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API 常見問答
您可以通過接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#trading-account-rest-api-set-position-mode 設置,也可以在網頁或 App 上設置;注意:首次設置必須要在頁面或 App 上設置:交易頁面右上角設置圖標-賬戶模式。十四、接口報錯:51121 Order quantity must be a mult IP le of the lot size. 在 API 中合約下單是以張為單位的,必須是該幣對最小下單數量的倍數,最小下單數量可以通過產品接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 的minSz 字段獲取。十五、提幣報錯:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提幣頁面關閉了白名單校驗為什麼還是會報錯呢? 使用 API 接口提幣是必須要在頁面添加提幣地址並勾選免驗證按鈕的,頁面是否關閉白名單校驗並不會影響接口功能。發佈於 2024年9月20日更新於 2026年3月3日常見問題127OKX 關於 API3USDT 合約資金費結算頻率調整的公告
尊敬的 OKX 用戶: 為防範市場風險,優化用戶體驗,OKX 計劃於 2025 年 8 月 19 日調整 API3USDT 永續合約的資金費結算頻率。 具體調整方案如下: 合約 調整前資金費結算頻率 調整後資金費結算頻率 調整時間 (UTC+8) API3USDT 永續合約 每 4 小時/次 每 2 小時/次 下午 8:00 詳情請查看:永續合約合約介紹 風險提示 由於近期市場波動較大,為防止由於規則調整引發的強制平倉,請您及時通過平倉、減倉、追加保證金等方式降低實際槓桿倍數,進行風險控制。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務!發佈於 2025年8月19日更新於 2025年8月20日公告如何解決交易所通行密鑰驗證時觸發 50162 報錯的問題?
該問題通常與 Google Play Service 系統異常有關。 為什麼出現 50162 報錯? 由於 Google Play Service 系統存在某些問題,可能導致通行密鑰在驗證過程中發生錯誤,從而觸發 50162 報錯,影響正常使用。 如何處理 50162 報錯? 我們為您提供以下兩種解決方案,請按順序嘗試: 方案一:更新 Google Play Service 前往手機“設置”中找到Google play service 然後點擊卸載更新 卸載更新完成後,下滑頁面,點擊跳轉去Google play store 點擊更新Google play service 點擊更新及等待成功 重啓您的手機(重要) 更新完成並重啓之後,重新返回歐易使用Passkey進行驗證,如果仍然會觸發同樣的50162報錯問題,則請參考方法2,在Google Password Manager中徹底刪除已損壞的Passkey 方案二:徹底刪除 Google Password Manager 中已損壞的通行密鑰 若您在驗證時見到 50162 錯誤提示,可在該頁面選擇刪除因系統問題損壞的通行密鑰。發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月26日常見問題900如何安全使用身份驗證 App ?
一、瞭解雲同步功能及潛在風險 身份驗證器(Authenticator)一般都存在雲同步功能,所謂雲同步功能即為,如果您的第三方賬戶(例如Google 賬戶,Microsoft 帳戶)在其他設備上登錄了,便可以在其他設備上查看到您的第三方賬戶下的身份驗證應用(Authenticator)中的驗證碼。 如果開啟了雲同步後,一旦您使用的身份驗證(Authenticator)的第三方賬戶(例如Google 賬戶,Microsoft 帳戶)丟失後,您的身份驗證(Authenticator)中的驗證碼也會被黑客獲取到,存在風險。 因此我們建議您在使用身份驗證(Authenticator)時,關閉或者不使用雲同步功能。二、如何關閉雲同步功能? 以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator為例,1)Google Authenticator:IOS與Android一致 您可以點擊右上角的頭像,檢查您的Google Authenticator是否登陸了Google賬戶: 如果未登錄 Google 賬戶,此時的雲端同步功能是自動關閉狀態,您不用再進行操作。發佈於 2023年5月12日更新於 2026年2月12日常見問題4,460如何綁定身份驗證應用?
一、下載安裝身份驗證應用 目前通用的兩款身份驗證應用(Authenticator)分別是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。1、在 OKX App 內下載安裝 打開 OKX App,點擊左上角【全功能】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【身份驗證應用】- 選擇下載 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。2、通過 App Store 、Google Play 手機應用商店下載 (1)Google Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。 安卓手機需在 Google Play 中下載(需要手機設備能夠訪問 Google 服務)。 (2)Microsoft Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年2月12日常見問題15,889OKX 關於股票永續合約正式上線的公告
OKX 將於 2026 年 3 月 4 日 15:00 (UTC+8) 在網頁端、App 端及 API 對部分支持國家/地區正式上線股票永續合約。如需瞭解產品詳情,請參閱我們的股票永續合約產品文檔。發佈於 2026年3月4日更新於 2026年3月5日公告關於通過雲端備份錢包的常見問題
Q:如何通過 iCloud / Google Drive /Huawei Cloud 備份錢包 如果您選擇通過 iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 備份錢包,錢包助記詞將被安全存儲在您的iCloud / Google Drive / Huawei Cloud 中。 備份錢包至雲端時,您需要設置密碼用於保存您的助記詞,設置複雜的密碼有利於提升安全性。從雲端恢復錢包時,您需要再次驗證該備份密碼。 一個 Apple ID / Google / Huawei 賬號將使用同一份密碼。如果您想要再備份一個錢包,您需驗證之前設置的備份密碼。Q:OKX Wallet 會存儲備份密碼?能幫找回嗎? OKX Wallet 不會存儲備份您的密碼,請務必妥善保管您的備份密碼,或用紙寫下錢包的助記詞或私鑰。如果您在未備份助記詞的情況下忘記備份密碼,將無法找回您的資產。Q:錢包忘記備份密碼怎麼辦 如果您忘記了備份密碼,之前使用此密碼備份的錢包將無法恢復。 您可以在備份新錢包時設置新的密碼,不會影響已備份的錢包。若您想起第一份密碼,仍可使用該密碼恢復之前備份過的錢包。發佈於 2023年1月12日更新於 2026年3月2日常見問題9,474什麼是無私鑰錢包?
如果老設備不可用,或是設備私鑰碎片被洩露,則需要通過雲端恢復,即登錄 iCloud 或 Google Drive 把私鑰碎片 3 下載下來,恢復無私鑰錢包,此時 3 份私鑰碎片會全部刷新成新的私鑰碎片。 1. 打開 Web3 錢包,點擊左上角全功能圖標,選擇【錢包管理】-【添加錢包】- 【導入錢包】- 【雲備份】 2. 點擊雲端恢復,選擇從 iCloud 或 Google Drive 恢復,並輸入當初雲備份時的密碼; 溫馨提示: 1. 如果選擇雲端恢復,由於私鑰碎片全部重置,故老設備的錢包自動失效,需要重新恢復錢包方可繼續使用。 2. 如果使用的是蘋果手機,無法在安卓手機上使用 Google Drive 雲端恢復無私鑰錢包,因為蘋果使用的是 iCloud 備份,安卓是 Google Drive 備份,這兩個不互通,可以使用舊設備掃碼登錄。 3. 如果 iCloud 儲存空間已滿,用戶在設置裡退出蘋果 ID,無私鑰錢包將無法通過雲端恢復,因為雲空間滿了,私鑰碎片實際上並沒有存在蘋果 ID 裡。4. 常見問題Q:我習慣了使用私鑰,沒有私鑰還安全嗎?發佈於 2023年8月1日更新於 2026年1月27日常見問題210如何使用 DEX 交易功能(App / Web)?
使用Passkey(支持iOS iCloud / Android Google服務)進行身份驗證,無需記憶助記詞。 在App端,點擊【交易】 - 【DEX】,如果您當前的設備不支持使用通行密鑰,頁中會出現提示,您需要能夠訪問 Google 服務,或更換能夠支持通行密鑰的設備。 您需要在【個人資料和設置】-【安全設置】-【通行密鑰】中,設置通行密鑰。具體請參考:什麼是通行密鑰?如何創建?(App) 設置完成通行密鑰後,回到 【交易】 - 【DEX】頁面,點擊【開啟 DEX 交易】,勾選條款,並完成授權。 二、選擇代幣並交易 在“市場”或“搜索”中查找您感興趣的 DEX 代幣(如某個新發佈的MEME幣)。 查看代幣詳情、風險等級和實時行情。 輸入購買數量,確認交易信息(包括預估手續費和到賬數量)。 使用Passkey確認交易,系統自動處理鏈上操作。三、查看與管理資產 交易完成後,代幣將存入您的 DEX 錢包。 您可以在“資產”頁面中查看持倉、盈虧情況,也可隨時賣出或轉移資產。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月4日常見問題5如何創建 DEX 錢包?
二、創建 DEX 錢包需要做哪些準備 創建 Passykey 錢包時,需要您登錄雲服務,雲端自動進行備份: 已完成 OKX 視頻認證 在交易所創建 Passkey 使用支持通行密鑰的設備(iOS 16+ 或 Android 8+,且能訪問 Google 服務) 已綁定符合 zkEmail 規範的郵箱 三、如何創建 DEX 錢包? 入口:第一次交易 DEX 代幣時,在交易頁面或資產頁面中找到“創建錢包”; 引導頁:閱讀產品介紹並勾選同意免責聲明; 驗證郵箱:系統將驗證您當前綁定的郵箱是否符合 zkEmail 規範,若不符合需先修改郵箱; 創建 Passkey: 若設備支持且未創建過 Passkey,系統將引導您創建新的 Passkey; Passkey 會自動備份至 iCloud(iOS)或 Google 賬號(Android); 部署錢包: 系統將在支持的鏈(如 Solana、Base、BSC)上靜默創建並部署智能合約錢包; 部分鏈(如 BSC、Base)的首次交易需用戶支付 Gas 費用; 激活完成:錢包創建成功後,即可在支持鏈上進行交易。發佈於 2025年10月1日更新於 2025年12月3日常見問題22DEX 錢包通行密鑰常見問答
登錄同一雲賬號(iCloud/Google)可自動同步 Passkey。在彈出的對話框中,需要您使用舊設備掃描二維碼,完成授權簽名才能交易。若無法同步,需使用舊設備掃碼授權或通過郵件恢復。 6、錢包撤出過程中被風控攔截怎麼辦? 系統將提示風險類型,用戶可選擇忽略並繼續,或根據提示修改地址後重試。 7、DEX 錢包和交易所、Pay的通行密鑰有什麼區別? DEX 錢包和交易所的通行密鑰是一致的。交易所的通行密鑰需要上鏈授權後,才能在 DEX 使用。和 Pay 的通行密鑰是相互隔離的,相互不影響。 8、設備不支持通行密鑰,資產如何轉出?客服是否可以協助資產轉出? 資產轉出必須由您本人的通行密鑰簽名才能完成,且平臺無權修改或者使用您的通行密鑰。如果設備不支持通行密鑰,建議您更換支持的設備,或錢包撤出後,獨立控制錢包的權限。iOS需要 17+版本以上,安卓需要14+版本以上,需要您能訪問 Google 服務。 9、 重置通行密鑰後是否會有限制一定時間內無法使用 DEX ? 重置成功後可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用於重置的郵箱是否基於使用的雲賬號?發佈於 2025年10月1日更新於 2026年1月27日常見問題3,974如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ?
下載外掛程式錢包 Chrome 瀏覽器應用商店下載位址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 2. 如何建立或匯入錢包? 打開外掛程式錢包,點擊【創建錢包】,設置密碼,並備份助記詞。 如果你已經擁有錢包,可以使用助記詞或私鑰直接導入,以便無障礙查看並管理資產,享受絲滑的多鏈體驗。 注意: 請務必保管好密碼和助記詞,我們不會存儲你的密碼和助記詞,一旦丟失,我們也無法幫你找回,屆時你可能會面臨資產受損。 插件錢包支持最多添加 1000 個賬戶,App 支持添加 100 個賬戶,數量包括創建、導入、硬件和觀察錢包的總和。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年2月12日常見問題3,796安卓手機如何更新 OKX App ?
更新版本時,需要您的手機設備能夠訪問 Google 服務。 您可以發送“下載歐易”至 download@okx.com 郵箱自動獲取下載鏈接。若您無法自行解決,也可以點擊下方客服按鈕獲取鏈接後,在瀏覽器中粘貼進行下載和更新。一、下載路徑1:首頁彈窗 OKX App 新版本上線後,會在首頁彈窗通知,您可以點擊彈窗中的【立即更新】,下載安裝最新版本。更新版本時,需要您的手機設備能夠訪問 Google 服務。二、下載路徑2:檢查更新版本 您還可以點擊 App 首頁左上角圖標,點擊底部【關於 OKX】-【檢查更新】,如果不是最新版本,系統會彈出更新頁面和按鈕,點擊【立即更新】,下載安裝最新版本。 如果點擊【立即更新】後,頁面無反應,建議您卸載 App ,直接在官方首頁右上角,點擊下載圖標,使用手機瀏覽器掃描下載二維碼,重新安裝最新版 App 。 更多詳情可參閱:下載、註冊 OKX(App/Web端)三、提示 App 有風險無法安裝怎麼辦?發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日常見問題1,228如何在 Chrome 插件切換 OKX Web3 錢包和其他錢包 ?
刷新網頁重新打開 Google Chrome,再次在插件內打開錢包,就可以自由選擇其他錢包,如 MetaMask 小狐狸錢包。發佈於 2023年11月24日更新於 2026年2月5日常見問題17什麼是 Pay ?
您可以通過 iCloud(iOS)或 Google 密碼管理器(Android)使用雲備份輕鬆同步您的通行密鑰 。 如果雲備份不可用,您可以聯繫我們的客戶支持團隊來重置您的通行密鑰(Pay 賬戶)。五、如何激活 Pay 賬戶? 激活 Pay 的操作很簡單。在 Pay 首頁,有快速激活流程,您可以在您的設備上生成一個通行密鑰來快速安全的激活 Pay。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月3日常見問題524