ 可以直接使用獲取交易產品基礎信息接口獲取：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 合約面值：ctVal，最小下單數量：minSz。九、instId的格式是什麼樣的？ 您可以在該頁面，直接獲取交易產品基礎信息接口、獲取instId格式。十、怎麼設置止盈止損？ 1、如果是下單附加止盈止損，可以參考下單接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-trade-post-place-order 的attachAlgoOrds數組參數。 2、如果是單獨下單止盈止損，可以參考策略委託接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-algo-trading-post-place-algo-order。

八、什麼是止盈模式？ 買幣價格止盈：以抄底買入的價格作為止盈方向的價格。自定義價格止盈：以您輸入的價格作為止盈方向的價格。無論是買幣價格或自定義價格，止盈價格需要大於等於抄底輸入的價格。 九、案例解析 例如：您設置的 BTC 抄底價是 92,000，止盈價是 105,000。策略會投入雙幣贏 92,000 低買產品，當產品到期時若市場價格高於 92,000 則賺取年化收益，若低於 92,000，則以 92,000 的價格成功買入 BTC。此時策略會自動投入雙幣贏高賣產品，以 105,000 的價格持續高賣賺取利息，直到止盈成功。在震盪或者慢牛行情下，抄底後再止盈成功可以獲得價差收益，與此同時，會持續賺取期權權利金年化收益。 十、如何停止策略？ 當您選擇停止對應的策略訂單時，您需要在頁面預約停止策略。該訂單不會立即終止，而是需等待當前週期結束後才會生效，具體停止週期以頁面顯示為準。 十一、資金什麼時候可以贖回？ 預約停止後，直到雙幣理財產品完成結算才能贖回資金。 十二、策略失敗的情況有哪些？ 行情劇烈波動時，可能會無法匹配的合適的雙幣理財產品。

八、懷疑設備被攻擊時：先止損，再排查 無論您是 CeFi 還是 Web3 用戶，懷疑設備存在風險時建議先做這些“止損動作”： 第一時間終止交易/敏感操作（先不要在該設備輸入助記詞/私鑰，不要進行大額轉賬/提幣） 切換到可信設備，完成必要操作 檢查異常跡象：異常登錄、異常授權、異常提幣地址/白名單變更等 必要時尋求官方支持：通過官方渠道聯繫客戶支持/提交工單（以您們對外承接方式為準） 九、常見問題 Q：出現風險提示後，點了最小化，等會兒再處理可以嗎？ 可以，但這不算處理。高風險提示建議儘快完成清理，並先暫停敏感操作。 Q：擔心誤刪，能不能先忽略？ 可以，但請記住：忽略只是“不再提示”，不等於風險消失。僅對您能確認來源的項使用，並定期複覈忽略列表。 Q：同一個風險提示反覆出現怎麼辦？ 通常是啟動項/計劃任務/服務殘留，或再次被投放。建議按“處理失敗排查”的第 3～5 步做強力清理，並全盤查殺。 Q：如果誤刪，刪除能否恢復？ 可以的，點擊狀態，在【已刪除進程】中恢復 溫馨提示 進行充值/提現/轉賬時，請務必核對您輸入/粘貼的地址是否正確；發現異常請立即終止交易並排查設備安全。

情況八：未達到最小充幣額度 平臺的充幣頁面有明確提示充值的最小額度，如果您充幣的數量沒有達到幣種的最小充幣單位，將無法到賬。詳情可參閱：為什麼會有最低充值額度？ 解決方案：若低於平臺的最少充值額度，該資產將無法到賬至平臺 / 錢包，也無法進行退回。因此，建議您充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 情況九：把資產提到其他平臺已註銷的賬戶地址 當您從一個平臺提幣到另一個平臺，但目標地址是一個已經註銷的賬戶時，通常情況下，資金會被退回到原平臺的大錢包地址，而不是直接退回到您個人賬戶的接收地址。 解決方案：建議您聯繫對方平臺客服處理。情況十：充值不可交易資產 關於不可交易資產，您可以查看此文章瞭解。 解決方案：您可以查看此文章瞭解。情況十一：充幣到賬數量與提幣數量不一致 提幣方在發起鏈上提幣時會被收取一定的網絡手續費，因此實際到賬數量可能少於對方填寫的提幣數量，差額部分可能為鏈上手續費。 解決方案：建議您聯繫提幣方，確認實際提幣數量及相關手續費情況。

八、部分幣種對提幣地址有要求 如提幣 ZEC（Zcash），僅支持提幣地址到透明地址。 九、資金在子賬戶中 資金在子賬戶時，您無法直接提幣。您需要將子賬戶中的資金劃轉到主賬戶中，才能進行提幣。 十、提幣頁面報錯/異常 常見報錯場景：提幣提示內部錯誤/ 無效幣種、添加提幣地址提示地址錯誤、無法點擊按鈕等。 您可以參考以下方案嘗試操作： 1、網絡切換：切換網絡後，等待 5 分鐘，再重新進行操作。 2、App 版本更新：在 App 首頁左上方點擊按鈕，滑動至頁面最下方，進入“關於 OKX ”頁面，檢查並更新 App 至最新版本，之後重新操作。溫馨提示，若您正在使用 OKX Wallet，在更新或卸載 App 前，請務必妥善保管好錢包私鑰與助記詞，避免資產丟失。

八、常見問答Q：一個幣的幾個合約訂單必須合併嗎？同一個幣可以分開持倉嗎？ 目前平臺規則爲：同一幣種、同一方向、同一類型的合約訂單會自動合併倉位，暫不支持同方向同類型同幣種的分倉功能。您可在【交易設置】–【持倉模式】中切換【單向持倉】或【雙向持倉】。 系統會自動合併同方向、同類型、同幣種的訂單；暫不支持單獨分倉操作。新功能已在加急開發中，敬請期待。

八、認證流程不規範 問題描述：您在認證過程中，未按照頁面提示流程進行認證。 解決方案：如果您是進行 C2C 視頻認證，建議您到安靜的環境，關機重新啟動手機，切換下網絡再嘗試下，在整個視頻錄製過程中請您整個面部都保持在攝像頭內，回答“是的”時候請緩慢並清晰大聲，回答完畢後，點擊一下波浪線按鈕。 問題描述：您無法進行C2C視頻認證/ 用戶在進行C2C 視頻認證時系統顯示"您的 C2C 交易功能已受限" 解決方案：C2C 功能被凍結的情況下，是不能進行視頻認證操作的。需先解凍，然後再進行視頻認證操作。九、年齡未滿18歲 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定，系統檢測到您不符合年齡要求。 解決方案：平臺認證年齡需滿足18週歲以上。十、認證國家不支持 問題描述：您提交的證件未滿足平臺規定。 解決方案： 我們的服務並非在所有國家或地區都可使用。某些司法管轄區可能受到限製或僅能獲得有限的服務。請參閱服務條款以了解更多資訊。 自 2024年5月31日起，OKX 將按法規要求停止為香港用戶提供中心化虛擬資產交易服務。OKX Web3 產品服務不受影響，仍將繼續為香港用戶提供服務。

第八步：用戶驗證包含性證明 用戶可以檢查他們的余額、ID，計算與他們序號對應數據的哈希值，并使用默克爾路徑驗證葉子節點上的哈希值。2. 如何 自行驗證 儲備金證明？ 2.1 驗證 zk-STARK 包含性約束 驗證理論 按照 STARK 程序，我們將計算所有用戶資產的執行記錄表，并將每個用戶的信息加密生成哈希值記錄表，作為默克爾樹的葉子節點，然後將葉子節點提交到將在每輪儲備金證明中公佈的默克爾樹根中。 為了驗證您的資產是否包含在樹根中，我們將為您提供默克爾路徑進行驗證。您可以透過將您的資產信息加密生成哈希值來計算您的葉子節點，然後驗證您的葉子節點是否是 OKX 公佈的默克爾樹根的有效葉子節點。 例如，在圖 1 中，ID 為 id_k 的用戶將計算 hashk = hash("20" + "15" + "5" + "id_k" + "99821")，紅色方框中的其他數據將是默克爾路徑驗證，用戶可以透過 OKX 提供的開源工具進行此驗證。 由于默克爾數據樹的葉子節點是經過加密生成的哈希值，您的任何私人信息都不會洩露給他人。 如何驗證： 1.

八、其他常見問題Q: 哪些錢包支持綁定邀請碼？ 支持的錢包類型： 助記詞錢包（推薦） 私鑰錢包（僅 Solana 和 EVM 網絡）Q: 我可以創建多少個邀請碼？ 數量限制： 每個助記詞錢包最多可創建 100 個邀請碼 邀請碼規則： 長度：5-15 位 格式：僅支持字母和數字 創建後不可修改或刪除 每個邀請碼可以設置獨立的受邀人折扣比例 建議： 為不同渠道創建不同邀請碼，方便追蹤效果 使用私密備註功能標記每個邀請碼的用途Q: 邀請碼區分大小寫嗎？ 不區分大小寫。示例： OKXDEX、okxdex、OkXdEx 都指向同一個邀請碼Q: 我可以刪除或修改已創建的邀請碼嗎？ 不可以。一旦創建，邀請碼永久有效且無法修改或刪除。 原因： 邀請關係記錄在區塊鏈上，確保透明性 防止邀請人在好友綁定後修改返佣規則 建議： 創建前仔細確認邀請碼名稱和折扣比例 如需調整策略，創建新的邀請碼使用Q: 我可以修改已創建邀請碼的受邀人折扣嗎？ 不可以。受邀人折扣比例在創建邀請碼時設定，之後無法修改。