全部
常見問題
公告
產品文檔
OKX Wallet 正式上線 Agentic Wallet
Agentic Wallet 可根據自然語言指令,安全、自主地執行交易,現已作為 Onchain OS 的核心組件全面上線。 核心能力一覽: 支持通過自然語言指令驅動鏈上操作 覆蓋近 20 條公鏈 (含 Solana 及 EVM 網絡) 的交易與轉賬 通過 X Layer 實現免 Gas 交易與支付 交易在執行前經風險模擬評級,安全可控 私鑰存儲於可信執行環境 (TEE),確保大模型或 Agent 無法讀取用戶助記詞與私鑰 歡迎立即體驗 Agentic Wallet!點擊查看安裝教程。 我們將持續為您提供安全、高效的 Web3 產品與服務! OKX Wallet 團隊 2026 年 3 月 18 日發佈於 2026年3月18日更新於 2026年3月18日公告OKX 星球常見問題
【消息發送與通知】Q:無法在群聊中發送消息(被禁言或功能受限),怎麼辦? 賬號可能因違反社區規範而被禁言,需等禁言期滿後申請解除封禁。如有疑問,可聯繫「星球社區助手」或其他星球官方賬號核實情況。Q:消息發出後對方看不到,是什麼原因? 若賬號因違規被禁言或觸發風控,對方將看不到您發送的消息,建議聯繫客服進一步核實。Q:無法接收消息或消息延遲怎麼辦? 請先確認群聊未開啟免打擾模式,然後檢查網絡設置,退出後臺重新啟動 APP。Q:如何開啟或關閉消息通知(包括點贊、評論、群消息)? 進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】- 【接收應用內消息通知】,開啟後請同時確認手機已開啟 APP 通知權限。群聊消息還需檢查該群是否處於免打擾模式(長按群聊窗口可查看)。Q:如何設置不被陌生人拉入群聊,或不被通過手機號/郵筱/UID 搜索到? 進入星球個人主頁 - 右上角【…】- 【設置】,可關閉【允許其他用戶直接將您添加至群聊】,並設置是否允許通過手機號、郵筱或 UID 搜索到您。【個人主頁】Q:如何編輯暱稱或個人簡介?簡介被審核拒絕是什麼原因?發佈於 2026年3月31日更新於 2026年4月2日常見問題OKX C2C 申訴處理規定
使用冒犯性語言: 雙方在 C2C 平台上使用冒犯性語言。此範圍包含但不限於用戶聊天工具、客服即時聊天和訂單評論部分。若用戶遭到兩次或以上的申訴,則該用戶的部分帳戶功能將遭到停用。 *若用戶在過程中不與OKX合作,OKX保留中止向其提供OKX服務之權利。發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於上線 ether.fi (ETHFI) 現貨交易的公告
Eigenlayer 重新利用質押的 ETH,透過經濟安全層支持外部系統 (例如 Rollups、預言機),從而提高了 ETH 質押者在過程中的收益。質押者會收到 eETH,這是一種可跨 DeFi 協議使用的流動性質押代幣。ETHFI 是 Ether.Fi 的治理代幣。 英文全稱:ether.fi 英文簡稱:ETHFI 發行總量:1,000,000,000 合約地址:0xFe0c30065B384F05761f15d0CC899D4F9F9Cc0eB OKX 溫馨提示,數字資產是創新型投資產品,價格波動較大,具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知,理性判斷投資能力,審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2024 年 3 月 15 日發佈於 2024年3月15日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於 TRUTH 永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 將於 2025 年 11 月 28 日 19:30 (UTC+8) 在網頁端、App 端及 API 正式上線 TRUTHUSDT永續合約,詳細規則如下: 1、開盤時間 TRUTHUSDT 合約交易開盤時間:2025 年 11 月 28 日 19:30 (UTC+8) 2、合約介紹Swarm Network 提供了一個保護隱私的預言機層,利用人工智能代理和區塊鏈來驗證真實世界的數據。發佈於 2025年11月28日更新於 2025年11月28日公告為什麼我的身份認證失敗了?
6.截圖/非原始文件 、缺少文檔頁面 、文件破損 、過期文件 、無法識別的語言 問題描述:您嘗試進行身份認證時,系統檢測到不接受的截圖/掃描件/打印文件;紙質副本而不是原始文檔; 系統檢測證件黑白照片。或者上傳文件中缺少了部分頁面。上傳文件質量差或有損壞;上傳的身份證件已過期。 或無法識別的語言都會被駁回。 解決方案:檢查以上問題是否出現: 1. 確保上傳的文件是原始文件/PDF格式。 2. 確保您上傳的照片沒有經過圖像處理軟件(Photoshop 等)編輯過,不是截圖。 3. 請上傳彩色文件/照片。 4. 上傳一張可見的新的文件四角的新文件照片(包括正面和反面)。 5.確保文檔頁面中重要的詳細信息的頁面都有拍攝到。 6.確保整個文檔可見或可讀; 沒有損壞,照片上沒有眩光。 7. 確保身份證件仍在有效期內且未過期。 確保沒有相關問題後重新開始進行身份認證 溫馨提示:文檔以不受支持的語言上傳,例如阿拉伯語、僧伽羅語、緬甸語等。 請上傳另一份帶有拉丁文字的文件或您的國際護照。 六、更換實人認證信息(換人/換證件) 問題描述:當您嘗試更換認證信息,如換人或換證件時,導致認證失敗。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年4月4日常見問題11,522Web3 錢包常見問題
Q:如何修改錢包的語言設置? 打開 Web3 錢包,點擊左上角 【全功能圖標】 - 【偏好設置】 - 【語言】。Q:哪裡可以對錢包的功能提建議或改進? 我們非常希望能聽到您對於OKX Wallet的使用體驗和建議。 您可以透過以下 2 種方式聯繫我們: 1)點擊錢包左上角的【全功能圖標】-【更多】-【幫助中心】 - 查看相關文章,如果沒能解決您的問題,下拉點擊【聯繫客服】; 2)進入 OKX Discord - 建議反饋;Q:錢包提幣操作時權限不足? 如果您在轉帳 Tron - USDT 提示許可權不足時,您可以在 https://tronscan.io/#/ 查詢您的地址狀態,若頁面提示「當前位址處於未激活狀態」 ,您可以按照頁面激活規則充值啟動。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年3月2日常見問題2,924TRON 錢包權限被轉移怎麼辦 ?
您可將頁面語言切換為中文後,滑動至頁面底部,點擊【聯繫我們】進行問題反饋。請注意:該鏈接為第三方平臺,請您自行判斷使用風險。注意 錢包權限問題處理完成後,不建議您繼續使用該風險錢包。後續建議您創建新的錢包,並妥善保存助記詞和私鑰。(如是無私鑰錢包您轉移資產後進行逃逸,若逃逸前您未轉移錢包剩餘資產並未保存對應私鑰,該錢包逃逸後資產將無法找回)。如何查詢 TRON 地址是否已被激活 ? 如果您無法發起轉賬的原因並非錢包權限被轉移,而是權限不足,有可能是因為您的 TRON 地址尚未激活。您可以通過以下步驟進行查詢: 訪問 https://tronscan.org/#/,在搜索欄粘貼您的錢包地址,查看地址狀態。 若頁面提示“當前地址處於未激活狀態”等信息,說明該地址尚未激活。此時,您可以嘗試向該地址轉入一定數量的 TRX 以激活該地址。 激活所需的 TRX 數量無法預估,建議您轉賬 TRX 後再嘗試重新進行轉賬操作。 更多關於被盜案例的詳細信息可參考:識破新騙局,安全使用 Web3 錢包發佈於 2025年8月7日更新於 2026年2月5日常見問題12關於 X Layer 完成 PP 升級及啟動OKB Gas Token 經濟模型優化的公告
生態建設戰略 重點場景:面向 DeFi、全球支付與現實世界資產 (RWA) 發行流轉 激勵計劃:設立生態基金及流動性激勵,吸引開發者與項目方入駐 基礎設施:完善跨鏈橋、預言機、合規服務等關鍵組件,加速生態應用落地 3. 深度與 OKX Wallet、OKX Exchange、OKX Pay 整合 OKX Wallet 全面集成 X Layer 網絡,支持全球低 Gas 交易豐富的鏈上生態 OKX Exchange 推出 0 Gas 快速提幣:USDT 等主流資產一鍵直達 X Layer,秒級到賬 OKX Pay 默認採用 X Layer 作為支付底層公鏈,帶來更快、更省、更安全的結算體驗 4. OKTChain 下線 鑑於 OKTChain 與 X Layer 在定位與功能上高度重疊,X Layer 團隊將分階段終止 OKTChain 的技術維護與流通支持。 自2025年8月13日 2:10 PM 起 (UTC+8),OKT 將在 OKX 交易所停止交易。屆時,所有未完成撤單的掛單將被系統自動撤銷。發佈於 2025年8月13日更新於 2025年12月8日公告合約交易如何設定止盈止損 ?
換言之,當市場價格達到設置的觸發價時,該訂單會被發送到交易所服務器執行。 委託價格:是指該筆止盈止損訂單被觸發後,將按照該委託價下單。 最新價格:訂單表內實時成交價格 。 標記價格:該價格主要用於計算浮動收益,標記價格=現貨指數價格+基差移動平均值 。 指數價格 :多家主流交易所的加權平均現貨價格。 溫馨提示 合約價格未到達觸發價格時,委託不會進入市場;到達觸發價格時,委託單會以委託價格進入市場。 如果委託成交,則會平掉您的現有倉位或是開出新的倉位,如果委託失敗,您的持倉和保證金仍然存在。 在觸發委託條件而進行委託時,若用戶設置的委託價此時觸發了限價規則,那麼系統會使用此時限價的最高價或者最低價進行下單。 在成功觸發之前,不會凍結倉位和保證金。止盈止損委託不一定成功觸發,可能會因為價格限制、倉位限制、保證金不足、合約處在非交易狀態、系統問題等而下單失敗。觸發成功的限價單同普通限價單,不一定成交,未成交的限價單會顯示在當前委託訂單裡。 如果行情出現劇烈波動,可能會出現委託無法成交的情況。 如果需要快速平掉全部倉位,可以選擇具體倉位,點擊【市價全平】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月2日常見問題73OKX 正式上線 Boost: Midnight (NIGHT) 活動,總代幣獎勵為 1.2億 NIGHT
若本條款和條件有多種語言版本,則以英文版為準。 OKX Passkey 皮夾明確聲明,對於本次活動或本條款與條件中的任何技術性、圖片性、排版性、編輯性或其他錯誤或遺漏,不承擔任何責任。 免責聲明 本活動 (i) 並非任何數字資產買賣或交易的要約、推薦或要約邀請;(ii) 亦無意提供任何建議或推薦(無論涉及投資、交易、會計、法律、稅務或其他方面)。本活動亦無意向任何司法管轄區內違反適用法律法規的人士分發或供其訪問。參與本活動的個人或主體應自行了解並遵守相關限制。數位資產具有投機性和高波動性,可能隨時失去流動性,且風險極高。數位資產交易者可能損失其全部資產價值。 數字資產(包括但不限於穩定幣)的價值會不時大幅波動。當參與者獲得獎勵時,獎勵的價值可能與實際發放給參與者時的價值不同。由於此類波動,用戶資產價值可能隨時大幅上漲或下跌。 參與本次活動的使用者應自行承擔與領取和使用活動獎勵相關的所有適用稅金、手續費、成本和支出(包括但不限於連接、安裝、服務相關費用、礦工費和交易費)。發佈於 2025年12月8日更新於 2025年12月22日公告OKX NFT 常見問題
換言之,此前買家報價多少個 1155 NFT,賣家必須以相同數量的 NFT 才能成交,同樣賣家出售多少個,買家也只能全盤接受。但此功能上線後,出售和出價訂單均能靈活匹配,且支持多平臺掛單,提高交易的成交概率。Q:為什麼無法售賣 NFT? / 售賣 NFT 接受出價時頁面顯示“網絡費用無法估算” 接受出價或下架 NFT 時,賣家地址都需要支付相應的網絡費用。請您先確認當前地址的網絡費用餘額是否充足;若餘額不足,可先充值後再嘗試進行出價接受操作。Q:為什麼無法購買 NFT? / 購買頁面顯示“第三方合約執行失敗,請聯繫項目方或稍後重試” 部分項目方可能啟用了白名單機制,只有在白名單中的地址才能進行交易。您可聯繫項目方確認相關資格或規則。Q:我的 NFT 收藏品為什麼不顯示? NFT 收藏品未顯示,可能是因您已將其隱藏。您可嘗試前往錢包首頁的【NFT】頁面,下拉點擊【管理 NFT】-【顯示設置】,在【不展示主動隱藏的藏品】選項中取消勾選,並點擊【確認】。隨後,您即可在 NFT 頁面查看已隱藏的藏品,點擊對應 NFT 右下角的三點按鈕,選擇【取消隱藏】即可恢復顯示。發佈於 2023年1月5日更新於 2026年1月27日常見問題541OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第八期的公告 (1)
zKMe 是一個去中心化的 Web3 身份預言機,利用零知識證明的技術來實現安全、私密和匿名的憑證頒發和驗證。 Desig 是一款開創性的與區塊鏈無關的多重簽名解決方案,專為與 EVM 和非 EVM 鏈上的所有 DApp 無縫集成而構建。 它通過 MPC-TSS 和 ZK 技術為 DAO 所有者、項目聯合創始人和財務經理提供最先進的安全性。 Project Twelve (P12) 是一個一站式 Web3 遊戲基建與生態系統, 核心使命旨在降低遊戲創作門檻和穩定化 Web3 遊戲經濟。 LENX 是一個全鏈借貸協議,具有第一個由比特幣支持的原生穩定幣。 五、注意事項 新客戶或現有 OKX 客戶完成並驗證 Cryptopedia 第八期交互任務,將有機會獲得潛在獎勵,但鑑於不可預見的因素,我們不能 100% 保證你必定會收到獎勵,OKX 保留最終解釋權。活動結果將在 OKXWeb3 (@okxweb3、@OKXWeb3_CN)推特賬號公佈。 OKX 保留其單方面的權利,如有任何非法、欺詐、可疑或不誠實活動行為,OKX 將嚴格審核並取消參賽資格。發佈於 2023年12月29日更新於 2025年11月17日公告OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第八期的公告
zKMe 是一個去中心化的 Web3 身份預言機,利用零知識證明的技術來實現安全、私密和匿名的憑證頒發和驗證。 Desig 是一款開創性的與區塊鏈無關的多重簽名解決方案,專為與 EVM 和非 EVM 鏈上的所有 DApp 無縫集成而構建。 它通過 MPC-TSS 和 ZK 技術為 DAO 所有者、項目聯合創始人和財務經理提供最先進的安全性。 Project Twelve (P12) 是一個一站式 Web3 遊戲基建與生態系統, 核心使命旨在降低遊戲創作門檻和穩定化 Web3 遊戲經濟。 LENX 是一個全鏈借貸協議,具有第一個由比特幣支持的原生穩定幣。 五、注意事項 新客戶或現有 OKX 客戶完成並驗證 Cryptopedia 第八期交互任務,將有機會獲得潛在獎勵,但鑑於不可預見的因素,我們不能 100% 保證你必定會收到獎勵,OKX 保留最終解釋權。活動結果將在 OKXWeb3 (@okxweb3、@OKXWeb3_CN)推特賬號公佈。 OKX 保留其單方面的權利,如有任何非法、欺詐、可疑或不誠實活動行為,OKX 將嚴格審核並取消參賽資格。發佈於 2023年10月16日更新於 2025年11月17日公告OKX Web3 Web 端上線 Cryptopedia,多平臺玩賺 DApps
如果本活動條款有多種語言版本,如有衝突,以英文版本為準。 OKX Wallet 明確聲明不對本活動或活動條款中的任何技術、圖片、排版、編輯或其他錯誤或遺漏承擔任何責任和義務。 有關 OKX Web3 錢包的更多信息,請訪問 https://www.okx.com/web3。 五、免責聲明 本活動 (i) 並非購買、出售或以其他方式交易任何數字資產的要約、建議或邀約;(ii) 無意提供任何意見或建議(無論投資、交易會計、法律、稅務或其他方面)。本活動也不打算向違反適用法律或法規的司法管轄區的任何人分發或由其訪問。訪問和/或參與本活動的人員必須瞭解並遵守此類限制。數字資產具有投機性和高度不穩定性,隨時可能變得缺乏流動性,並且具有高風險。數字資產交易者可能會損失其資產的全部價值。 數字資產(包括穩定幣)的價值可能而且確實時常大幅波動。本活動下的任何獎勵在參與者有資格獲得該獎勵時的價值可能不等於該獎勵在分配給參與者時的價值。由於這種波動,用戶的資產價值在任何特定時刻都可能大幅增加或減少。發佈於 2023年11月27日更新於 2025年11月17日公告